บริษัท ต่างๆส่งอีเมลการขายเย็นไปยังลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าประจําเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการและสร้างรายได้และผลกําไร อีเมลการขายยังช่วยเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ในหมู่ลูกค้า Show
การวิจัยที่ดําเนินการโดย Email Analytics ระบุว่า:
ตัวเลขข้างต้นเน้นย้ําถึงปัจจัยสําคัญบางประการที่กําหนดความสําเร็จของอีเมลการขาย แต่จะให้ผู้รับเปิดจดหมายขายและตอบกลับได้อย่างไร? จําเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องฝึกฝนศิลปะการเขียนอีเมลการขายที่สร้างผลลัพธ์ บล็อกนี้มีรายละเอียดวิธีการเขียนอีเมลการขายที่ดีเมื่อใดควรส่งและกลยุทธ์ในการปรับปรุงอัตราการตอบกลับ คู่มือนี้ยังมีเทมเพลตอีเมลการขายที่แนะนําแนวคิดในการเขียนอีเมลการขายที่กระตุ้นความสนใจและกระตุ้นการตอบสนอง เคล็ดลับในการเขียนอีเมลการขายที่สมบูรณ์แบบถึงเวลาเขียนอีเมลการขายที่น่าสนใจตามลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับ ความท้าทายคือการสร้างจดหมายที่ได้รับความสนใจจากผู้รับเพิ่มโอกาสในการขาย อีเมลการขายที่ประสบความสําเร็จมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าและความต้องการของพวกเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งอีเมลเป็นแบบส่วนบุคคลในทุกด้านรวมถึงหัวเรื่องและ CTA (คํากระตุ้นการตัดสินใจ) จําเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความสามารถในการกําหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม องค์ประกอบหลักของอีเมลการขายในอุดมคติคือ: 1. เขียนหัวเรื่องที่น่าสนใจการวิเคราะห์ อีเมลเปิดเผยเพิ่มเติมว่าบรรทัดหัวเรื่องของอีเมลมีอิทธิพลต่อ 30% ของผู้รับจดหมายในการเปิดอีเมลการขาย การเขียนหัวเรื่องที่นําเสนอข้อมูลเชิงลึกตามข้อมูลเกี่ยวข้องกับจุดปวดถามคําถามหรือนําเสนอแนวคิดเฉพาะตามความต้องการของพวกเขาช่วยให้ได้รับคําตอบที่ต้องการสําหรับอีเมลการขาย ตัว อย่าง เช่น:
2. ใช้ประโยคที่ไม่ใช่ประโยคทั่วไปหัวเรื่องที่น่าสนใจเป็นขั้นตอนที่ 1 ที่สําคัญที่จะช่วยให้อีเมลการขายผ่านขั้นตอนที่ 1 บรรทัดเปิดส่วนบุคคลรักษาความสนใจโดยผู้รับชักชวนให้พวกเขาอ่านต่อไป การหลีกเลี่ยงคําศัพท์ทั่วไปและทําให้ เป็นส่วนตัว ดึงดูดความสนใจของลูกค้า บรรทัดเปิดเช่น "ฉันชอบโพสต์บล็อกของคุณ" หรือ "ฉันประทับใจที่ได้รู้จักผลิตภัณฑ์ที่เปิดตัวโดย บริษัท ของคุณ" ให้รสชาติที่เป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันและดึงดูดความสนใจที่นําไปสู่การตอบสนองจากลูกค้า บางครั้งการค้นคว้าความสนใจหรือความสําเร็จล่าสุดของลูกค้าอาจมีความสําคัญต่อการอ้างอิงในเชิงบวกและปัดเป่าความคิดของจดหมายที่ปรากฏโดยอัตโนมัติและทั่วไป ตัว อย่าง เช่น:
3. หลีกเลี่ยงการพูดถึงตัวเองสิ่งสําคัญคือต้องไม่หักโหมการเสนอขายจดหมายสําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่กลับมีประสิทธิผลที่จะแนะนําว่าผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณสามารถช่วยจัดหาโซลูชันที่คุ้มค่าหรือเพิ่มมูลค่าให้กับแผนการเติบโตของลูกค้าได้อย่างไร การวิจัยก่อนหน้านี้ ของเว็บไซต์ของผู้รับจดหมายและหน้าโซเชียลมีเดียจะช่วยให้เรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการและความสนใจของพวกเขาทําให้สามารถจัดส่งจดหมายขายที่กําหนดเองได้ จากบรรทัดเปิดนี้เราสามารถแนะนําความพร้อมในการให้รายละเอียดเฉพาะและลงมาเพื่อนําเสนอ / พูดคุยด้วยตนเอง วิธีการนี้จะช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมโดยไม่ต้อง 'เผชิญหน้า' และสร้างพื้นที่สําหรับอีเมลการขายเพื่อกระตุ้นการตอบสนองที่ดีซึ่งนําไปสู่การขายที่เป็นไปได้ ตัว อย่าง เช่น:
4. รวมคํากระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและรัดกุมหลังจากได้รับความอนุเคราะห์ตามธรรมเนียมและเปิดว่าทําไมจดหมายและบทสรุปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอีเมลการขายควรให้การติดต่อกับแนวทางปฏิบัติต่อไปที่เป็นไปได้หากมีความสนใจ กล่าวอีกนัยหนึ่งการเชื่อมต่อไม่ควรถูกทิ้งไว้สงสัยว่าจะทําอย่างไรต่อไป CTA มีไว้เพื่อสร้างอีเมลที่สามารถดําเนินการได้ วลีที่เลือกจะบอกผู้รับว่าต้องทําอะไรและทําอย่างไร คํากระตุ้นการตัดสินใจจะโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดําเนินการเฉพาะ อีเมลสามารถจบลงด้วยการแนะนําความพร้อมในการโทรเพื่อหารือเกี่ยวกับรายละเอียดเพิ่มเติมหรือความพร้อมที่จะลงมาสาธิตในวันที่พวกเขาสะดวก ด้วยวิธีนี้จะมีการกําหนดทิศทางเพื่อให้การมีส่วนร่วมกระตือรือร้น มีการมุ่งเน้นที่ชัดเจนเกี่ยวกับคํากระตุ้นการตัดสินใจที่กระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่ขั้นตอนต่อไปที่สามารถดําเนินการได้ บรรทัดปิดสามารถลงท้ายด้วยคําถาม CTA ตัว อย่าง เช่น:
5. ส่งอีเมลในเวลาที่เหมาะสมเวลาคือทุกอย่างสําหรับอีเมลการขาย ค้นคว้าและติดตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นใน บริษัท ที่คาดหวังและกําหนดเวลาอีเมลการขายไปที่:
บ่อยครั้งที่การกําหนดเวลาอีเมลการขายจะส่งผลอย่างมากต่อประเภทของผลลัพธ์และความน่าจะเป็นของความสําเร็จ เมื่อใดควรส่งอีเมลการขายการส่งอีเมลการขายในเวลาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสําคัญในการพิจารณารับการตอบสนองที่ต้องการ Hubspot ทําการศึกษาอีเมล 20 ล้านฉบับในช่วง 10 เดือนเพื่อค้นหา เวลาที่เหมาะสมในการส่งอีเมลการขาย จํานวนอีเมลที่เปิดในแต่ละวันธรรมดาได้รับการวิเคราะห์เพื่อพิจารณาว่าวันใดสัมพันธ์กับจํานวนอีเมลที่เปิดมากที่สุด ผลการศึกษาสรุปว่า:
ด้านล่างนี้คือเทมเพลตที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้สําหรับโอกาสในการขายของคุณ 1. เทมเพลตอีเมลการขายแบบ Cold Outreachเรื่อง: Available for a chat/call? สวัสดี [ชื่อผู้ติดต่อ] ฉันชอบสิ่งที่คุณกําลังทําที่ [ธุรกิจของ Prospect] เมื่อพิจารณาถึงผู้ร่วมธุรกิจทั้งหมดที่คุณทํางานด้วยคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ [จุดปวด] หรือไม่? ด้วยเครื่องมือซอฟต์แวร์บัญชีที่ดีผู้ร่วมธุรกิจของคุณสามารถจัดระเบียบและตรวจสอบค่าใช้จ่ายได้ดีขึ้น คุณจะพร้อมสําหรับการโทร 10 นาทีในสัปดาห์นี้หรือไม่? ขอบคุณมากสําหรับเวลาของคุณ [ชื่อของคุณ] [การกําหนด 'ชื่อ' ซอฟต์แวร์บัญชี] [หมายเลขโทรศัพท์] 2. ทริกเกอร์เทมเพลตอีเมลเหตุการณ์
