องค์ประกอบ ของการ สื่อสาร 4 องค์ประกอบ

องค์ประกอบของการติดต่อสื่อสาร มีองค์ประกอบด้วยกัน 4 องค์ประกอบ ครอบคลุม 1. ผู้นำสาร/ผู้ส่งสาร 2. ข่าวสาร/สาร 3. ช่องทองการสื่อสาร 4. ผู้รับสาร

ผู้นำสาร/ผู้ส่งสาร

ผู้ส่งสาร (sender) หรือ แหล่งสาร (source) หมายถึง บุคคล กลุ่มบุคคล หรือ หน่วยงานที่ทำหน้าที่ในการส่งสาร หรือเป็นแหล่งกำเนิดสาร ที่เป็นผู้เริ่มต้นส่งสารด้วยการแปลสารนั้นให้อยู่ในรูปของสัญลักษณ์ที่มนุษย์สร้างขึ้นแทนความคิด ได้แก่ ภาษาและอากัปกิริยาต่าง ๆ เพื่อสื่อสารความคิด ความรู้สึก ข่าวสาร ความต้องการและวัตถุประสงค์ของตนไปยังผู้รับสารด้วยวิธีการใด ๆ หรือส่งผ่านช่องทางใดก็ตาม จะโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจก็ตาม เช่น ผู้พูด ผู้เขียน กวี ศิลปิน นักจัดรายการวิทยุ โฆษกรัฐบาล องค์การ สถาบัน สถานีวิทยุกระจายเสียง สถานีวิทยุโทรทัศน์ กองบรรณาธิการหนังสือพิมพ์ หน่วยงานของรัฐ บริษัท สถาบันสื่อมวลชน เป็นต้น

คุณสมบัติของผู้ส่งสาร

1.  เป็นผู้ที่มีเจตนาแน่ชัดที่จะให้ผู้อื่นรับรู้จุดประสงค์ของตนในการส่งสาร แสดงความคิดเห็น หรือวิจารณ์ ฯลฯ 
2.  เป็นผู้ที่มีความรู้ ความเข้าใจในเนื้อหาของสารที่ต้องการจะสื่อออกไปเป็นอย่างดี           
3.  เป็นผู้ที่มีบุคลิกลักษณะที่ดี มีความน่าเชื่อถือ แคล่วคล่องเปิดเผยจริงใจ และมีความรับผิดชอบ  ในฐานะเป็นผู้ส่งสาร
4.  เป็นผู้ที่สามารถเข้าใจความพร้อมและความสามารถในการรับสารของผู้รับสาร 
5.  เป็นผู้รู้จักเลือกใช้กลวิธีที่เหมาะสมในการส่งสารหรือนำเสนอสาร   

โดยสรุป องค์ประกอบของการติดต่อสื่อสาร มีองค์ประกอบด้วยกัน 4 องค์ประกอบ ครอบคลุม 1. ผู้นำสาร/ผู้ส่งสาร 2. ข่าวสาร/สาร 3. ช่องทองการสื่อสาร 4. ผู้รับสาร ซึ่งผู้ส่งสาร เป็นบุคคล กลุ่มบุคคล หรือ หน่วยงานที่ทำหน้าที่ในการส่งสาร หรือเป็นแหล่งกำเนิดสาร ที่เป็นผู้เริ่มต้นส่งสารด้วยการแปลสารนั้นให้อยู่ในรูปของสัญลักษณ์ที่มนุษย์สร้างขึ้นแทนความคิด เพื่อสื่อสารความคิด ความรู้สึก ข่าวสาร ความต้องการและวัตถุประสงค์ของตนไปยังผู้รับสารด้วยวิธีการใด ๆ หรือส่งผ่านช่องทางใดก็ตาม จะโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจก็ตาม

เมษายน 1, 2021เมษายน 1, 2021chakun muijaibunArticle

1. ผู้ส่งสาร (Sender) คือ บุคคล ที่ส่งสาร หรือแหล่งกำเนิดสารด้วยการแปลสารนั้นให้อยู่ในรูปของสัญลักษณ์ที่มนุษย์สร้างขึ้น แทนความคิด

