ตัวอย่าง จดหมาย เสนอ ขาย สินค้า

บริษัท ต่างๆส่งอีเมลการขายเย็นไปยังลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าประจําเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการและสร้างรายได้และผลกําไร อีเมลการขายยังช่วยเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ในหมู่ลูกค้า

Show

การวิจัยที่ดําเนินการโดย Email Analytics ระบุว่า:

  • 33% ของผู้รับอีเมลเปิดอีเมลที่ได้รับอิทธิพลจากหัวเรื่อง
  • มีการเปิดอีเมลการขายเพียง 9%
  • เวลาตอบสนองอย่างรวดเร็วภายในหนึ่งชั่วโมงจะเพิ่มอัตราความสําเร็จ 700%

ตัวเลขข้างต้นเน้นย้ําถึงปัจจัยสําคัญบางประการที่กําหนดความสําเร็จของอีเมลการขาย แต่จะให้ผู้รับเปิดจดหมายขายและตอบกลับได้อย่างไร? จําเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องฝึกฝนศิลปะการเขียนอีเมลการขายที่สร้างผลลัพธ์

บล็อกนี้มีรายละเอียดวิธีการเขียนอีเมลการขายที่ดีเมื่อใดควรส่งและกลยุทธ์ในการปรับปรุงอัตราการตอบกลับ คู่มือนี้ยังมีเทมเพลตอีเมลการขายที่แนะนําแนวคิดในการเขียนอีเมลการขายที่กระตุ้นความสนใจและกระตุ้นการตอบสนอง

เคล็ดลับในการเขียนอีเมลการขายที่สมบูรณ์แบบ

ถึงเวลาเขียนอีเมลการขายที่น่าสนใจตามลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับ ความท้าทายคือการสร้างจดหมายที่ได้รับความสนใจจากผู้รับเพิ่มโอกาสในการขาย

อีเมลการขายที่ประสบความสําเร็จมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าและความต้องการของพวกเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งอีเมลเป็นแบบส่วนบุคคลในทุกด้านรวมถึงหัวเรื่องและ CTA (คํากระตุ้นการตัดสินใจ) จําเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความสามารถในการกําหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม

องค์ประกอบหลักของอีเมลการขายในอุดมคติคือ:

1. เขียนหัวเรื่องที่น่าสนใจ

การวิเคราะห์ อีเมลเปิดเผยเพิ่มเติมว่าบรรทัดหัวเรื่องของอีเมลมีอิทธิพลต่อ 30% ของผู้รับจดหมายในการเปิดอีเมลการขาย การเขียนหัวเรื่องที่นําเสนอข้อมูลเชิงลึกตามข้อมูลเกี่ยวข้องกับจุดปวดถามคําถามหรือนําเสนอแนวคิดเฉพาะตามความต้องการของพวกเขาช่วยให้ได้รับคําตอบที่ต้องการสําหรับอีเมลการขาย

ตัว อย่าง เช่น:

  • คุณ Murthy ฉันชอบทวีตเมื่อวานนี้ของคุณใน 'Prospects for 2023'
  • เพื่อนร่วมกันของเรา Tim Hortans แนะนําให้ฉันติดต่อคุณ

2. ใช้ประโยคที่ไม่ใช่ประโยคทั่วไป

หัวเรื่องที่น่าสนใจเป็นขั้นตอนที่ 1 ที่สําคัญที่จะช่วยให้อีเมลการขายผ่านขั้นตอนที่ 1 บรรทัดเปิดส่วนบุคคลรักษาความสนใจโดยผู้รับชักชวนให้พวกเขาอ่านต่อไป การหลีกเลี่ยงคําศัพท์ทั่วไปและทําให้ เป็นส่วนตัว ดึงดูดความสนใจของลูกค้า

บรรทัดเปิดเช่น "ฉันชอบโพสต์บล็อกของคุณ" หรือ "ฉันประทับใจที่ได้รู้จักผลิตภัณฑ์ที่เปิดตัวโดย บริษัท ของคุณ" ให้รสชาติที่เป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันและดึงดูดความสนใจที่นําไปสู่การตอบสนองจากลูกค้า บางครั้งการค้นคว้าความสนใจหรือความสําเร็จล่าสุดของลูกค้าอาจมีความสําคัญต่อการอ้างอิงในเชิงบวกและปัดเป่าความคิดของจดหมายที่ปรากฏโดยอัตโนมัติและทั่วไป

ตัว อย่าง เช่น:

  • ขอแสดงความยินดีกับรางวัลนวัตกรรมในการประชุมทางธุรกิจ!.....
  • ฉันรักโพสต์ของคุณบน LinkedIn .....

