������������ö�ӡ����Ҷ�͢������ͧ�� 1 ��� ��� ���բ�Ҵ����ͧ�������ҧ ������� ��Ф����٧ ����Թ 115 ૹ������ ���� 45 ���� (56 ��.x 45 ��.x 25 ��. ���� 22 ���� x 18 ���� x 10 ����) �������ö�� ������������������ ���� �����Ҷ�� ���͡����Ң�Ҵ����ա 1 ��� ���Ң������ͧ�� ��ͧ�����Ŵ��������ҡ 20 ���� 㹪�� Smile Class ������������ҡ 30 ����㹪�� Smile Plus ��¡�úԹ�������ѧ�������ö���͡��������������ǧ˹���� ��ͧ���¤�ҹ��˹ѡ��ǹ�Թ���ʹ���Թ �ѵ�Ҥ�ҡ�������ǹ�Թ 1. ������䫵� ThaiSmileAIr.com
2. ��ҹ�ҧ Application Thai Smile (�շ��� IOS ��� Android) ��ѧ�ҡ��鹷�ҹ����ö���Թ ��д�ǹ���Ŵ ���촴�駾�� �����ʴ�������˹�ҷ��˹�һ�еٷҧ��� ������������ö�� E-Boarding pass 㹡���Թ�ҧ �¨е�ͧ�ʴ��ѵ÷���觷ҧ���Ѿ����Ͷ�ͷ������ö�ͧ��繺����� 2 �Ե������ҧ�Ѵਹ�边ѡ�ҹ����ҹ��������ͨش��Ǩ���ͷӡ�õ�Ǩ�ͺ (����ö����㹺ҧ����ҡ���ҹ��ҹ��) �����Դ�Դ �ش�Ѻ�ҡ�����������ҹ��������Թ �Դ 2 ������� ��лԴ 45 �ҷա������͡�Թ�ҧ ����ա����ҷ������Թ �����˵�: สวัสดีค่ะ มีเหตุต้องเปลี่ยนวันเดินทางภายในประเทศ จากวันที่ 28 เป็นวันที่ 27 เดือนหน้า จองตั๋วจาก travel agency, economic class
ไทยสมายล์เข้าใจว่าการเดินทางในสถานการณ์ปัจจุบันนั้นมีข้อจำกัดมากกว่าอดีต เราจึงได้ปรับปรุงนโยบายให้ยืดหยุ่นเพื่อให้คุณรู้สึกปลอดภัยในการจองเที่ยวบิน สำหรับผู้โดยสารที่ออกบัตรโดยสารของสายการบินไทยสมายล์ (หมายเลขบัตรโดยสาร 909) เพื่อใช้เดินทางระหว่างวันที่ 1-15 ตุลาคม 2564 เรามีนโยบายช่วยเหลือดังนี้ เปลี่ยนแปลงวันเดินทางหรือเปลี่ยนแปลงเส้นทางบิน โดยไม่คิดค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงจะต้องทำก่อนเที่ยวบินเดิมออกไม่น้อยกว่า 4 ชั่วโมง โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร แต่ชำระส่วนต่างราคา (หากมี) เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ / Smile Contact Centre 1181 หรือ 02 118 8888 พร้อมแจ้งข้อมูล - ข้อมูลการจองปัจจุบัน - วันที่เดินทางใหม่ ขยายอายุบัตรโดยสารที่ยังไม่ได้ใช้เดินทาง (Open Ticket)ขยายอายุบัตรโดยสาร ได้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2565 โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม ในกรณีที่บัตรโดยสารใหม่มีราคาสูงกว่า ผู้โดยสารจะต้องชำระค่าส่วนต่างของราคาบัตรโดยสาร - ผู้โดยสารสามารถยื่นความประสงค์ผ่านเว็บไซต์ด้วยตนเองไม่น้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางในเที่ยวบินเดิม - คลิกที่ ขอยกเลิกและขอคืนเงิน โดยเลือก ‘COVID-19’ หมายเหตุ สำหรับผู้โดยสารที่มีวงเงินเครดิต (EMD) อยู่แล้ว จะได้รับการขยายอายุวงเงินอัตโนมัติจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2565 โดยไม่ต้องติดต่อสายการบินเพื่อทำรายการ ** นโยบายช่วยเหลือมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2564 เป็นต้นไป ** สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ / หมายเลข 1181 หรือ 02-1188888 / ศูนย์บริการลูกค้าไทยสมายล์ประจำท่าอากาศยานทุกแห่ง จากวันนี้ถึง 31 มีนาคม 2565 รับรางวัลสุดพิเศษสำหรับภารกิจทุกด่านที่ทำสำเร็จ ภารกิจที่ 1: ค้นหาว่าคุณเป็นสายท่องเที่ยวแบบไหน ระหว่าง สายโลดโผนชีพจรลงเท้า กับ สายร่างกายต้องการวิตามิน SEA คุณเป็นสายไหนมากกว่ากัน? มาค้นหากันว่าท่องเที่ยวสไตล์ไหน และปลายทางใดตรงใจคุณมากที่สุด! 🎁 รางวัล: ปลดล็อคตั๋วราคาสุดพิเศษ ภารกิจที่ 2: คุณรู้จัก THAI Smile ดีเเค่ไหน คุณเป็นแฟนคลับตัวจริงของเราแล้วหรือยัง? มาลองดูกันว่า เรารู้จักกันมากน้อยแค่ไหนแล้วนะ! 🎁 รางวัล: คูปองส่วนลดสูงสุด 400 บาท ภารกิจที่ 3: จองตั๋วเพื่อทำภารกิจนี้ให้สำเร็จ พร้อมหรือยังที่จะทำภารกิจทั้งสามด่านให้สำเร็จ? เรามีคูปองส่วนลด 800 บาทเตรียมไว้ให้คุณด้วย เมื่อคุณได้ ปลดล็อคและใช้ของรางวัลจากภารกิจที่ 1 หรือ 2 แล้ว 🎁 รางวัล: คูปองส่วนลด 800 บาท 1. ทั่วไปภารกิจที่ 1: ค้นหาว่าคุณเป็นสายท่องเที่ยวแบบไหน • ระยะเวลาการจองบัตรโดยสาร: วันที่ 14 มีนาคม - 31 มีนาคม 2565 • ระยะเวลาการเดินทาง ระหว่างวันที่ 14 มีนาคม – 31 พฤษภาคม 2565 (ยกเว้นวันที่ 8-17 เมษายน 2565) • สามารถใช้ได้กับชั้นโดยสาร Smile Saver เท่านั้น • ราคาพิเศษดังกล่าวเป็นราคาบัตรโดยสารต่อ 1 เที่ยวบิน ต่อ 1 ผู้โดยสาร • ราคาพิเศษดังกล่าวสามารถใช้ได้กับเส้นทางภายในประเทศ (CNX, CEI, HDY, KBV, UTH, KKC, NAW) และเส้นทางระหว่างประเทศ (HAN, SGN, PNH, VTE) ตามที่ระบุ รวมถึงเป็นเส้นทางที่ให้บริการโดยสายการบินไทยสมายล์เท่านั้น • ราคาพิเศษดังกล่าว ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่น ส่วนลด หรือบัตรกำนัลอื่นได้ • คูปองสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น • คูปองสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น • คูปองนี้สามารถใช้กับการจองได้โดยไม่จำกัดจำนวนผู้โดยสาร ต่อ 1 หมายเลขการจอง (สูงสุด 9 ผู้โดยสาร) • เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทฯ กำหนด และขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ภารกิจที่ 2: คุณรู้จัก THAI Smile ดีเเค่ไหน • ระยะเวลาการจองบัตรโดยสาร: วันที่ 14 มีนาคม - 31 มีนาคม 2565 • ระยะเวลาการเดินทาง: วันที่ 14 มีนาคม - 31 พฤษภาคม 2565 (ยกเว้นวันที่ 8-17 เมษายน 2565) • คูปองส่วนลดที่ได้รับสามารถใช้ได้กับชั้นโดยสาร Smile Saver, Smile Value, Smile Flexi and Smile Plus สำหรับรางวัลหลัก: ◦ คูปองส่วนลด 200 บาท สามารถใช้กับการเดินทาง 1 เที่ยวบิน ต่อ 1 ผู้โดยสาร ◦ คูปองส่วนลด 400 บาท สามารถใช้กับการเดินทางไป-กลับ ต่อ 1 ผู้โดยสาร ◦ คูปองส่วนลดดังกล่าวสามารถใช้ได้กับการเดินทางเที่ยวเดียวและไป-กลับ ◦ คูปองส่วนลดังกล่าวสามารถใช้ได้กับเส้นทางการบินภายในประเทศและระหว่างประเทศที่สายการบินไทยสมายล์ให้บริการ ◦ คูปองส่วนลดดังกล่าวไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่น ส่วนลด หรือบัตรกำนัลอื่นได้ ◦ คูปองส่วนลดดังกล่าวสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ◦ คูปองส่วนลดนี้สามารถใช้กับการจองที่มีผู้โดยสารสูงสุดได้ 2 ผู้โดยสารเท่านั้น ◦ เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทฯ กำหนด และขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สำหรับรางวัลปลอบใจ: ◦ คูปองส่วนลด 100 บาท สามารถใช้กับการเดินทาง 1 เที่ยวบิน ต่อ 1 ผู้โดยสาร ◦ คูปองส่วนลด 200 บาท สามารถใช้กับการเดินทางไป-กลับ ต่อ 1 ผู้โดยสาร ◦ คูปองส่วนลดนี้สามารถใช้ได้กับการเดินทางเที่ยวเดียวและไป-กลับ ◦ คูปองส่วนลดนี้สามารถใช้ได้กับเส้นทางการบินภายในประเทศและระหว่างประเทศที่สายการบินไทยสมายล์ให้บริการ ◦ คูปองส่วนลดดังกล่าวไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่น ส่วนลด หรือบัตรกำนัลอื่นได้ ◦ คูปองดังกล่าวสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ◦ คูปองส่วนลดนี้สามารถใช้กับการจองที่มีผู้โดยสารสูงสุดได้ 2 ผู้โดยสารเท่านั้น ◦ เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทฯ กำหนด และขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ภารกิจที่ 3: จองตั๋วเพื่อทำภารกิจนี้ให้สำเร็จ • ระยะเวลาการจองบัตรโดยสาร: วันที่ 14 มีนาคม - 30 เมษายน 2565 • ระยะเวลาการเดินทาง: วันที่ 14 มีนาคม - 30 กันยายน 2565 • สามารถใช้ได้กับชั้นโดยสาร Smile Value, Smile Flexi and Smile Plus เท่านั้น • คูปองส่วนลด 400 บาท สามารถใช้กับการเดินทาง 1 เที่ยวบิน ต่อ 1 ผู้โดยสาร • คูปองส่วนลด 800 บาท สามารถใช้กับการเดินทางไป-กลับ ต่อ 1 ผู้โดยสาร • คูปองนี้สามารถใช้กับการจองสำหรับผู้โดยสาร 1 ท่านเท่านั้น • คูปองส่วนลดนี้สามารถใช้ได้กับเส้นทางการบินภายในประเทศและระหว่างประเทศที่สายการบินไทยสมายล์ให้บริการ • คูปองสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น • คูปองส่วนลดสามารถใช้ได้กับการเดินทางเที่ยวเดียวและไป-กลับ • คูปองส่วนลดดังกล่าวไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่น ส่วนลด หรือบัตรกำนัลอื่นได้ • เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทฯ กำหนด และขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 2. การสะสมไมล์• สามารถสะสมไมล์ รอยัล ออร์คิด พลัส ได้ ตามเงื่อนไขของชั้นลำดับบัตรโดยสาร 3. การเปลี่ยนแปลงข้อมูล
4. การยกเลิก/ ขอเงินคืน
• การขอคืนเงินจะต้องทำก่อนเวลาออกเดินทาง 4 ชั่วโมง • การไม่แสดงตัว (No Show ticket) ณ วันเดินทาง จะไม่สามารถขอเงินคืนได้ แต่จะขอคืนได้เพียงค่าภาษีสนามบิน 5. น้ำหนักกระเป๋า• ฟรีน้ำหนักกระเป๋า 20 กิโลกรัม สำหรับเส้นทางการบินภายในประเทศ • ฟรีน้ำหนักกระเป๋า 30 กิโลกรัม สำหรับเส้นทางการบินระหว่างประเทศ |