2. สาร (Message) คือ เรื่องราวที่มีความหมายถ่ายทอดจากผู้ส่งสารไปยังผู้รับสาร โดยอาศัยภาษาหรือสัญลักษณ์ทำให้เกิดการรับรู้ร่วมกันได้

3. ช่องทางการสื่อสารหรือสื่อ (Channel) คือ สิ่งที่เป็นพาหนะของสารนำสารจากผู้ส่งสารไปยังผู้รับสาร

4. ผู้รับสาร (Receiver) คือ บุคคล ที่รับเรื่องราวจากผู้ส่งสารและนำสารไปใช้ต่อตามวัตถุประสงค์ต่างๆ

• Facebook iconFacebook
• LINE iconLine

องค์ประกอบของการสื่อสาร1.ผู้ส่งสาร(Source/Sender)ความหมาย:บุคคล หรือ กลุ่มบุคคล ที่เป็นผู้เริ่มต้นกระบวนการสื่อสาร โดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจก็ตามผู้ส่งสารอาจเป็นแหล่งสาร (Source) ที่ต้องการส่งสารไปยังผู้รับตามความต้องการของตนเองหรือทำหน้าที่ผู้ส่งสาร (Sender) จากบุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่เป็นแหล่งสารต้นทางผู้ส่งสารมีบทบาทในการชี้นำว่าการสื่อสารในสถานการณ์หนึ่งๆนั้นจะเป็นไปในรูปใดผู้ส่งสารมีบทบาทในกระบวนการสื่อสาร 2ลักษณะ คือ1.บทบาทในฐานะที่เป็นแหล่งสาร (Source)หรือ 2.บทบาทที่เป็นผู้ส่งสาร (Sender) หรือ ผู้เข้ารหัส(Encoder)2.ผู้รับสาร(Receiver)ความหมาย:บุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่รับสารจากผู้ส่งสารเป็นจุดหมายปลายทางของการสื่อสารเมื่อได้รับสารผู้รับสารจะตีความและตอบสนองจะโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจก็ตาม และส่งปฏิกิริยาตอบสนอง (feedback) กลับไปให้ผู้ส่งสาร มีค าศัพท์ที่ใช้เรียกผู้รับสารต่าง ๆกันหลายอย่าง ตามช่องทางหรือสื่อที่ใช้ เช่นผู้ชม(Audience) ผู้ฟัง(Listener)ผู้อ่าน(Reader) หรือผู้ถอดรหัส(Decoder)ซึ่งหมายถึงผู้รับสารที่ทำหน้าที่ตีความหมายให้ผู้รับสารปลายทางเข้าใจประเภทของผู้รับสาร:1.แบ่งตามจำนวนของผู้รับสาร มี 4 ประเภท 1.1.ผู้รับสารรายบุคคล(Individual Receiver) 1.2. ผู้รับสารกลุ่มเล็ก (Small Group Audience) 1.3. ผู้รับสารกลุ่มใหญ่(Large Group Audience) 1.4.ผู้รับสารมวลชน (Mass Audience)2.แบ่งตามความกระตือรือร้น มี 2 ประเภท คือ 2.1.ผู้รับสารที่กระตือรือร้น(ActiveAudience)เป็นผู้รับสารที่ให้ความสนใจตอบสนองต่อสารที่ได้รับอาจมีการสื่อสารกลับหรือทำตามที่ผู้ส่งสารเสนอให้ทำ2.2.ผู้รับสารที่เฉยชา (Passive Audience)เป็นผู้รับสารที่เฉยๆไม่กระตือรือร้นในการรับสารมักจะไม่สื่อสารกลับไม่ลงมือทำ ตามที่ผู้ส่งสารเสนอ3.แบ่งตามการเป็นกลุ่มเป้าหมาย มี 2 ประเภท คือ 3.1.