3. หลีกเลี่ยงการพูดถึงตัวเอง

สิ่งสําคัญคือต้องไม่หักโหมการเสนอขายจดหมายสําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่กลับมีประสิทธิผลที่จะแนะนําว่าผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณสามารถช่วยจัดหาโซลูชันที่คุ้มค่าหรือเพิ่มมูลค่าให้กับแผนการเติบโตของลูกค้าได้อย่างไร

การวิจัยก่อนหน้านี้ ของเว็บไซต์ของผู้รับจดหมายและหน้าโซเชียลมีเดียจะช่วยให้เรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการและความสนใจของพวกเขาทําให้สามารถจัดส่งจดหมายขายที่กําหนดเองได้ จากบรรทัดเปิดนี้เราสามารถแนะนําความพร้อมในการให้รายละเอียดเฉพาะและลงมาเพื่อนําเสนอ / พูดคุยด้วยตนเอง

วิธีการนี้จะช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมโดยไม่ต้อง 'เผชิญหน้า' และสร้างพื้นที่สําหรับอีเมลการขายเพื่อกระตุ้นการตอบสนองที่ดีซึ่งนําไปสู่การขายที่เป็นไปได้

ตัว อย่าง เช่น:

  • ฉันสนใจแผนธุรกิจของคุณมากสําหรับปี 2023

4. รวมคํากระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและรัดกุม

หลังจากได้รับความอนุเคราะห์ตามธรรมเนียมและเปิดว่าทําไมจดหมายและบทสรุปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอีเมลการขายควรให้การติดต่อกับแนวทางปฏิบัติต่อไปที่เป็นไปได้หากมีความสนใจ กล่าวอีกนัยหนึ่งการเชื่อมต่อไม่ควรถูกทิ้งไว้สงสัยว่าจะทําอย่างไรต่อไป

CTA มีไว้เพื่อสร้างอีเมลที่สามารถดําเนินการได้ วลีที่เลือกจะบอกผู้รับว่าต้องทําอะไรและทําอย่างไร คํากระตุ้นการตัดสินใจจะโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดําเนินการเฉพาะ

อีเมลสามารถจบลงด้วยการแนะนําความพร้อมในการโทรเพื่อหารือเกี่ยวกับรายละเอียดเพิ่มเติมหรือความพร้อมที่จะลงมาสาธิตในวันที่พวกเขาสะดวก ด้วยวิธีนี้จะมีการกําหนดทิศทางเพื่อให้การมีส่วนร่วมกระตือรือร้น มีการมุ่งเน้นที่ชัดเจนเกี่ยวกับคํากระตุ้นการตัดสินใจที่กระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่ขั้นตอนต่อไปที่สามารถดําเนินการได้

บรรทัดปิดสามารถลงท้ายด้วยคําถาม CTA

ตัว อย่าง เช่น:

  • โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีคําถามใด ๆ ที่ฉันสามารถตอบกลับได้
  • คุณจะว่างในวันพรุ่งนี้ (หรือวันที่แนะนํา) สําหรับการโทร 15 นาทีหรือไม่?
  • กรุณาแจ้งให้เราทราบขั้นตอนต่อไปที่ดีที่สุดถ้ามี

5. ส่งอีเมลในเวลาที่เหมาะสม

เวลาคือทุกอย่างสําหรับอีเมลการขาย ค้นคว้าและติดตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นใน บริษัท ที่คาดหวังและกําหนดเวลาอีเมลการขายไปที่:

  • เหตุการณ์หรือเหตุการณ์สําคัญเฉพาะ - วันครบรอบของ บริษัท การระดมทุนใหม่การซื้อกิจการใหม่การเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นําการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
  • การเลื่อนตําแหน่งหรือสมมติบทบาทใหม่ของผู้รับ

บ่อยครั้งที่การกําหนดเวลาอีเมลการขายจะส่งผลอย่างมากต่อประเภทของผลลัพธ์และความน่าจะเป็นของความสําเร็จ

เมื่อใดควรส่งอีเมลการขาย

การส่งอีเมลการขายในเวลาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสําคัญในการพิจารณารับการตอบสนองที่ต้องการ Hubspot ทําการศึกษาอีเมล 20 ล้านฉบับในช่วง 10 เดือนเพื่อค้นหา เวลาที่เหมาะสมในการส่งอีเมลการขาย จํานวนอีเมลที่เปิดในแต่ละวันธรรมดาได้รับการวิเคราะห์เพื่อพิจารณาว่าวันใดสัมพันธ์กับจํานวนอีเมลที่เปิดมากที่สุด

ผลการศึกษาสรุปว่า:

  • วันอังคารที่มีการเปิด 20% เป็นวันธรรมดาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลการขาย
  • วันจันทร์และวันพุธที่มีการเปิด 18% เป็นวันที่ดีที่สุดถัดไปสําหรับอีเมลการขาย
  • นอกจากนี้ 10:00-12:00 น. เป็นเวลาที่ดีที่สุดสําหรับอีเมลเปิดและตอบกลับ
    ตัวอย่าง จดหมาย เสนอ ขาย สินค้า

ด้านล่างนี้คือเทมเพลตที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้สําหรับโอกาสในการขายของคุณ

1. เทมเพลตอีเมลการขายแบบ Cold Outreach

เรื่อง: Available for a chat/call?