เรื่อง: Congratulations on [Event]! สวัสดี [ชื่อผู้ติดต่อ] เพิ่งเห็นข่าวเกี่ยวกับ [เหตุการณ์] ของคุณ [ข้อเสนอด้านคุณค่า] กลายเป็นลําดับความสําคัญสําหรับ [เหตุการณ์] ดังกล่าว ดังนั้นคุณอาจสนใจที่จะรู้ว่าเราช่วยให้ [ชื่อ บริษัท ] ได้รับประโยชน์อย่างไร [พูดถึงประโยชน์บางประการ] ฉันยินดีที่จะตั้งค่าการโทรเพื่อนําสิ่งนี้ไปข้างหน้า ขอบคุณและขอแสดงความนับถือ [ชื่อ] [การกําหนด] [เบอร์โทรศัพท์]
ย่อย: ขอแสดงความยินดี! สวัสดี [ชื่อผู้ติดต่อ] การนําเสนอของคุณเกี่ยวกับ [Co; และ Title] ใน [ชื่อการประชุมทางธุรกิจ] เมื่อวานนี้น่าสนใจมากโดยเฉพาะการอภิปรายที่เกิดขึ้น แผนการเติบโตของคุณทําให้ฉันประทับใจเป็นพิเศษ My Company [Name] Sales Boosting Tool [ชื่อ] ยังคงได้รับคําวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยมจากลูกค้าที่มีความสุข ฉันยินดีที่จะอธิบายคุณสมบัติเด่นของวิธีที่สามารถเพิ่มยอดขายธุรกิจของคุณ คุณจะพร้อมเชื่อมต่อทางโทรศัพท์ได้ตลอดเวลาในสัปดาห์นี้หรือไม่? รอคอยที่จะได้ยินจากคุณ ขอให้สมหวังทุกอย่าง [ชื่อ] 3. เทมเพลตการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่ค้นคว้าเรื่อง: Solutions offered by our [product] s สวัสดี [ชื่อพรอสเพค] ฉันเพิ่งเจอ [ชื่อโพสต์บล็อก] ที่คุณเขียน / แชร์ / โพสต์บน [แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย] ฉันยินดีที่จะแบ่งปันว่า [หัวข้อบล็อก] เป็นที่สนใจเป็นพิเศษสําหรับฉัน [การอ้างอิง] แนะนําให้ฉันติดต่อคุณโดยเน้นวิธีแก้ปัญหาที่ครอบคลุมที่ [ผลิตภัณฑ์ของคุณ] เสนอให้ [บรรยายสั้น ๆ เกี่ยวกับปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่] ที่ MSMEs มักเผชิญ ข้าพเจ้ายินดีที่จะแบ่งปันว่าข้าพเจ้าเป็นผู้นํา [ฝ่าย] ที่ [ชื่อบริษัท] ฉันยินดีที่จะอธิบายว่า [ผลิตภัณฑ์ของคุณ] สามารถสร้างความแตกต่างเชิงคุณภาพได้อย่างไร และยังพูดคุยเกี่ยวกับ [หัวข้อบล็อก] คุณจะพร้อมสําหรับการโทร 20 นาทีในวันที่ [วันที่] หรือวันอื่นที่คุณสะดวกหรือไม่? หวังว่าจะได้พูดคุยกับคุณเร็ว ๆ นี้ ดีที่สุด 4. เทมเพลตการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่อ้างถึงเรื่อง: Solutions for enhanced Customer Relations สวัสดี [ชื่อพรอสเพค] ฉันทํางานกับ [ชื่อบริษัท] เรากําลังทํางานร่วมกับภาค MSME ในการนําเสนอโซลูชั่นลูกค้าสัมพันธ์ [การอ้างอิง] แนะนําให้ฉันติดต่อคุณด้วยแนวคิดใน [โซลูชันที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีให้] เพื่อเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ เราสามารถเชื่อมต่อในช่วงปลายสัปดาห์นี้เพื่อให้ฉันสามารถแบ่งปันคุณสมบัติที่สําคัญของผลิตภัณฑ์ของเราได้หรือไม่? หวังว่าจะได้รับการตอบสนองของคุณ ด้วยความเคารพ 5. เทมเพลตอีเมลแนะนําการขายเรื่อง: คุณสมบัติที่สําคัญของซอฟต์แวร์บัญชีของเรา สวัสดี [ชื่อผู้รับ] ฉันสังเกตเห็นคําถามของคุณใน [แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย] เกี่ยวกับซอฟต์แวร์บัญชีที่ดีที่สุดในตลาด ฉันคิดว่าฉันจะติดต่อคุณ การลงทุนในซอฟต์แวร์บัญชีที่เหมาะสมเป็นสิ่งสําคัญสําหรับสตาร์ทอัพเช่นคุณ พวกเขาต้องการ [รายการเกณฑ์โดยย่อ] ลูกค้าของเราเช่น [บริษัท 1] และ [บริษัท 2] ได้ให้ข้อเสนอแนะที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับผลกระทบของเครื่องมือบัญชีของเรา ฉันชอบที่จะอธิบายว่าเครื่องมือบัญชีสามารถช่วยการดําเนินงานทางการเงินของคุณได้อย่างไร โปรดแจ้งให้เราทราบหากฉันสามารถมาสนทนาสั้น ๆ ในปลายสัปดาห์นี้ ด้วยความเคารพ [ชื่อ] [การกําหนด] [เบอร์โทรศัพท์] 6. เทมเพลตอีเมลสําหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หัวข้อ: ผลประโยชน์ทางธุรกิจ สวัสดี [ชื่อพรอสเพค] ให้ฉันแนะนําตัวเอง - ฉันกําลังมุ่งหน้าไปที่แผนกขายที่ [ชื่อ บริษัท ของคุณ] ฉันทํางานกับธุรกิจในภาค MSME ในพื้นที่ [บริษัท ของ Prospect] และสังเกตเห็นว่าเพื่อนร่วมงานของคุณเพิ่งหยุดโดยเว็บไซต์ของเรา ฉันได้ค้นหาเว็บไซต์ของคุณและสังเกตเห็นโอกาสสองสามด้านและรู้สึกถูกบังคับให้เข้าหาคุณโดยตรง เรากําลังทํางานร่วมกับบริษัทต่างๆ เช่น [company1] และ [company2] ซึ่งช่วยพวกเขาด้วยเครื่องมือซอฟต์แวร์ของเราในการจัดการการดําเนินงานของพวกเขา ฉันต้องการอธิบายคุณสมบัติเด่นของเครื่องมือของเราโดยสังเขป เราสามารถเชื่อมต่อเป็นเวลา 15 นาทีในสัปดาห์นี้ได้หรือไม่? ขอบคุณ, ขอแสดงความนับถือ 7. เทมเพลตอีเมลการขาย Linkedinหัวข้อ: ผลประโยชน์ทางธุรกิจ สวัสดี [ชื่อพรอสเพค] บทความที่แชร์บน LinkedIn เมื่อวานนี้กล่าวถึงความท้าทายที่ฉันได้ยินทีมขายพูดถึงเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว มุมมองของคุณจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อพวกเขา เราช่วยให้ทีมขายประสบความสําเร็จด้วยกลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกัน คุณจะมีเวลา 10 นาทีในการเชื่อมต่อทางโทรศัพท์ในวันพฤหัสบดีหรือวันศุกร์นี้หรือไม่? 8. เทมเพลตอีเมลการขายระบบเครือข่ายเรื่อง: Blog posts related to [pain point] สวัสดี [ชื่อ] ฉันกําลังแบ่งปันโพสต์บล็อกเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับ [pain point] ของคุณ · [ทรัพยากร 1] · [ทรัพยากร 2] · [ทรัพยากร 3] พวกเขาให้ทิศทางที่ดีในด้านที่คุณสนใจ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไร ด้วยความเคารพ [ชื่อ] 9. เทมเพลตอีเมลติดตามผลการขาย
เรื่อง: ความสนใจของคุณในเครื่องมือติดตามอีเมลของเรา สวัสดี [ชื่อ] ช่างเป็นการประชุม [ชื่อ] ที่น่าสนใจ ฉันหวังว่าคุณจะชอบเซสชันและเครื่องมือติดตามอีเมลของเราที่ช่วยเพิ่มยอดขาย ฉันแน่ใจว่าการปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานของทีมขายของคุณเป็นสิ่งสําคัญที่สุด ฉันคิดว่ามันจะเป็นการดีที่จะส่งวิธีที่ดีที่สุดห้าวิธีในการเพิ่มยอดขายผ่านการติดตามทางอีเมล หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือฉันยินดีที่จะกําหนดเวลาการโทรเพื่ออธิบายคุณสมบัติเด่น เพียงแจ้งให้เราทราบ ฉันอยู่ที่นี่เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการฉัน [ชื่อ] [การกําหนด] [เบอร์โทรศัพท์]
เรื่อง: Did you like the Accounting S/W trial version? สวัสดี {ชื่อ] ฉันแน่ใจว่าทีมของคุณมีประสบการณ์ที่ดีในการใช้รุ่นทดลองใช้บัญชี S / w ของเราและคุณสมบัติการตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่เสนอให้กับผู้จัดการ ฉันยินดีที่จะหารือเกี่ยวกับความสนใจของคุณในการจัดซื้อสําหรับธุรกิจของคุณ เราสามารถเชื่อมต่อวันพุธนี้ -11 น. หรือวัน / เวลาอื่น ๆ ที่คุณสะดวกได้หรือไม่? ขอบคุณและรอคอยที่จะตอบสนองของคุณ ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น [ชื่อ] 10. เทมเพลตอีเมลการขายทดลองใช้ฟรีเรื่อง: ทดลองใช้ซอฟต์แวร์บัญชีฟรี สวัสดี [ชื่อผู้รับ] ฉันหวังว่าคุณ / ทีมของคุณสามารถอ่านคุณสมบัติของซอฟต์แวร์บัญชีของเรา บริษัทของฉันยินดีที่จะให้ทดลองใช้ซอฟต์แวร์บัญชี [ชื่อ] ฟรีซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันการทํางานและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับการดําเนินงานทางการเงินของคุณ ประโยชน์หลักของซอฟต์แวร์ ได้แก่
กรุณาแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการที่จะให้มันลอง ด้วยความเคารพ [ชื่อ] [เบอร์โทรศัพท์] 11. อีเมลการขายไปยังเทมเพลตผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเรื่อง: [Vertical solutions for clients' challenge area] สวัสดี [ชื่อ] ฉัน [ชื่อ] เป็นผู้นําทีมขายที่ [ชื่อบริษัท] เราเชี่ยวชาญใน [แนวตั้งหลักหรือแนวตั้งของประสบการณ์ของคุณ] ที่กล่าวถึง [พื้นที่ท้าทายของลูกค้า] ฉันต้องการทราบว่าคุณเปิดรับการแชทครั้งแรกเพื่อวัดความพอดีหรือไม่ เราได้ทํางานร่วมกับ [ลูกค้า 2-3 รายที่เกี่ยวข้องกับแนวตั้ง] เพื่อ [วัตถุประสงค์ลูกค้าทั่วไป] กรุณาแจ้งให้เราทราบหากคุณจะพร้อมสําหรับการสนทนาทางไกลในวันอังคารนี้หรือวันที่เหมาะสมของความสะดวกสบายของคุณ ขอบคุณและขอแสดงความนับถือ [ชื่อ] (ชื่อบริษัท] 12. เทมเพลตอีเมลเสนอขาย
เรื่อง: [ประเภทของการแก้ปัญหาสําหรับพื้นที่ปัญหาเฉพาะ] สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า], เมื่อฉันได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ [ชื่อ บริษัท ของลูกค้า] ของคุณฉันเชื่อว่าบริการของเราสอดคล้องกับความต้องการเร่งด่วนและเป้าหมายสูงสุดของ บริษัท ของคุณ เราสามารถนําเสนอ [ประเภทของโซลูชัน] ที่สามารถช่วยแก้ปัญหา [ปัญหาเฉพาะที่พวกเขากําลังเผชิญอยู่] เราใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างจากคู่แข่งของเราอย่างมาก รวมถึง [ความแตกต่างเฉพาะจากคู่แข่งในภาคส่วนของคุณ] เราได้รับการยอมรับอย่างต่อเนื่องจาก [สมาคมอุตสาหกรรม] สําหรับผลลัพธ์และบริการที่ยอดเยี่ยมของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง [ความสําเร็จเฉพาะ] ตัวอย่างเช่น เราสามารถช่วยเหลือลูกค้ารายใดรายหนึ่งของเรา [อ้างอิงเรื่องราวของลูกค้าที่เกี่ยวข้องโดยสังเขป] เมื่อพิจารณาว่าบริการของเราเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากเพียงใดเราสามารถทํางานร่วมกันได้อย่างยอดเยี่ยม ชอบที่จะอธิบายรายละเอียดปลีกย่อยผ่านการนําเสนอสั้น ๆ ตามวันที่ / เวลาที่คุณสะดวก หวังว่าจะได้ยินจากคุณ ด้วยความนับถือ [ชื่อของคุณ]
