รายละเอียดงานของเจ้าหน้าที่สินเชื่อรวมถึงการพบปะกับผู้ขอสินเชื่อเพื่อระบุเหตุผลในการสมัครขอสินเชื่อ ประเมินสถานะทางการเงิน ร่างแผนการชำระเงิน และอนุมัติเงินกู้ Show
ผู้สมัครในอุดมคติสำหรับตำแหน่งนี้ควรมีการสื่อสารที่ดีและทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ พวกเขาควรมีความสามารถในการตัดสินใจที่ดี เนื่องจากสิ่งนี้จะมีบทบาทสำคัญในการปฏิบัติหน้าที่ ทักษะเหล่านี้ทำให้เจ้าหน้าที่สินเชื่อทำหน้าที่ได้ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น หน้าที่บางประการของเจ้าหน้าที่สินเชื่อรวมถึงการทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างผู้ขอสินเชื่อกับสถาบันการเงิน และช่วยเหลือผู้สมัครที่มีคุณสมบัติได้รับเงินกู้ เพื่อให้ทำงานได้ดีในงานเจ้าหน้าที่สินเชื่อของคุณ เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณต้องรู้และเข้าใจรายละเอียดงาน ที่กล่าวว่าฉันจะแนะนำให้คุณศึกษาคู่มือฟรีนี้อย่างละเอียดเกี่ยวกับรายละเอียดงานของเจ้าหน้าที่สินเชื่อก่อนที่จะรับงานเป็นหนึ่ง เจ้าหน้าที่สินเชื่อทำอะไร?ผู้จัดการสินเชื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ช่วยเหลือผู้สมัครสินเชื่อเพื่อขอสินเชื่อ โดยจะประเมินผู้สมัครเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาเชื่อถือได้หรือไม่ สถาบันการเงินใช้กระบวนการที่เรียกว่า การจัดจำหน่าย เพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติในการขอสินเชื่อหรือไม่ บ่อยครั้งที่พวกเขาใช้ซอฟต์แวร์การรับประกันภัยเพื่อแนะนำจำนวนเงินกู้ที่เหมาะสมกับผู้สมัครโดยพิจารณาจากสถานะทางการเงินของเขาหรือเธอ เจ้าหน้าที่สินเชื่อตรวจสอบคำแนะนำของซอฟต์แวร์ จากนั้นจึงตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทและจำนวนเงินกู้ที่เหมาะสมกับผู้สมัครโดยคำนึงถึงความต้องการและสถานะทางการเงินของผู้สมัคร เจ้าหน้าที่สินเชื่อยังทำหน้าที่บริการลูกค้าเป็นจำนวนมากในขณะที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและสนับสนุนพวกเขาผ่านขั้นตอนการสมัครและชำระเงินกู้ การให้กู้ยืมประเภทหลักๆ ที่เจ้าหน้าที่สินเชื่ออาจเชี่ยวชาญมีอะไรบ้าง?การให้กู้ยืมมีสามประเภทหลัก และเจ้าหน้าที่สินเชื่อมักให้ความสำคัญกับหนึ่งในสามประเภทดังกล่าว เจ้าหน้าที่สินเชื่อสามารถตัดสินใจเลือกหลักในการให้กู้ยืมเพื่อการพาณิชย์ ผู้บริโภค หรือสินเชื่อจำนอง สินเชื่อเพื่อการพาณิชย์:สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับสินเชื่อสำหรับธุรกิจ เงินกู้อาจเป็นการเริ่มต้นหรือขยายก็ได้ การให้กู้ยืมเพื่อการค้ามักจะใช้กลยุทธ์มากกว่าการให้กู้ยืมประเภทอื่น และบางครั้ง สถาบันการเงินเพียงแห่งเดียวไม่สามารถแบกรับภาระเงินกู้เพียงลำพังได้ เนื่องจากโดยปกติแล้วจะมีปริมาณมาก สินเชื่อผู้บริโภค:รวมถึงสินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อบ้าน สินเชื่อเพื่อการศึกษา เป็นกระบวนการที่ยากน้อยกว่าเมื่อเทียบกับการให้กู้ยืมประเภทอื่น ในสถาบันการเงินขนาดเล็ก โปรแกรมการรับประกันภัยไม่ได้ใช้เพื่อให้คำแนะนำ เจ้าหน้าที่สินเชื่อมักจะจัดการกระบวนการตัดสินใจทั้งหมด สินเชื่อที่อยู่อาศัย:สินเชื่อที่อยู่อาศัยเกี่ยวข้องกับสินเชื่อเพื่อการลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ โดยปกติเจ้าหน้าที่สินเชื่อจำนองจะจัดเรียงลูกค้าของตนเอง ดังนั้นพวกเขาจึงต้องพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับบริษัทอสังหาริมทรัพย์และนายหน้า ในบางรัฐ พวกเขายังต้องการการรับรอง เราจะพูดถึงเรื่องนี้เพิ่มเติมในภายหลังในคู่มือรายละเอียดงานของเจ้าหน้าที่สินเชื่อ เจ้าหน้าที่สินเชื่อประเภทอื่นๆ ได้แก่: เจ้าหน้าที่จัดเก็บสินเชื่อและจัดจำหน่ายสินเชื่อ เจ้าหน้าที่เก็บกู้: พวกเขาเข้าถึงลูกค้าที่มีบัญชีผิดนัดและยื่นคำร้องต่อศาลเพื่อโอนกรรมสิทธิ์หลักประกัน ผู้จัดจำหน่ายสินเชื่อ: พวกเขามีหน้าที่ประเมินความน่าเชื่อถือของผู้สมัคร พวกเขารวบรวมวิเคราะห์และตรวจสอบข้อมูลทางการเงินและส่วนบุคคลของผู้ขอสินเชื่อ อ่านยัง;
หน้าที่และความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่สินเชื่อคืออะไร?ต่อไปนี้เป็นหน้าที่และความรับผิดชอบทั่วไปของเจ้าหน้าที่สินเชื่อซึ่งมักจะระบุไว้ในรายละเอียดงาน 1. พบกับผู้ขอสินเชื่อเจ้าหน้าที่สินเชื่อมีหน้าที่พบปะกับผู้ขอสินเชื่อ ในระหว่างการประชุม พวกเขาระบุความต้องการและเหตุผลในการสมัครขอสินเชื่อ พวกเขายังรวบรวมเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับการขอสินเชื่อ เจ้าหน้าที่สินเชื่อยังสัมภาษณ์ผู้สมัครเพื่อตรวจสอบสถานะทางการเงิน ความสามารถในการชำระคืน ตลอดจนร่างแผนการชำระเงิน 2. แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับนโยบายและระเบียบการกู้ยืมก่อนทำสัญญา เจ้าหน้าที่สินเชื่อจะสอนนโยบายและระเบียบการกู้ยืมของสถาบันแก่ผู้สมัคร เมื่อผู้สมัครตกลงที่จะปฏิบัติตามนโยบายและระเบียบข้อบังคับก็สามารถสรุปสัญญาได้ 3. ปฏิเสธการขอสินเชื่อหลังจากพบปะกับลูกค้าและประเมินสถานะทางการเงินแล้ว เจ้าหน้าที่สินเชื่ออาจตัดสินใจปฏิเสธการขอสินเชื่อ เมื่อใดก็ตามที่การขอสินเชื่อถูกปฏิเสธ เจ้าหน้าที่สินเชื่อมีหน้าที่อธิบายเหตุผลว่าทำไมจึงถูกปฏิเสธต่อผู้สมัคร 4. ตอบคำถามของผู้สมัครเจ้าหน้าที่สินเชื่อมีหน้าที่ตอบคำถามของผู้ขอสินเชื่อเช่นกัน พวกเขายังแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขอสินเชื่อ 5. อธิบายตัวเลือกเงินกู้ต่างๆ ให้ผู้สมัครฟังเจ้าหน้าที่สินเชื่อมีหน้าที่อธิบายการให้สินเชื่อประเภทต่างๆ แก่ผู้สมัคร รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แนบมากับแต่ละตัวเลือกสินเชื่อ วิธีนี้ช่วยให้ผู้สมัครตัดสินใจได้ง่าย ๆ ว่าต้องการอะไร หน้าที่และความรับผิดชอบอื่น ๆ ของเจ้าหน้าที่สินเชื่อรวมถึง:
ฉันต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้างในการเป็นเจ้าหน้าที่สินเชื่อ?ข้อกำหนดทางวิชาการขั้นต่ำสำหรับเจ้าหน้าที่สินเชื่อคือระดับปริญญาตรีในสาขาการเงิน, เศรษฐศาสตร์, การจัดการธุรกิจ, บริหารธุรกิจหรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง ในสถาบันการเงินบางแห่ง ผู้ที่มีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาโทอาจได้รับสิทธิพิเศษ เจ้าหน้าที่สินเชื่อเพื่อการพาณิชย์ต้องมีความรู้ในการอ่านงบการเงินและบัญชีทั่วไปเป็นอย่างดี เจ้าหน้าที่สินเชื่อยกเว้นเจ้าหน้าที่สินเชื่อจำนองไม่จำเป็นต้องมีใบรับรองหรือใบอนุญาต แม้ว่าบางโรงเรียนจะเสนอใบรับรองและการฝึกอบรมสำหรับเจ้าหน้าที่สินเชื่อ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องมี แต่การได้รับการรับรองแสดงความสนใจในเส้นทางอาชีพนั้น นอกจากนี้ยังเป็นผลดีต่อประวัติย่อหรือผลงานของเจ้าหน้าที่สินเชื่อเนื่องจากเป็นการแสดงความเชี่ยวชาญ ในประเทศและรัฐส่วนใหญ่ เจ้าหน้าที่ธนาคารจำนองจะต้องได้รับการจำนอง ใบอนุญาตผู้ให้สินเชื่อ. การได้รับใบอนุญาตนี้ กำหนดให้ผู้สมัครต้องเรียนหลักสูตรขั้นต่ำ 20 ชั่วโมง แล้วนั่งสอบใบอนุญาต บ่อยครั้งที่เจ้าหน้าที่สินเชื่อได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับงาน การฝึกอบรมนี้อาจอยู่ในการสัมมนาหรืออยู่ภายใต้การดูแลของเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์มากกว่า เจ้าหน้าที่สินเชื่อต้องการทักษะอะไร?นายจ้างยังรวมทักษะบางอย่างไว้ในรายละเอียดงานของเจ้าหน้าที่สินเชื่อ ทั้งนี้เป็นเพราะการมีทักษะเหล่านี้จะช่วยให้เจ้าหน้าที่สินเชื่อสามารถทำงานของตนได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ทักษะบางอย่างที่มักปรากฏในรายละเอียดงานของเจ้าหน้าที่สินเชื่อ ได้แก่: 1. ทักษะการสื่อสารเจ้าหน้าที่สินเชื่อมีหน้าที่รับผิดชอบในการอธิบายตัวเลือกเงินกู้ต่างๆ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไข ในการทำเช่นนี้ เจ้าหน้าที่ต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ดี เจ้าหน้าที่สินเชื่อควรสามารถสื่อสารด้วยวาจาและเป็นลายลักษณ์อักษรได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย สิ่งสำคัญคือต้องทราบด้วยว่าทักษะการสื่อสารที่ดีนั้นเกี่ยวข้องกับการฟังมากพอๆ กับการพูด เจ้าหน้าที่สินเชื่อที่ดีควรมีทักษะในการฟังอย่างกระตือรือร้น ด้วยวิธีนี้ เขาหรือเธอสามารถเข้าใจผู้สมัครมากขึ้นและช่วยให้พวกเขาดีขึ้น 2. ทักษะมนุษยสัมพันธ์เจ้าหน้าที่สินเชื่อต้องมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี นี่เป็นเพราะพวกเขาควรจะพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ขอสินเชื่อที่มีอยู่และในอนาคต โดยการทำเช่นนี้ พวกเขาอาจสามารถชักชวนให้ผู้ขอสินเชื่อที่มีศักยภาพรับเงินกู้ได้จริง 3. ทักษะการบริการลูกค้าเจ้าหน้าที่สินเชื่อทำหน้าที่บริการลูกค้ามากมาย จึงคาดหวังให้มีทักษะการบริการลูกค้าที่ดี การตอบสนองหรือปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างไม่ดีสามารถไล่ผู้ขอสินเชื่อออกไปได้ 4. ทักษะการตัดสินใจหลังจากประเมินข้อมูลที่จำเป็นและสถานะทางการเงินของผู้สมัครแล้ว เจ้าหน้าที่สินเชื่อที่ดีควรจะสามารถตัดสินใจได้ดี การตัดสินใจนี้ต้องคำนึงถึงผลประโยชน์ของสถาบันการเงินเช่นเดียวกับเป้าหมายทางการเงินของผู้สมัคร 5. ทักษะการแก้ปัญหาเจ้าหน้าที่สินเชื่อที่ดีควรสามารถระบุปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการขอสินเชื่อได้อย่างรวดเร็ว