ผู้รับสารทั่วไป (General audience)หมายถึงบุคคล หรือกลุ่มบุคคลทั่วไปที่ผู้ส่งสารไม่ได้กำหนดลักษณะเฉพาะ ที่ต้องการให้เป็นผู้รับสาร3.2.ผู้รับสารเป้าหมาย(Target audience) หมายถึงบุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่ผู้ส่งสารกำหนดลักษณะเฉพาะบางประการ เช่น อายุ ไลฟ์สไตล์ ที่ต้องการให้รับสาร3.สาร(message)ความหมาย:สิ่งที่ผู้ส่งสารไปให้ผู้รับสารในรูปของรหัส (Code) อาจเป็นคำพูด ตัวหนังสือ รูปภาพเครื่องหมายหรือกิริยาท่าทางต่างๆ ที่แสดงหรือถ่ายทอดความคิด ความรู้สึกความต้องการและวัตถุประสงค์ของผู้ส่งสารประเภทของสาร:มี 2ประเภท2.1 วัจนะสาร (Verbal message) คือสารที่อยู่ในรูปแบบ การพูด หรือ การเขียน2.2.อวัจนะสาร(NonVerbal message) คือสารที่อยู่ในรูปแบบอื่นไม่ใช่การพูดหรือการเขียน เช่นดนตรี การเต้นรำ ภาพวาด การแสดงสีหน้า กิริยาท่าทาง สัญญาณไฟ ควัน สี ธง4.สื่อ หรือช่องทาง(Channel)ความหมาย:ตัวกลางที่นำส่งสารจากผู้ส่งสารไปยังผู้รับสารช่องทางหรือสื่อเป็นทางผ่านหรือพาหนะของสารจากผู้ส่งสารไปยังผู้รับสารเบอร์โล(Berlo,1960)อธิบายว่า ช่องทางการสื่อสาร(Channel) หรือ สื่อ(Media) มีความหมาย3ประการ คือ1.ช่องทางที่เป็นตัวกลางนำสารจากผู้ส่งสารไปให้ผู้รับสาร2.ช่องทางที่เป็น “พาหนะ” นำสารไปยังประสาทสัมผัสทั้งห้า(ประสาทรับความรู้สึกหรือประสาทสัมผัสของมนุษย์ 5 อย่าง) 3.ช่องทางที่เป็นวิธีการเข้ารหัสและถอดรหัสสาร (Mode of Encoding and Decoding)5.สิ่งรบกวน(Noise)ความหมาย:สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการสื่อสารที่ทาให้การสื่อสารผิดพลาด ไม่ราบรื่น ไม่ชัดเจนไม่ประสบความสำเร็จทำให้สื่อสารกันไม่รู้เรื่องไม่เข้าใจประเภทของสิ่งรบกวน(Noise)สิ่งรบกวนที่มักเกิดขึ้นในกระบวนการสื่อสารมีหลายประเภทจำแนกตามลักษณะของสิ่งรบกวน ได้แก่ 1. สิ่งรบกวนทางกายภาพ (Physical noise)2.สิ่งรบกวนทางชีววิทยา(Physiological noise) 3.สิ่งรบกวนทางจิตวิทยา(Psychological noise) 4.สิ่งรบกวนทางภาษา (Semantic noise)6.ปฏิกิริยาตอบกลับ(Feedback)ความหมาย:ปฏิกิริยาหรือสารซึ่งผู้รับสารแสดงตอบกลับไปยังผู้ส่งสาร หลังจากที่ได้รับสารแล้วถอดรหัสและแปลความหมายของสารประเภทของปฏิกิริยาตอบกลับ จำแนกได้ตามเกณฑ์ต่อไปนี้1.ระยะเวลา(ความเร็ว)ที่เกิดการตอบกลับ มี 2ประเภท 1.1.ปฏิกิริยาตอบกลับทันทีทันใด1.2.ปฏิกิริยาตอบกลับล่าช้า 2.ผลที่ได้รับจากปฏิกิริยาตอบกลับ มี 2ประเภท2.1.