เจ้าหน้าที่ของหน่วยงาน 1 คน ทำหลายตำแหน่งพร้อมกันได้ เช่น ครูฝ่ายปกครอง สามารถเป็น SC-Operator กับ SC-Action ได้ หน้าที่และผู้รับผิดชอบของ หน้าที่ ผู้รับผิดชอบ SUPER SC OPERATOR ด้านความปลอภัยของหน่วยงาน - อนุมัติการทำหน้าที่ของ SC Action - อนุมัติการปิดเคส ที่ได้รับการแก้ไขปัญหาแล้ว - อนุมัติการมอบหมายเคสให้หน่วยงานอื่น ดำเนินการต่อ เจ้าหน้าที่ของหน่วยงาน 1 บุคคล สามารถทำหน้าที่ได้หลายตำแหน่ง เช่น ผอ. เป็น Super SC O และ SC O พร้อมกันได้ หน้าที่และผู้รับผิดชอบของ SC - สรุปเหตุให้เป็นภาษาทางการ ความไว้วางใจจากผู้บริหารระดับสูงของ - แล้วเสนอ SC Action ให้ผู้บริหาร Center ในกรณีที่บุคลากรของหน่วยงานมีจำกัด รอง ผอ. สามารถเป็น Admin , Sc Operator และ Sc Action พร้อมกันก็ได้ หน้าที่และผู้รับผิดชอบของ SC ACTION หน้าที่ ผู้รับผิดชอบ - ดำเนินการแก้ไขเคส - ครูฝ่ายปกครอง ครูฝ่ายปกครอง สามารถเป็น SC-Operator กับ SC-Action พร้อมกันได้ ทั้งนี้ก็เพื่อความสะดวกในการจัดการข้อเรื่องร้องเรียน โครงสร้างของระบบ MOE Safety Center สถานศึกษาหรือหน่วยงานใดๆ ที่อยู่ในระบบ ต้องสมัครใช้งานด้วย Email กลางของหน่วยงานนั้น ๆ ที่แต่ละหน่วยงานสร้างขึ้น (Email นี้ใช้ในตำแหน่ง Admin) *ส่วนตำแหน่งอื่น ๆ สมัครโดยใช้ Email ส่วนตัว ที่ท่านใช้งานเป็นประจำ เพื่อให้สะดวกในการเข้ามาตรวจสอบข้อร้องเรียน คู่มือการรับแจ้งเหตุ หน้า 15 1 เรื่องที่ต้องทราบก่อนรับแจ้งเหตุ 2 การสมัครบัญชี (สำหรับผู้ใช้งานใหม่) หน้า 19 3 การ Log-in เข้าสู่ระบบ หน้า 27 4 การแก้ไขกรณีลืมรหัสผ่าน หน้า 30 5 เมนูต่าง ๆ ที่ต้องรู้ หน้า 37 คลิกที่เมนู เพื่อไปยังหัวข้อที่ต้องการ คู่มือการรับแจ้งเหตุ หน้า 44 6 การเพิ่มหน่วยงาน 7 การเชิญสมาชิกเข้าสู่หน่วยงาน หน้า 50 9 SC Operator จัดการเคส หน้า 68 10 Super SC Operator อนุมัติ การมอบหมาย หน้า 84 คลิกที่เมนู เพื่อไปยังหัวข้อที่ต้องการ คู่มือการรับแจ้งเหตุ หน้า 89 11 SC Action รับเรื่อง/ปิดเคส 12 Super SC Operator อนุมัติ การปิดเคส หน้า 95 คลิกที่เมนู เพื่อไปยังหัวข้อที่ต้องการ 1 เรื่องที่ต้องทราบ สรุปภาพรวมการรับเรื่องร้องเรียน New Project Timeline 1 2 3 4 ผู้แจ้ง แจ้งเหตุเข้า ทาง สรุปเหตุ ให้ SC Action 5 6 7 SC Action เมื่อเรื่องร้องเรียนได้รับ 2 การสมัครบัญชี (สำหรับผู้ใช้งานใหม่) การสมัครบัญชี ขั้ นตอนนี้ สำหรั บผู้ ใช้ งานใหม่ ที่ ยั งไม่ เคยสมั ครมา ก่ อน ให้ ทำการสมั ครบั ญชี ตามขั้ นตอนต่ อไ ปนี้ 1. เข้ าเว็ บไซต์ sc.moesaf ( แต่ ถ้ า เคยสมั ค รบั ญชี แ ล้ ว ใ ช้ E MA IL แ ละ PAS SWORD เ ดิ ม LOG I N ไ ด้เ ลย ) การสมัครอีเมลจะแบ่งเป็น 