Digital dashboard ค อ อะไร ม ประโยชน อย างไร

Dashboard คือ หน้าจอที่สรุปข้อมูลทุกอย่างให้อยู่ในหน้าจอเดียว เพื่อให้ผู้บริหาร ดูข้อมูลแล้วเข้าใจได้ทันที สำหรับเครื่องมือที่นิยมใช้ทำ เช่น Power BI ถือว่าเป็นเครื่องมือยอดนิยมเป็นอันดับ 1 เนื่องจาก Microsoft ให้ Download ฟรี และ ด้วยการใช้งานที่ง่าย จึงเป็นที่นิยมเป็นอย่างมาก

ตัวอย่างที่ใช้งาน เช่น

• การเงิน การบัญชี
• การผลิต
• การขาย
• Marketing

ถือว่าเป็นหน่วยงานแรก ๆ ในองค์กรที่ต้องการใช้งานเพราะต้องการการวิเคราะห์เพื่อนำไปตัดสินใจ ดังนั้น ผู้บริหารจึงต้องการข้อมูลจำนวนมาก และต้องเป็นข้อมูลที่ถูกจัดมุมมองที่สำคัญไว้เรียบร้อยแล้ว เพราะทุกอย่างต้องดูแล้วเข้าใจได้ง่าย

วิธีสร้าง

ขั้นแรกของการสร้าง สามารถเริ่มได้ 3 แบบ

• แบบที่ 1 มีแบบในใจไว้แล้ว ว่าต้องการพิจารณาเรื่องอะไร ซึ่งอาจจะเป็นการ รวบรวมข้อมูลจากตารางต่างๆ ที่เคยดูเป็นประจำ เอามาวางไว้ แล้ว ค่อยเปลี่ยนข้อมูลตารางให้เป็นกราฟ เพื่อให้ดูง่ายขึ้น หลังจากนั้นจึงเพิ่มส่วนของ มุมมองต่าง ๆ โดยการทำเป็นการตั้งสมมติฐาน เช่น สินค้าจะขายดี เพราะมีปัจจัยด้าน อากาศ แบบนี้ เราสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการพิสูจน์ สิ่งที่เราคิดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• แบบที่ 2 ไม่มีแบบมาก่อน ซึ่งกรณีนี้ จะเป็นการเริ่มจากข้อมูลที่มี เอาเข้ามาในระบบแล้วสร้างกราฟขึ้นจากข้อมูลที่มี ซึ่งการทำแบบนี้เป็นแบบที่ใช้เวลามากกว่าแบบที่ 1 เพราะไม่ได้มีเป้าหมายที่ชัดเจนในการทำ ปกติสำหรับแบบนี้มักจะเป็นแบบที่ ผู้ใช้ทำเองโดยไม่ได้ไปบอกเจ้าหน้าที่ให้ทำให้
• แบบที่ 3 ให้เป็นเครื่องมือในการสรุปผลการดำเนินการ โดยให้ระบบทำการ แจ้งเตือน หรือ สรุปผลการทำงานในรอบวัน และทำการเตือน เมื่อตรงกับเงื่อนไขบางอย่าง เช่น ยอดขายที่ผิดปกติ ผลงานที่ต่ำกว่ามาตราฐาน แบบนี้มักจะพบว่าเอามาใช้งานกับระบบการผลิต ที่ต้องการแสดงผลเป็น KPI

แนวทางที่นำเสนอแบบนี้ ถือได้ว่าเป็นวิธีการที่ดีที่สุด ในกรณีที่ไม่เคยมีประสบการณ์ทำมาก่อน เป็นการทำแบบค่อยเป็นค่อยไป แต่มีประสิทธิภาพสูงเพราะทำให้ผู้สร้างเข้าใจและสามารถนำไปพัฒนาเองได้ง่าย

แต่สำหรับในกรณีที่มีเวลาน้อยและต้องการผลอย่างรวดเร็ว ก็ควรจะให้บริษัทที่เคยทำงานเรื่อง Dashboard มาแล้วเป็นผู้เสนอภาพของ Dashboard ก็จะทำให้การดำเนินการเร็วยิ่งขึ้น

ระยะเวลาในการสร้าง

สำหรับการทำ ตั้งแต่ Step แรกจนถึงการสอนปรับมุมมอง สามารถทำได้อย่างรวดเร็ว น่าจะใช้เวลาไม่เกิน 30 วัน แต่จุดที่ช้าคือ การทำขบวนการนำเข้า เพราะต้องทำให้เป็นการทำงานแบบอัตโนมัติ ซึ่งถ้าคิดเป็น รอบของการพัฒนา โดยใช้แนวคิดของ Agile ก็จะอยู่ประมาณรอบละ 15 วัน และต้องทำกันอย่างน้อย 5 รอบ กว่าจะได้ขั้นตอนที่ถูกต้องครอบคลุมเงื่อนไขต่าง ที่อาจจะเกิดขึ้นจากการนำเข้าข้อมูล