สวัสดี [ชื่อผู้ติดต่อ]

ฉันชอบสิ่งที่คุณกําลังทําที่ [ธุรกิจของ Prospect] เมื่อพิจารณาถึงผู้ร่วมธุรกิจทั้งหมดที่คุณทํางานด้วยคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ [จุดปวด] หรือไม่? ด้วยเครื่องมือซอฟต์แวร์บัญชีที่ดีผู้ร่วมธุรกิจของคุณสามารถจัดระเบียบและตรวจสอบค่าใช้จ่ายได้ดีขึ้น

คุณจะพร้อมสําหรับการโทร 10 นาทีในสัปดาห์นี้หรือไม่?

ขอบคุณมากสําหรับเวลาของคุณ

[ชื่อของคุณ]

[การกําหนด 'ชื่อ' ซอฟต์แวร์บัญชี]

[หมายเลขโทรศัพท์]

2. ทริกเกอร์เทมเพลตอีเมลเหตุการณ์

  • เทมเพลต 1 - จดหมายแสดงความยินดีกับเหตุการณ์ที่แนะนําความเป็นไปได้ในการเพิ่มมูลค่า

เรื่อง: Congratulations on [Event]!

สวัสดี [ชื่อผู้ติดต่อ]

เพิ่งเห็นข่าวเกี่ยวกับ [เหตุการณ์] ของคุณ

[ข้อเสนอด้านคุณค่า] กลายเป็นลําดับความสําคัญสําหรับ [เหตุการณ์] ดังกล่าว ดังนั้นคุณอาจสนใจที่จะรู้ว่าเราช่วยให้ [ชื่อ บริษัท ] ได้รับประโยชน์อย่างไร [พูดถึงประโยชน์บางประการ]

ฉันยินดีที่จะตั้งค่าการโทรเพื่อนําสิ่งนี้ไปข้างหน้า

ขอบคุณและขอแสดงความนับถือ

[ชื่อ]

[การกําหนด]

[เบอร์โทรศัพท์]

  • เทมเพลต 2 - จดหมายเกี่ยวกับกิจกรรมที่แนะนําว่า Co. ของคุณสามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างไร

ย่อย: ขอแสดงความยินดี!

สวัสดี [ชื่อผู้ติดต่อ]

การนําเสนอของคุณเกี่ยวกับ [Co; และ Title] ใน [ชื่อการประชุมทางธุรกิจ] เมื่อวานนี้น่าสนใจมากโดยเฉพาะการอภิปรายที่เกิดขึ้น แผนการเติบโตของคุณทําให้ฉันประทับใจเป็นพิเศษ

My Company [Name] Sales Boosting Tool [ชื่อ] ยังคงได้รับคําวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยมจากลูกค้าที่มีความสุข ฉันยินดีที่จะอธิบายคุณสมบัติเด่นของวิธีที่สามารถเพิ่มยอดขายธุรกิจของคุณ

คุณจะพร้อมเชื่อมต่อทางโทรศัพท์ได้ตลอดเวลาในสัปดาห์นี้หรือไม่?

รอคอยที่จะได้ยินจากคุณ

ขอให้สมหวังทุกอย่าง

[ชื่อ]

3. เทมเพลตการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่ค้นคว้า

เรื่อง: Solutions offered by our [product] s

สวัสดี [ชื่อพรอสเพค]

ฉันเพิ่งเจอ [ชื่อโพสต์บล็อก] ที่คุณเขียน / แชร์ / โพสต์บน [แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย] ฉันยินดีที่จะแบ่งปันว่า [หัวข้อบล็อก] เป็นที่สนใจเป็นพิเศษสําหรับฉัน

[การอ้างอิง] แนะนําให้ฉันติดต่อคุณโดยเน้นวิธีแก้ปัญหาที่ครอบคลุมที่ [ผลิตภัณฑ์ของคุณ] เสนอให้ [บรรยายสั้น ๆ เกี่ยวกับปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่] ที่ MSMEs มักเผชิญ

ข้าพเจ้ายินดีที่จะแบ่งปันว่าข้าพเจ้าเป็นผู้นํา [ฝ่าย] ที่ [ชื่อบริษัท] ฉันยินดีที่จะอธิบายว่า [ผลิตภัณฑ์ของคุณ] สามารถสร้างความแตกต่างเชิงคุณภาพได้อย่างไร และยังพูดคุยเกี่ยวกับ [หัวข้อบล็อก] คุณจะพร้อมสําหรับการโทร 20 นาทีในวันที่ [วันที่] หรือวันอื่นที่คุณสะดวกหรือไม่?

หวังว่าจะได้พูดคุยกับคุณเร็ว ๆ นี้

ดีที่สุด

4. เทมเพลตการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่อ้างถึง

เรื่อง: Solutions for enhanced Customer Relations

สวัสดี [ชื่อพรอสเพค]

ฉันทํางานกับ [ชื่อบริษัท] เรากําลังทํางานร่วมกับภาค MSME ในการนําเสนอโซลูชั่นลูกค้าสัมพันธ์

[การอ้างอิง] แนะนําให้ฉันติดต่อคุณด้วยแนวคิดใน [โซลูชันที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีให้] เพื่อเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ

เราสามารถเชื่อมต่อในช่วงปลายสัปดาห์นี้เพื่อให้ฉันสามารถแบ่งปันคุณสมบัติที่สําคัญของผลิตภัณฑ์ของเราได้หรือไม่?

หวังว่าจะได้รับการตอบสนองของคุณ

ด้วยความเคารพ

5. เทมเพลตอีเมลแนะนําการขาย

เรื่อง: คุณสมบัติที่สําคัญของซอฟต์แวร์บัญชีของเรา

สวัสดี [ชื่อผู้รับ]

ฉันสังเกตเห็นคําถามของคุณใน [แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย] เกี่ยวกับซอฟต์แวร์บัญชีที่ดีที่สุดในตลาด

ฉันคิดว่าฉันจะติดต่อคุณ การลงทุนในซอฟต์แวร์บัญชีที่เหมาะสมเป็นสิ่งสําคัญสําหรับสตาร์ทอัพเช่นคุณ พวกเขาต้องการ [รายการเกณฑ์โดยย่อ]

ลูกค้าของเราเช่น [บริษัท 1] และ [บริษัท 2] ได้ให้ข้อเสนอแนะที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับผลกระทบของเครื่องมือบัญชีของเรา

ฉันชอบที่จะอธิบายว่าเครื่องมือบัญชีสามารถช่วยการดําเนินงานทางการเงินของคุณได้อย่างไร โปรดแจ้งให้เราทราบหากฉันสามารถมาสนทนาสั้น ๆ ในปลายสัปดาห์นี้

ด้วยความเคารพ

[ชื่อ]

[การกําหนด]

[เบอร์โทรศัพท์]

6. เทมเพลตอีเมลสําหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

หัวข้อ: ผลประโยชน์ทางธุรกิจ

สวัสดี [ชื่อพรอสเพค]

ให้ฉันแนะนําตัวเอง - ฉันกําลังมุ่งหน้าไปที่แผนกขายที่ [ชื่อ บริษัท ของคุณ] ฉันทํางานกับธุรกิจในภาค MSME ในพื้นที่ [บริษัท ของ Prospect] และสังเกตเห็นว่าเพื่อนร่วมงานของคุณเพิ่งหยุดโดยเว็บไซต์ของเรา

ฉันได้ค้นหาเว็บไซต์ของคุณและสังเกตเห็นโอกาสสองสามด้านและรู้สึกถูกบังคับให้เข้าหาคุณโดยตรง

เรากําลังทํางานร่วมกับบริษัทต่างๆ เช่น [company1] และ [company2] ซึ่งช่วยพวกเขาด้วยเครื่องมือซอฟต์แวร์ของเราในการจัดการการดําเนินงานของพวกเขา

ฉันต้องการอธิบายคุณสมบัติเด่นของเครื่องมือของเราโดยสังเขป เราสามารถเชื่อมต่อเป็นเวลา 15 นาทีในสัปดาห์นี้ได้หรือไม่?

ขอบคุณ, ขอแสดงความนับถือ

7. เทมเพลตอีเมลการขาย Linkedin

หัวข้อ: ผลประโยชน์ทางธุรกิจ

สวัสดี [ชื่อพรอสเพค]

บทความที่แชร์บน LinkedIn เมื่อวานนี้กล่าวถึงความท้าทายที่ฉันได้ยินทีมขายพูดถึงเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว มุมมองของคุณจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อพวกเขา

เราช่วยให้ทีมขายประสบความสําเร็จด้วยกลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกัน คุณจะมีเวลา 10 นาทีในการเชื่อมต่อทางโทรศัพท์ในวันพฤหัสบดีหรือวันศุกร์นี้หรือไม่?