หลังจากระบุปัญหาแล้ว เจ้าหน้าที่สินเชื่อควรคิดอย่างมีวิจารณญาณเพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุด 6 ความเป็นอิสระเจ้าหน้าที่สินเชื่อควรสามารถทำงานได้อย่างอิสระ คุณควรสามารถทำงานของคุณโดยมีหรือไม่มีการควบคุมดูแล ในการประสบความสำเร็จในเส้นทางอาชีพนี้ คุณควรมีการบริหารเวลาที่ดีและทักษะเชิงคุณภาพด้วย นอกจากนี้ นายจ้างยังมองหาผู้ที่มีความแข็งแกร่งทางจิตใจและมีทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี ในระหว่างการสัมภาษณ์ การอ้างอิงถึงทักษะเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญมาก นอกจากนี้ คุณต้องเน้นพวกเขาในประวัติย่อของคุณ เจ้าหน้าที่สินเชื่อทำงานที่ไหน?นายจ้างทั่วไปของเจ้าหน้าที่สินเชื่อบางคนรวมถึง:
ตำแหน่งงานว่างอาจถูกโพสต์ทางออนไลน์หรือโฆษณาในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นหรือสถานีวิทยุ เจ้าหน้าที่สินเชื่อทำเงินได้เท่าไหร่?โดยเฉลี่ย เจ้าหน้าที่สินเชื่อในสหรัฐอเมริกามีรายได้สูงถึง 63,270 ดอลลาร์ต่อปี เงินเดือนของพวกเขามีตั้งแต่ 32,569 ถึง 132,680 ดอลลาร์ต่อปี ตัวเลขเหล่านี้อาจแตกต่างกันในที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณ เงินเดือนของเจ้าหน้าที่สินเชื่ออาจกำหนดได้จากหลายปัจจัย เช่น
เจ้าหน้าที่สินเชื่อที่มีประสบการณ์และมีคุณสมบัติเหมาะสมมากกว่ามักจะได้รับมากกว่าเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์และ/หรือมีคุณสมบัติน้อยกว่า สภาพแวดล้อมการทำงานและกำหนดการของเจ้าหน้าที่สินเชื่อเจ้าหน้าที่สินเชื่อมักจะทำงานในสำนักงานของสถาบันการเงิน ในบางองค์กร เจ้าหน้าที่สินเชื่อจะต้องจัดเรียงลูกค้าของตนเอง ในกรณีดังกล่าว พวกเขาอาจต้องไปที่สำนักงานและองค์กรต่างๆ เจ้าหน้าที่สินเชื่ออาจเดินทางไปยังรัฐหนึ่งไปยังอีกรัฐหนึ่งเพื่อพบกับลูกค้า นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่สินเชื่อมักจะทำงานเต็มเวลาในเวลาทำงานปกติ อาจจำเป็นต้องทำงานล่วงเวลาและทำงานในวันหยุด แนวโน้มงานเจ้าหน้าที่สินเชื่อโอกาสในการทำงานสำหรับเจ้าหน้าที่สินเชื่อคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 8% จาก 2018 ถึง 2028 แม้ว่าเศรษฐกิจจะเติบโตขึ้น อาจมีงานทำมากขึ้นสำหรับเจ้าหน้าที่สินเชื่อ แต่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอาจจำกัดการเพิ่มจำนวนสาขาของธนาคาร ซึ่งอาจส่งผลต่อการจ้างงานเจ้าหน้าที่สินเชื่อ ด้วยเหตุนี้ เจ้าหน้าที่สินเชื่อที่มีอยู่หรือในอนาคตจึงควรคุ้นเคยกับแง่มุมทางเทคโนโลยีของเส้นทางอาชีพที่ต้องการ สรุป: คู่มือรายละเอียดงานเจ้าหน้าที่สินเชื่อคู่มือฟรีเกี่ยวกับรายละเอียดงานของเจ้าหน้าที่สินเชื่อนี้มีคำตอบทั้งหมดสำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับเส้นทางอาชีพนี้ ในกรณีที่คุณมีคำถามที่ไม่ได้รับคำตอบ กรุณาทิ้งคำถามไว้ในช่องแสดงความคิดเห็น แม้ว่าคู่มือนี้เกี่ยวกับรายละเอียดงานของเจ้าหน้าที่สินเชื่อจะได้รับการรวบรวมโดยคำนึงถึงเจ้าหน้าที่สินเชื่อที่ต้องการ แต่นายจ้างก็สามารถใช้เป็นเทมเพลตสำหรับสร้างรายละเอียดงานของเจ้าหน้าที่สินเชื่อ |