ปฏิกิริยาตอบกลับเชิงบวก 2.2.ปฏิกิริยาตอบกลับเชิงลบ3.รหัสสาร(ภาษา)ที่ใช้ตอบกลับ มี 2ประเภท 3.1ปฏิกิริยาตอบกลับเชิงวัจนภาษา3.2ปฏิกิริยาตอบกลับเชิงอวัจนภาษา4.ความตั้งใจในการตอบกลับ มี 2ประเภท 4.1.ปฏิกิริยาตอบกลับโดยตั้งใจ4.2.ปฏิกิริยาตอบกลับโดยไม่ตั้งใจ7.บริบทของการสื่อสาร (Communication Context)ความหมาย:สภาพแวดล้อมในขณะที่เกิดการสื่อสารซึ่งมีผลต่อการตีความหมายความเข้าใจสารทำให้การสื่อสารนั้นชัดเจนหรือคลุมเครือ เช่น การทักทายว่า “เป็นไงบ้าง”บริบทของการสื่อสารมี 5ประเภท คือ 1.บริบททางกายภาพ (The Physical Context)สภาพแวดล้อมที่มีตัวตน มีรูปร่างมองเห็นได้ เช่น ห้อง ถนนหนทาง2.บริบททางวัฒนธรรม (The Cultural Context)ขนบ ธรรมเนียมความเชื่อมาตรฐานหรือวัฒนธรรมของสังคมที่การสื่อสารนั้นกำลังดำเนินอยู่3.บริบททางสังคมและจิตวิทยา (The Social-Psychological Context)สถานภาพทางสังคม ตำแหน่ง บทบาทหน้าที่ และความสัมพันธ์ ระหว่างบุคคลที่สื่อสารกันเป็นบริบทหรือสภาพแวดล้อมที่ทำให้รูปแบบการสื่อสารแตกต่างกัน4.บริบทของสารในบางสถานการณ์ (The Temporal Context)ในสถานการณ์บางอย่าง จำเป็นต้องระมัดระวังการใช้คำพูด เช่นไม่ควรพูดกับคนที่เพิ่งสูญเสียคนอันเป็นที่รัก ในแบบเดียวกับคนที่เพิ่งถูกล็อตเตอรี่8.ผลของการสื่อสาร (Communication Effect)ความหมาย:การเปลี่ยนแปลงหรือความแตกต่างที่เกิดขึ้นหลังจากการสื่อสารผลของการสื่อสารมี 3 ลักษณะ คือ1.เป็นการเปลี่ยนแปลง ความรู้ ทัศนคติ พฤติกรรม ของผู้รับสาร2.เป็นอิทธิพลระหว่างคู่สื่อสารโดยระดับความมากน้อยของอิทธิพลที่ผู้ส่งสารและผู้รับสารมีต่อกันนั้นขึ้นอยู่กับระดับความน่าเชื่อถือของผู้ส่งสาร สาร และ สื่อ3.เป็นประสิทธิผลของการสื่อสาร คือเกิดผลหรือการเปลี่ยนแปลงตามที่ผู้ส่งสารต้องการการแบ่งประเภทของผลของการสื่อสาร สามารถจัดแบ่งตามเกณฑ์ต่าง ๆ ดังนี้1.แบ่งตามเจตนาของผู้สื่อสาร ได้แก่ ผลที่เกิดโดยเจตนา และ ผลที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้เจตนา2.แบ่งโดยใช้เกณฑ์ระยะเวลาที่เกิดผลได้แก่ผลที่เกิดขึ้นในระยะสั้นไม่ถาวรและผลที่เกิดขึ้นในระยะยาวเปลี่ยนแปลงแก้ไขได้ยาก 3.แบ่งตามลักษณะของผลได้แก่ ผลเชิงบวก ผลเชิงลบ 4.แบ่งตามความเด่นชัดของผลที่เกิดขึ้นได้แก่ผลที่เด่นชัดผลที่ไม่ปรากฏออกมา หรือ ไม่เด่นชัด

การสื่อสารแบ่งออกเป็น ๔ ประเภทคืออะไรบ้าง

องค์ประกอบของการติดต่อสื่อสารมีอะไรบ้าง

องค์ประกอบของการสื่อสารที่เรียกว่า Message คืออะไร