8. เทมเพลตอีเมลการขายระบบเครือข่าย

เรื่อง: Blog posts related to [pain point]

สวัสดี [ชื่อ]

ฉันกําลังแบ่งปันโพสต์บล็อกเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับ [pain point] ของคุณ

· [ทรัพยากร 1]

· [ทรัพยากร 2]

· [ทรัพยากร 3]

พวกเขาให้ทิศทางที่ดีในด้านที่คุณสนใจ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไร

ด้วยความเคารพ

[ชื่อ]

9. เทมเพลตอีเมลติดตามผลการขาย

  • เทมเพลต 1

เรื่อง: ความสนใจของคุณในเครื่องมือติดตามอีเมลของเรา

สวัสดี [ชื่อ]

ช่างเป็นการประชุม [ชื่อ] ที่น่าสนใจ ฉันหวังว่าคุณจะชอบเซสชันและเครื่องมือติดตามอีเมลของเราที่ช่วยเพิ่มยอดขาย

ฉันแน่ใจว่าการปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานของทีมขายของคุณเป็นสิ่งสําคัญที่สุด ฉันคิดว่ามันจะเป็นการดีที่จะส่งวิธีที่ดีที่สุดห้าวิธีในการเพิ่มยอดขายผ่านการติดตามทางอีเมล หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือฉันยินดีที่จะกําหนดเวลาการโทรเพื่ออธิบายคุณสมบัติเด่น

เพียงแจ้งให้เราทราบ ฉันอยู่ที่นี่เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการฉัน

[ชื่อ]

[การกําหนด]

[เบอร์โทรศัพท์]

  • เทมเพลต 2

เรื่อง: Did you like the Accounting S/W trial version?

สวัสดี {ชื่อ]

ฉันแน่ใจว่าทีมของคุณมีประสบการณ์ที่ดีในการใช้รุ่นทดลองใช้บัญชี S / w ของเราและคุณสมบัติการตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่เสนอให้กับผู้จัดการ

ฉันยินดีที่จะหารือเกี่ยวกับความสนใจของคุณในการจัดซื้อสําหรับธุรกิจของคุณ เราสามารถเชื่อมต่อวันพุธนี้ -11 น. หรือวัน / เวลาอื่น ๆ ที่คุณสะดวกได้หรือไม่?

ขอบคุณและรอคอยที่จะตอบสนองของคุณ

ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น

[ชื่อ]

10. เทมเพลตอีเมลการขายทดลองใช้ฟรี

เรื่อง: ทดลองใช้ซอฟต์แวร์บัญชีฟรี

สวัสดี [ชื่อผู้รับ]

ฉันหวังว่าคุณ / ทีมของคุณสามารถอ่านคุณสมบัติของซอฟต์แวร์บัญชีของเรา

บริษัทของฉันยินดีที่จะให้ทดลองใช้ซอฟต์แวร์บัญชี [ชื่อ] ฟรีซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันการทํางานและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับการดําเนินงานทางการเงินของคุณ ประโยชน์หลักของซอฟต์แวร์ ได้แก่

  • การสร้างรายงานเป็นระยะสําหรับผู้จัดการเพื่อตรวจสอบค่าใช้จ่าย
  • ความปลอดภัยของการป้อนข้อมูลที่รับรองว่าการเปลี่ยนแปลงหลังการป้อนข้อมูลสามารถทําได้เมื่อได้รับความยินยอมจากผู้จัดการที่ได้รับอนุญาตล่วงหน้าเท่านั้น
  • สํารองข้อมูลอัตโนมัติ

กรุณาแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการที่จะให้มันลอง

ด้วยความเคารพ

[ชื่อ]

[เบอร์โทรศัพท์]

11. อีเมลการขายไปยังเทมเพลตผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เรื่อง: [Vertical solutions for clients' challenge area]

สวัสดี [ชื่อ]

ฉัน [ชื่อ] เป็นผู้นําทีมขายที่ [ชื่อบริษัท] เราเชี่ยวชาญใน [แนวตั้งหลักหรือแนวตั้งของประสบการณ์ของคุณ] ที่กล่าวถึง [พื้นที่ท้าทายของลูกค้า]

ฉันต้องการทราบว่าคุณเปิดรับการแชทครั้งแรกเพื่อวัดความพอดีหรือไม่

เราได้ทํางานร่วมกับ [ลูกค้า 2-3 รายที่เกี่ยวข้องกับแนวตั้ง] เพื่อ [วัตถุประสงค์ลูกค้าทั่วไป]

กรุณาแจ้งให้เราทราบหากคุณจะพร้อมสําหรับการสนทนาทางไกลในวันอังคารนี้หรือวันที่เหมาะสมของความสะดวกสบายของคุณ

ขอบคุณและขอแสดงความนับถือ

[ชื่อ]

(ชื่อบริษัท]

12. เทมเพลตอีเมลเสนอขาย

  • เทมเพลต 1 - โซลูชันการเน้น Sales Pitch Mail ที่นําเสนอตามผลิตภัณฑ์

เรื่อง: [ประเภทของการแก้ปัญหาสําหรับพื้นที่ปัญหาเฉพาะ]

สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า],

เมื่อฉันได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ [ชื่อ บริษัท ของลูกค้า] ของคุณฉันเชื่อว่าบริการของเราสอดคล้องกับความต้องการเร่งด่วนและเป้าหมายสูงสุดของ บริษัท ของคุณ