เรื่อง: Introducing our [product name] สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า], ฉันกําลังติดต่อเพื่อแนะนําให้คุณรู้จักกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา [ชื่อผลิตภัณฑ์] เป็นเครื่องมือ CRM สําหรับทีมขายที่ช่วยพวกเขา [รายการผลประโยชน์สั้น ๆ ] ลูกค้าของเราเช่น [3-4 ชื่อลูกค้าในอดีต / ปัจจุบัน] ประสบความสําเร็จอย่างมากจนถึงตอนนี้โดยมียอดขายเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 30% ตั้งแต่เริ่มใช้ [ผลิตภัณฑ์] เราตื่นเต้นมากเกี่ยวกับศักยภาพของ [ผลิตภัณฑ์] นี้และต้องการแบ่งปันกับ บริษัท ของคุณ คุณสนใจที่จะรู้เพิ่มเติมหรือไม่? ดีที่สุด [ชื่อ] 13. อีเมลการขายสําหรับปิดการขาย
เรื่อง: Ready to address [pain point] สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า], ฉันดีใจที่รู้ว่าคุณกําลังพิจารณา [ชื่อแบรนด์] ซอฟต์แวร์บัญชีสําหรับ [บริษัท พรอสเพค] ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ซอฟต์แวร์บัญชีของเราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการบัญชีที่สูงขึ้น สําหรับ [ราคา X], [Prospect Company] จะได้รับ [รายการสิทธิประโยชน์] กรุณาแจ้งให้เราทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือหากมีข้อสงสัยจะต้องชี้แจง ขั้นตอนต่อไปจะเกี่ยวข้องกับการลงนามในสัญญาการขายและบริการให้ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราติดตั้งเครื่องมือซอฟต์แวร์และฝึกอบรมบุคลากรด้านการเงินของคุณให้ใช้งานอย่างเหมาะสมที่สุด ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น [ชื่อ]
หัวเรื่อง: [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า], ติดตาม สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า], เป็นการดีที่จะติดตามคุณเนื่องจากฉันไม่เคยได้ยินตั้งแต่การสนทนาทางโทรศัพท์ครั้งสุดท้ายของเรา [ชื่อบริษัท] ยังต้องการซอฟต์แวร์บัญชีอยู่หรือไม่? โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีข้อกังวลใด ๆ ที่คุณมีหรือข้อสงสัยที่ฉันสามารถตอบกลับได้ ขอบคุณ [ชื่อของคุณ]
หัวข้อ: ข้อเสนอ สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า], ตามที่มั่นใจฉันได้แนบข้อมูลเกี่ยวกับการกําหนดราคาของซอฟต์แวร์บัญชี แพคเกจจะรวมถึงต่อไปนี้:
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไร ขั้นตอนต่อไปคือเอกสารสัญญาการติดตั้งและการเริ่มต้นใช้งาน ฉันวางแผนที่จะติดตามสิ่งเหล่านี้ในอีกไม่กี่วัน ขอให้สมหวังทุกอย่าง [ชื่อ] 14. เทมเพลตอีเมลการมีส่วนร่วมของลูกค้าเรื่อง: Welcome to [Name] Accounting software สวัสดี [ชื่อผู้ติดต่อ] ฉันดีใจที่ บริษัท ของคุณกําลังใช้ซอฟต์แวร์บัญชีของเรา ฉันได้ CCd ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าในอีเมลนี้เพื่อช่วยคุณในการติดตั้ง / เริ่มต้นใช้งาน ฉันยังคงอยู่ที่นี่เพื่อแก้ไขข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมี เราหวังว่าจะช่วยให้ [ชื่อบริษัท] ใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์บัญชี [ชื่อ] ของเราอย่างเต็มที่ ดีที่สุด [ชื่อของคุณ] 15. ตัวอย่างอีเมลเชิญเข้าร่วมการประชุมการขายหัวข้อ: Sales strategy session เรียนทีมงาน ฉันอยากจะขอบคุณทุกคนสําหรับการทํางานหนักของพวกเขาในปีที่แล้ว เราได้เห็นผลการขายที่น่าตื่นเต้นตลอดช่วงเทศกาล เราตั้งตารอเซสชั่นกลยุทธ์เดือนเมษายนในขณะที่เราพยายามใช้ประโยชน์จากประสบการณ์นี้และขยายเป้าหมายการเข้าถึงลูกค้าของเราในปีหน้า เข้าร่วมกับเราวันอังคารที่ 5 เมษายน เวลา 10.00 น. ที่ห้องประชุม มีการวางแผนการนําเสนอสองครั้งและเราวางแผนที่จะสิ้นสุดภายในเวลา 17.30 น. เพลิดเพลินไปกับการโต้ตอบอย่างไม่เป็นทางการในช่วงอาหารกลางวันที่จัดขึ้นสําหรับวันนั้น หวังว่าจะได้เห็นทั้งทีม ขอให้สมหวังทุกอย่าง [ชื่อ] (ชื่อ) 16. ตัวอย่างอีเมลขอบคุณหลังการประชุมการขาย
เรื่อง: หมายเหตุการประชุมการขายของเรา สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า], ขอบคุณมากสําหรับโอกาสที่จะได้พบกับคุณและทีมของคุณก่อนหน้านี้ในวันนี้ ฉันมีการเรียนรู้ที่น่าสนใจและลึกซึ้งเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณและเรื่องราวการเติบโตของ บริษัท ฉันหวังว่าจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณเอาชนะความท้าทายในปัจจุบัน ฉันกําลังแนบสรุปจุดนัดพบของเราเพื่อใช้อ้างอิงร่วมกัน โปรดอย่าลังเลที่จะโทรหาฉันเพื่อขอความคิดเห็นและคําชี้แจงใด ๆ เราสามารถพบกันในวันพุธ / วันพฤหัสบดีหน้า - ครึ่งแรกในระหว่างที่เราหารือเกี่ยวกับแนวคิดในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการหรือไม่? ขอขอบคุณอีกครั้งมันเป็นความสุขของฉันที่จะทํางานร่วมกับคุณในอนาคต ด้วยความเคารพ [ชื่อ]
ผู้เขียน หัวข้อ: ทําสําเร็จแล้ว! สวัสดีทีม เพียงบันทึกสั้น ๆ เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าโครงการ [ชื่อ] ให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม พวกคุณแต่ละคนมีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นและทํางานอย่างหนักเพื่อความสําเร็จและฉันแสดงความขอบคุณและขอบคุณอย่างจริงใจ เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณของฉันให้ฉันเชิญคุณไปทานอาหารกลางวันด้วยกันที่ [สถานที่วันที่เวลา] ขอบคุณมากและขอให้พวกเราทุกคนดีที่สุด [ชื่อ] 17. ไม่มีการตอบกลับเมื่อเปิดเทมเพลตอีเมลเรื่อง: Gentle reminder สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า], ต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อความก่อนหน้านี้ของฉัน ฉันต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุภัณฑ์ของ บริษัท ของคุณ หากคุณเป็นคนที่เหมาะสมที่จะพูดคุยด้วยปฏิทินของคุณจะอนุญาตให้เราเชื่อมต่อกับคุณในสัปดาห์หน้าหรือไม่? ถ้าไม่คุณจะแนะนําให้ฉันพูดกับใคร? ขอบคุณมาก 18. เทมเพลตอีเมลข้อเสนอส่วนลดหัวข้อ: เทคโนโลยีใหม่ สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า], ขอบคุณมากสําหรับการเป็น บริษัท ที่ภักดีตลอดหลายปีที่ผ่านมา เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณของเราเรายินดีที่จะเสนอส่วนลดสําหรับกิจกรรมส่งเสริมการขายใด ๆ ที่คุณวางแผนไว้สําหรับไตรมาสสุดท้ายของปีนี้ เพียงแค่ตอบกลับเพื่อดูอีเมลนี้และส่วนที่เหลือจะได้รับการดูแลโดยทีมงานของฉัน ด้วยความปรารถนาดี [ชื่อ] 19. เทมเพลตอีเมลการขายเริ่มต้นหัวข้อ: เทคโนโลยีใหม่ สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า], ฉันเป็นซีอีโอของ [บริษัท] บริษัทของฉันได้พัฒนาเทคโนโลยีใหม่ที่ช่วยลดเวลาในการรวมทีมใน บริษัท สตาร์ทอัพ เมื่อพิจารณาถึงแผนการเติบโตของคุณสิ่งนี้อาจเป็นที่สนใจของคุณ ฉันชอบที่จะอธิบายประสิทธิภาพของเทคโนโลยีของเรา เราสามารถพบกันในสํานักงานของคุณในเวลาที่เหมาะสมไม่ว่าจะเป็นวันอังคารหรือวันพุธหรือไม่? หวังว่าจะได้ยินจากคุณ ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น [ชื่อ] 20. เทมเพลตอีเมลการขายแบบเลิกราเรื่อง: ขอบคุณจาก [บริษัท] สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า], ฉันกําลังติดต่อคุณอีกครั้งเกี่ยวกับประโยชน์ของ [ผลิตภัณฑ์] ของเราต่อการดําเนินงานของคุณ ถ้าฉันไม่ได้ยินกลับมาจากคุณฉันจะถือว่าเวลาไม่ถูกต้องและจะไม่ติดต่อคุณอีก อย่างไรก็ตามหากฉันสามารถให้ความช่วยเหลือใด ๆ ในอนาคตคุณสามารถติดต่อฉันได้ตลอดเวลาที่หมายเลขด้านล่าง ด้วยความปรารถนาดี [ชื่อ] [เบอร์โทรศัพท์] กลยุทธ์สําหรับการติดตามอีเมลกลยุทธ์สําหรับ การติดตามอีเมลที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่ :
บทสรุปอีเมลการขายเป็นช่องทางสําคัญสําหรับ บริษัท ต่างๆในการเสนอผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าทั้งที่มีศักยภาพและเป็นปัจจุบัน อย่างไรก็ตามความสําเร็จของอีเมล การขาย ขึ้นอยู่กับปัจจัยสําคัญของเวลาเนื้อหาอีเมลและกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อการตอบสนอง เทมเพลตอีเมลการขายตัวอย่างเหล่านี้มีประโยชน์มากสําหรับผู้นําการขายและมืออาชีพในการสร้างแบบจําลองอีเมลและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ คําถามที่พบบ่อยต่อไปนี้เป็นคําตอบของคําถามที่ถามบ่อยสําหรับความช่วยเหลือของคุณ 1. จะเริ่มอีเมลสนามขายได้อย่างไร?อีเมลเสนอขายควรเริ่มต้นด้วยหัวเรื่องที่น่าสนใจ สิ่งนี้จะสร้างกรอบการทํางานที่เหมาะสมสําหรับส่วนที่เหลือที่จะปฏิบัติตามซึ่งรวมถึง:
2. จะตอบกลับอีเมลปฏิเสธการขายได้อย่างไร?การตอบกลับอีเมลปฏิเสธการขายควรมีความเห็นอกเห็นใจและถูกทําเครื่องหมายด้วยน้ําเสียงที่รอบคอบ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตอบสนองนั้นมีประสิทธิภาพและทําให้ทุกคนอยู่ในเงื่อนไขที่ดี |