2 ส่วน คือ 1. อีเ ม ล ส่ ว น ก ล า ง ก็คือ M O E S C . เ ล ข 1 0 ห ลัก @ G M A I L . C O M (A D M I N ) 2. อีเ ม ล ส่ ว น บุค ค ล คือ อีเ ม ล ที่เ ข้า ร ะ บ บ เ พื่ อ ทำ ห น้ าที่ ใ น ตำแ ห น่ ง อื่ น ๆ (ที่ ระบบ MOE SAFETY CENTER ถูกจัดตั้งขึ้นมา เพื่อดูแลความปลอดภัยทั้งร่างกายและจิตใจของนักเรียน เช่น การบูลลี่ การล่วงละเมิดทางเพศ เป็นต้น ซึ่งตนให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มาก เพราะต้องการให้โรงเรียนเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับเด็ก เพราะโรงเรียนเป็นสถานที่ที่ผู้ปกครองมอบความไว้วางใจให้ จึงเป็นเป้าหมายสำคัญที่ ศธ.ว่าจะผลักดันอย่างไรให้มาตราต่างๆ ให้เห็นผลจริง พร้อมกับสร้างเครือข่ายการทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดย MOE SAFETY CENTER จะเป็นศูยน์กลางรับเรื่อง และเมื่อรับเรื่องแล้วต้องดำเนินการให้ความเป็นธรรมอย่างรวดเร็ว เพื่อสร้างความเชื่อมั่นใจให้นักเรียนและผู้ปกครอง เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง : แบบทดสอบออนไลน์ MOE Safety Platform ทดสอบความรู้ความเข้าใจและทักษะในการใช้งานแพลตฟอร์ม MOE Safety Platform รับเกียรติบัตรจาก รมว.ศธ. และ เลขา กพฐ. ระบบ MOE-Safety-Center เป็นระบบมาตรฐานความปลอดภัยในสถานศึกษาโดยใช้หลัก Digital Based 1) www.MOESAFEtycenter.com ระบบ Web App Responsive 2) Mobile App. : MoeSafetyCenter 3)[email protected] : MoeSafetyCenter และ 4) โทร : 02 126 6565 เมื่อระบบ ได้รับข้อมูลผ่าน 4 ช่องทางนี้แล้วจะมีเจ้าหน้าที่ดูแลระบบซึ่งเรียกว่า SC : Safety Center ของสถานศึกษา สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน และศูนย์ความปลอดภัย กระทรวงศึกษาธิการ จะรับข้อมูลและดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง และแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน เพื่อสร้างความปลอดภัย สร้างความเชื่อมั่นให้กับนักเรียน ครูและบุคลากรทางการศึกษา หรือประชาชนทั่วไป สามารถลดขั้นตอน ลดเวลา มีความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหา และให้การคุ้มครองช่วยเหลือ เยียวยา สร้างความเป็นธรรมให้กับผู้ได้รับผลกระทบจากความไม่ปลอดภัยที่เกิดขึ้น เป็นไปตามมาตรการ 3 ปของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงศึกษาธิการ ได้แก่ “ป้องกัน ปลูกฝัง ปราบปราม” อย่างแท้จริง เรื่องราวที่น่าสนใจ : ศธ. เดินหน้า จัดวันเด็กแห่งชาติ ปี 2565 แบบออนไลน์ โดยท่านสามารถศึกษาทำความเข้าใจ เกี่ยวกับระบบดังกล่าวได้จาก วิดีทัศน์ ชี้แจงแนวทางการบริหารจัดการระบบมาตรฐานความปลอดภัย |