เราสามารถนําเสนอ [ประเภทของโซลูชัน] ที่สามารถช่วยแก้ปัญหา [ปัญหาเฉพาะที่พวกเขากําลังเผชิญอยู่] เราใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างจากคู่แข่งของเราอย่างมาก รวมถึง [ความแตกต่างเฉพาะจากคู่แข่งในภาคส่วนของคุณ]

เราได้รับการยอมรับอย่างต่อเนื่องจาก [สมาคมอุตสาหกรรม] สําหรับผลลัพธ์และบริการที่ยอดเยี่ยมของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง [ความสําเร็จเฉพาะ] ตัวอย่างเช่น เราสามารถช่วยเหลือลูกค้ารายใดรายหนึ่งของเรา [อ้างอิงเรื่องราวของลูกค้าที่เกี่ยวข้องโดยสังเขป]

เมื่อพิจารณาว่าบริการของเราเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากเพียงใดเราสามารถทํางานร่วมกันได้อย่างยอดเยี่ยม

ชอบที่จะอธิบายรายละเอียดปลีกย่อยผ่านการนําเสนอสั้น ๆ ตามวันที่ / เวลาที่คุณสะดวก

หวังว่าจะได้ยินจากคุณ

ด้วยความนับถือ

[ชื่อของคุณ]

  • เทมเพลต 2 - อีเมลแนะนําผลิตภัณฑ์พร้อมข้อเสนอแนะของตลาด

เรื่อง: Introducing our [product name]

สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า],

ฉันกําลังติดต่อเพื่อแนะนําให้คุณรู้จักกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา [ชื่อผลิตภัณฑ์] เป็นเครื่องมือ CRM สําหรับทีมขายที่ช่วยพวกเขา [รายการผลประโยชน์สั้น ๆ ]

ลูกค้าของเราเช่น [3-4 ชื่อลูกค้าในอดีต / ปัจจุบัน] ประสบความสําเร็จอย่างมากจนถึงตอนนี้โดยมียอดขายเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 30% ตั้งแต่เริ่มใช้ [ผลิตภัณฑ์]

เราตื่นเต้นมากเกี่ยวกับศักยภาพของ [ผลิตภัณฑ์] นี้และต้องการแบ่งปันกับ บริษัท ของคุณ คุณสนใจที่จะรู้เพิ่มเติมหรือไม่?

ดีที่สุด

[ชื่อ]

13. อีเมลการขายสําหรับปิดการขาย

  • เทมเพลต 1 - จดหมายปิดการขายที่ตั้งค่าสถานะขั้นตอนถัดไปเฉพาะ

เรื่อง: Ready to address [pain point]

สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า],

ฉันดีใจที่รู้ว่าคุณกําลังพิจารณา [ชื่อแบรนด์] ซอฟต์แวร์บัญชีสําหรับ [บริษัท พรอสเพค] ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ซอฟต์แวร์บัญชีของเราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการบัญชีที่สูงขึ้น สําหรับ [ราคา X], [Prospect Company] จะได้รับ [รายการสิทธิประโยชน์]

กรุณาแจ้งให้เราทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือหากมีข้อสงสัยจะต้องชี้แจง

ขั้นตอนต่อไปจะเกี่ยวข้องกับการลงนามในสัญญาการขายและบริการให้ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราติดตั้งเครื่องมือซอฟต์แวร์และฝึกอบรมบุคลากรด้านการเงินของคุณให้ใช้งานอย่างเหมาะสมที่สุด

ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น

[ชื่อ]

  • เทมเพลต 2 - การปิดอีเมลที่ตั้งค่าสถานะในคําถามใด ๆ ที่เกิดขึ้น

หัวเรื่อง: [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า], ติดตาม

สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า],

เป็นการดีที่จะติดตามคุณเนื่องจากฉันไม่เคยได้ยินตั้งแต่การสนทนาทางโทรศัพท์ครั้งสุดท้ายของเรา

[ชื่อบริษัท] ยังต้องการซอฟต์แวร์บัญชีอยู่หรือไม่? โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีข้อกังวลใด ๆ ที่คุณมีหรือข้อสงสัยที่ฉันสามารถตอบกลับได้

ขอบคุณ

[ชื่อของคุณ]

  • เทมเพลต 3

หัวข้อ: ข้อเสนอ

สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า],

ตามที่มั่นใจฉันได้แนบข้อมูลเกี่ยวกับการกําหนดราคาของซอฟต์แวร์บัญชี แพคเกจจะรวมถึงต่อไปนี้:

  • ฟังก์ชัน
  • ความเก่งกาจ
  • ราคา

โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไร ขั้นตอนต่อไปคือเอกสารสัญญาการติดตั้งและการเริ่มต้นใช้งาน ฉันวางแผนที่จะติดตามสิ่งเหล่านี้ในอีกไม่กี่วัน