ดังนั้นสรุปว่าการทำ Dashboard 1 เรื่องอาจจะต้องใช้เวลา 4 เดือน สำหรับการทำงานแบบ Full Time ( เวลาที่ประมาณ จะเปลี่ยนแปลงตามความยากงานของการนำเข้าข้อมูล )

เครื่องมือสร้าง

ปี 2021 Gartner เปรียบเทียบ Product Business Intelligent สำหรับสร้างจะเห็นว่า Microsoft เป็นผู้นำตลาดแบบทิ้งห่างแบบไม่เห็นฝุ่นถือว่าเป็น Product ที่ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก ซึ่งมาจากคุณสมบัติ เรื่องการใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน ราคาถูก และ ความสามารถในการนำเสนอที่โดดเด่น สำหรับผู้ที่สนใจ สามารถ Download Power BI Desktop ได้ฟรีครับ

ขยายความสามารถของระบบการทำงาน

จากข้อมูลที่รวบรวมจนออกมาแล้วเรายังสามารถต่อยอดข้อมูลที่ได้มาอีกหลายรูปแบบ เช่น

• Sales Analysis วิเคราะห์ส่วนประกอบของยอดขายในแง่ของลักษณะการซื้อ/ประเภทสินค้า
• Cohort Analysis วิเคราะห์ว่าลูกค้ามีการกลับมาซื้อเมื่อไหร่
• Market Basket Analysis วิเคราะห์ว่าสินค้าใดมักจะถูกซื้อด้วยกัน
• Pareto Chart ยอดขายส่วนใหญ่ จะมาจากสินค้าเพียงไม่กี่ชนิด และหาว่าสินค้านั้นคืออะไร

ซึ่งการวิเคราะห์ จะต้องเป็นผู้มีความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับเครื่องมือ โดยเฉพาะ อาจจะให้ User ทำเองได้ยาก แต่ข้อมูลที่ได้ก็มีประโยชน์เป็นอย่างมากเพราะทำให้เราเห็นในสิ่งที่เราไม่เคยสังเกตุมาก่อน

เครื่องมือที่ต้องการใช้สำหรับวิเคราะห์ เราสามารถใช้ Power BI ในการทำได้แต่จะมีข้อจำกัดอยู่ที่ขนาดข้อมูลที่นำมาวิเคราะห์ถ้าข้อมูลมีขนาดใหญ่มาก จะขอแนะนำให้ใช้ Azure Data Warehouse มาช่วยด้วยจะได้ผลที่ดียิ่งขึ้น และไม่ต้องกังวลว่าจะกลายเป็น Solution หลายล้านบาท เนื่องจาก Data Warehouse เป็นแบบเช่าใช้ เราอาจจะเช่าใน Step แรกมาในหลักหมื่น ต่อ เดือน ก่อนแล้วค่อยมาเพิ่มทีหลังเมื่อต้องการขยายภายหลัง จะทำให้เราประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่า การซื้อ Hardware ขนาดใหญ่ที่ต้องเตรียมเงินในหลัก ล้านบาท

Dashboard คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร

Dashboard คือหน้ากระดานที่ใช้ในการสรุปข้อมูลแบบ Executive ในมุมมองต่าง ๆ เพื่อให้สามารถดูได้ง่าย ๆ ใช้เวลาในการตีความสั้น ๆ และสามารถตอบโจทย์ในทางธุรกิจได้ ใช้ในการติดตามเรื่องที่สนใจ เพื่อเห็นการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลตลอดเวลา

Dashboard มีกี่ประเภท

Dashboards มีทั้งหมด 4 ประเภท.

Strategic Dashboards เป็น Dashboard เชิงกลยุทธ์.

Analytical Dashboards เป็น Dashboard เชิงวิเคราะห์.

Operational Dashboardsเป็น Dashboard ที่ใช้ตรวจสอบการทำงานอย่างต่อเนื่อง.

Informational Dashboards เป็น Dashboard ที่แสดงข้อมูล ตัวเลขที่เป็นข้อเท็จจริงหรือสถิติ.

Report กับ Dashboard ต่างกันอย่างไร

Dashboard คือ การนำข้อมูลต่างๆ ที่เป็นข้อมูลในรายงาน หรือ Report ที่ทุกองค์กรนั้นมีอยู่แล้ว นำมาปรับใช้ให้ข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลที่ใหม่ขึ้น หรือนำข้อมูลเหล่านั้นที่อยู่ใน Report มาดัดแปลง สรุปข้อมูล Report นั้น ให้สามารถเห็นภาพ และมองภาพได้จบภายใน 1 หน้า เพื่อความง่ายต่อผู้ที่จะมาดูข้อมูล Report เหล่านี้ เพื่อนำไปใช้ใน ...

แดชบอร์ดของบ้าน คืออะไร

Dashboard คือ หน้ากระดานที่ใช้ในการสรุปข้อมูลที่สำคัญของเว็บไซต์ จะแสดงในหน้าแรกเมื่อเข้ามาในระบบหลังบ้านเว็บไซต์ โดยมีข้อมูลเรียงลำดับตามนี้ สิ่งที่ต้องจัดการ (To do List) จำนวนยอดขาย จำนวนลูกค้า