ขอให้สมหวังทุกอย่าง

[ชื่อ]

14. เทมเพลตอีเมลการมีส่วนร่วมของลูกค้า

เรื่อง: Welcome to [Name] Accounting software

สวัสดี [ชื่อผู้ติดต่อ]

ฉันดีใจที่ บริษัท ของคุณกําลังใช้ซอฟต์แวร์บัญชีของเรา ฉันได้ CCd ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าในอีเมลนี้เพื่อช่วยคุณในการติดตั้ง / เริ่มต้นใช้งาน ฉันยังคงอยู่ที่นี่เพื่อแก้ไขข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมี

เราหวังว่าจะช่วยให้ [ชื่อบริษัท] ใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์บัญชี [ชื่อ] ของเราอย่างเต็มที่

ดีที่สุด

[ชื่อของคุณ]

15. ตัวอย่างอีเมลเชิญเข้าร่วมการประชุมการขาย

หัวข้อ: Sales strategy session

เรียนทีมงาน

ฉันอยากจะขอบคุณทุกคนสําหรับการทํางานหนักของพวกเขาในปีที่แล้ว เราได้เห็นผลการขายที่น่าตื่นเต้นตลอดช่วงเทศกาล เราตั้งตารอเซสชั่นกลยุทธ์เดือนเมษายนในขณะที่เราพยายามใช้ประโยชน์จากประสบการณ์นี้และขยายเป้าหมายการเข้าถึงลูกค้าของเราในปีหน้า

เข้าร่วมกับเราวันอังคารที่ 5 เมษายน เวลา 10.00 น. ที่ห้องประชุม มีการวางแผนการนําเสนอสองครั้งและเราวางแผนที่จะสิ้นสุดภายในเวลา 17.30 น. เพลิดเพลินไปกับการโต้ตอบอย่างไม่เป็นทางการในช่วงอาหารกลางวันที่จัดขึ้นสําหรับวันนั้น

หวังว่าจะได้เห็นทั้งทีม

ขอให้สมหวังทุกอย่าง

[ชื่อ]

(ชื่อ)

16. ตัวอย่างอีเมลขอบคุณหลังการประชุมการขาย

  • เทมเพลต 1 - โพสต์จดหมายขอบคุณการประชุมการขายพร้อมบันทึกการประชุม

เรื่อง: หมายเหตุการประชุมการขายของเรา

สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า],

ขอบคุณมากสําหรับโอกาสที่จะได้พบกับคุณและทีมของคุณก่อนหน้านี้ในวันนี้ ฉันมีการเรียนรู้ที่น่าสนใจและลึกซึ้งเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณและเรื่องราวการเติบโตของ บริษัท ฉันหวังว่าจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณเอาชนะความท้าทายในปัจจุบัน

ฉันกําลังแนบสรุปจุดนัดพบของเราเพื่อใช้อ้างอิงร่วมกัน โปรดอย่าลังเลที่จะโทรหาฉันเพื่อขอความคิดเห็นและคําชี้แจงใด ๆ

เราสามารถพบกันในวันพุธ / วันพฤหัสบดีหน้า - ครึ่งแรกในระหว่างที่เราหารือเกี่ยวกับแนวคิดในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการหรือไม่?

ขอขอบคุณอีกครั้งมันเป็นความสุขของฉันที่จะทํางานร่วมกับคุณในอนาคต

ด้วยความเคารพ

[ชื่อ]

  • เทมเพลตที่ 2 - บันทึกชื่นชมการประชุมหลังการขายพร้อมคําเชิญรับประทานอาหารกลางวัน

ผู้เขียน หัวข้อ: ทําสําเร็จแล้ว!

สวัสดีทีม

เพียงบันทึกสั้น ๆ เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าโครงการ [ชื่อ] ให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม พวกคุณแต่ละคนมีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นและทํางานอย่างหนักเพื่อความสําเร็จและฉันแสดงความขอบคุณและขอบคุณอย่างจริงใจ

เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณของฉันให้ฉันเชิญคุณไปทานอาหารกลางวันด้วยกันที่ [สถานที่วันที่เวลา]

ขอบคุณมากและขอให้พวกเราทุกคนดีที่สุด

[ชื่อ]

17. ไม่มีการตอบกลับเมื่อเปิดเทมเพลตอีเมล

เรื่อง: Gentle reminder

สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า],

ต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อความก่อนหน้านี้ของฉัน ฉันต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุภัณฑ์ของ บริษัท ของคุณ

หากคุณเป็นคนที่เหมาะสมที่จะพูดคุยด้วยปฏิทินของคุณจะอนุญาตให้เราเชื่อมต่อกับคุณในสัปดาห์หน้าหรือไม่? ถ้าไม่คุณจะแนะนําให้ฉันพูดกับใคร?

ขอบคุณมาก

18. เทมเพลตอีเมลข้อเสนอส่วนลด

หัวข้อ: เทคโนโลยีใหม่

สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า],

ขอบคุณมากสําหรับการเป็น บริษัท ที่ภักดีตลอดหลายปีที่ผ่านมา เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณของเราเรายินดีที่จะเสนอส่วนลดสําหรับกิจกรรมส่งเสริมการขายใด ๆ ที่คุณวางแผนไว้สําหรับไตรมาสสุดท้ายของปีนี้

เพียงแค่ตอบกลับเพื่อดูอีเมลนี้และส่วนที่เหลือจะได้รับการดูแลโดยทีมงานของฉัน

ด้วยความปรารถนาดี

[ชื่อ]

19. เทมเพลตอีเมลการขายเริ่มต้น

หัวข้อ: เทคโนโลยีใหม่

สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า],

ฉันเป็นซีอีโอของ [บริษัท] บริษัทของฉันได้พัฒนาเทคโนโลยีใหม่ที่ช่วยลดเวลาในการรวมทีมใน บริษัท สตาร์ทอัพ

เมื่อพิจารณาถึงแผนการเติบโตของคุณสิ่งนี้อาจเป็นที่สนใจของคุณ

ฉันชอบที่จะอธิบายประสิทธิภาพของเทคโนโลยีของเรา เราสามารถพบกันในสํานักงานของคุณในเวลาที่เหมาะสมไม่ว่าจะเป็นวันอังคารหรือวันพุธหรือไม่?

หวังว่าจะได้ยินจากคุณ

ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น

[ชื่อ]

20. เทมเพลตอีเมลการขายแบบเลิกรา

เรื่อง: ขอบคุณจาก [บริษัท]

สวัสดี [ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า],

ฉันกําลังติดต่อคุณอีกครั้งเกี่ยวกับประโยชน์ของ [ผลิตภัณฑ์] ของเราต่อการดําเนินงานของคุณ

ถ้าฉันไม่ได้ยินกลับมาจากคุณฉันจะถือว่าเวลาไม่ถูกต้องและจะไม่ติดต่อคุณอีก

อย่างไรก็ตามหากฉันสามารถให้ความช่วยเหลือใด ๆ ในอนาคตคุณสามารถติดต่อฉันได้ตลอดเวลาที่หมายเลขด้านล่าง

ด้วยความปรารถนาดี

[ชื่อ]

[เบอร์โทรศัพท์]

กลยุทธ์สําหรับการติดตามอีเมล

กลยุทธ์สําหรับ การติดตามอีเมลที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่ :

  • สื่อการสื่อสารที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
  • อ้างเหตุผลในการติดต่อ
  • สร้างรายชื่อติดต่อที่รวดเร็ว
  • หัวเรื่องส่วนบุคคล
  • สร้างเหตุการณ์ทริกเกอร์
  • ติดตามกิจกรรมนําและติดตามผล
  • เพิ่มมูลค่าบ่อยๆ
  • โดด
  • ทุกการสนทนามีขั้นตอนต่อไปที่กําหนดไว้

บทสรุป

อีเมลการขายเป็นช่องทางสําคัญสําหรับ บริษัท ต่างๆในการเสนอผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าทั้งที่มีศักยภาพและเป็นปัจจุบัน อย่างไรก็ตามความสําเร็จของอีเมล การขาย ขึ้นอยู่กับปัจจัยสําคัญของเวลาเนื้อหาอีเมลและกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อการตอบสนอง เทมเพลตอีเมลการขายตัวอย่างเหล่านี้มีประโยชน์มากสําหรับผู้นําการขายและมืออาชีพในการสร้างแบบจําลองอีเมลและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์

คําถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้เป็นคําตอบของคําถามที่ถามบ่อยสําหรับความช่วยเหลือของคุณ

1. จะเริ่มอีเมลสนามขายได้อย่างไร?

อีเมลเสนอขายควรเริ่มต้นด้วยหัวเรื่องที่น่าสนใจ สิ่งนี้จะสร้างกรอบการทํางานที่เหมาะสมสําหรับส่วนที่เหลือที่จะปฏิบัติตามซึ่งรวมถึง:

  • สร้างคุณค่า
  • รวมถึงคํากระตุ้นการตัดสินใจ
  • การอ้างสิทธิ์ที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูล
  • ทําให้สนามสั้นและมีประสิทธิภาพ

2. จะตอบกลับอีเมลปฏิเสธการขายได้อย่างไร?

การตอบกลับอีเมลปฏิเสธการขายควรมีความเห็นอกเห็นใจและถูกทําเครื่องหมายด้วยน้ําเสียงที่รอบคอบ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตอบสนองนั้นมีประสิทธิภาพและทําให้ทุกคนอยู่ในเงื่อนไขที่ดี