บัญชีของคุณถูกปิดการใช้งาน

บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการกู้คืนบัญชี Facebook ที่ปิดไป ถ้าคุณเป็นคนปิด Facebook ตัวเองไป ก็ reactivate หรือเปิดใช้กลับมาได้ แค่ล็อกอินเข้า Facebook แต่ถ้าบัญชีคุณถูก Facebook ปิด ก็ต้องยื่นคำร้อง (appeal) เพื่อทวงคืนบัญชีที่ถูกปิดไป ซึ่งจะได้ผลหรือเปล่าก็ต้องแล้วแต่เหตุผลที่ Facebook นั้นถูกปิดไปแต่แรก แต่ถ้า Facebook ถูกลบไปนานกว่า 30 วัน ก็ไม่มีทางกู้คืนได้แน่นอน

1. 

   1

   เข้าเว็บ Facebook. เข้าเว็บ https://www.facebook.com/ แล้วจะเจอหน้าโฮมของ Facebook

   • ถ้าคุณ deactivate หรือปิดบัญชีตัวเองไปชั่วคราว ก็กู้คืนเมื่อไหร่ก็ได้ หรือใช้บัญชีเข้าใช้งานที่อื่น[1] แต่ถ้ายื่นเรื่องขอลบบัญชีไป ก็จะมีเวลากู้คืนภายใน 30 วันในการกลับมากู้คืนบัญชี
   • ถ้ายื่นเรื่องลบบัญชีไปแล้วเกิน 30 วัน ก็ทำอะไรไม่ได้อีก กู้คืนบัญชีมาไม่ได้แน่นอน ต้องไปสมัคร Facebook ใหม่เลย

2. 

   2

   พิมพ์อีเมลหรือเบอร์โทร. ใช้อีเมลหรือเบอร์โทรที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่คุณปิดไป

3. 

   3

   พิมพ์รหัสผ่าน Facebook. พิมพ์รหัสผ่านที่ใช้ล็อกอินเข้า Facebook ในช่อง "Password" ทางขวาของช่องพิมพ์อีเมล (หรือเบอร์โทร)

   • ถ้าคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้กด Forgot Password? แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

4. 

   4

   คลิก Log In. ทางขวาบนของหน้า แล้วจะเข้าหน้า Facebook ตัวเองถ้ายังกู้คืนได้อยู่

5. 

   5

   คลิก Cancel Deletion ตอนที่ขึ้น. ถ้าเคยยื่นเรื่องลบบัญชีไป ให้คลิกปุ่ม Cancel Deletion เพื่อเข้า Facebook ตัวเอง เท่านี้ก็กลับไปใช้ Facebook ได้ตามปกติ เหมือนตอนก่อนยื่นเรื่องลบบัญชี

   โฆษณา

1. 

   1

   เช็คให้ชัวร์ว่า Facebook คุณถูกปิด. เข้าเว็บ Facebook https://www.facebook.com/ พิมพ์อีเมลกับรหัสผ่าน แล้วคลิก Log In ถ้ามีข้อความขึ้นว่า "Account disabled" แสดงว่า Facebook บล็อกบัญชีคุณ แบบนี้ต้องยื่นคำร้อง (appeal)

   • Facebook อาจปิดบัญชีของคุณหากคุณใช้มันละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข นั่นอาจหมายถึงการใช้ชื่อปลอม เลียนแบบเป็นใครสักคน ส่งข้อความขยะ หรือไปดูหมิ่นผู้อื่น[2] ตรวจดูข้อกำหนดของ Facebook ได้ที่ https://www.facebook.com/terms
   • ถ้ายังเข้าใช้ Facebook ตัวเองได้ตามปกติ แสดงว่าไม่ได้ถูก Facebook ปิดบัญชี

2. 

   2

3. 

   3

   พิมพ์อีเมลหรือเบอร์โทร. พิมพ์อีเมลหรือเบอร์โทรที่ใช้ล็อกอินเข้า Facebook ในช่อง "Login email address or mobile phone number" ทางด้านบนของหน้า

   • ให้แน่ใจว่าเป็นอีเมลหรือเบอร์โทรที่ใช้อยู่ในตอนนี้ เพราะ Facebook จะติดต่อคุณผ่านทางนี้

4. 

   4

   ใส่ชื่อ-นามสกุล. พิมพ์ชื่อ-นามสกุลที่ใช้สมัคร Facebook ในช่อง "Your full name"

   • ไม่จำเป็นต้องตรงตามบัตรประชาชน

5. 

   5

   อัพโหลดรูปบัตรประจำตัว. จะเป็นบัตรประชาชน ใบขับขี่ บัตรนักเรียน/นักศึกษา หรือหนังสือเดินทางก็ได้

   • ถ่ายรูปหรือสแกนบัตรทั้งด้านหน้าและด้านหลัง จากนั้นเซฟไฟล์ลงคอม
   • คลิก Choose Files
   • เลือกรูปที่จะอัพโหลด
   • คลิก Open

6. 

   6

   ลงรายละเอียดในคำร้อง. ในช่อง "Additional info" ทางด้านล่างของหน้า ให้พิมพ์รายละเอียดเพิ่มเติมที่คิดว่าควรแจ้ง Facebook เช่น

   • กรณีที่ชื่อใน Facebook ไม่ตรงกับชื่อ-นามสกุลจริง
   • กรณีที่สงสัยว่าจะมีคนแฮก Facebook คุณ
   • กรณีที่มีหลักฐานว่ามีคนแอบใช้ Facebook คุณแล้วไปคุกคามหรือก่อกวนใคร
   • กรณีที่มีคนเคยก่อกวนหรือคุกคามคุณ และน่าจะเป็นต้นเหตุของพฤติกรรมใน Facebook คุณ จนทำให้ถูกปิดบัญชี

7. 

   7

   คลิก Send. ที่ด้านขวาล่างของแบบฟอร์ม เพื่อยื่นคำร้องให้ Facebook ถ้าพิจารณาแล้วเห็นสมควรเปิดบัญชีกลับมาให้คุณ ก็จะมีข้อความส่งมาบอกว่าคุณกลับมาใช้ Facebook ได้แล้วตามปกติ

   โฆษณา

เคล็ดลับ

• ถ้ามีปัญหาเข้าใช้ Facebook ไม่ได้เพราะลืมรหัสผ่าน ก็ให้รีเซ็ตรหัสผ่านก่อน
• ไม่มีอะไรรับรองว่าคุณจะกลับเข้าใช้งาน Facebook ที่ถูกปิดไปแล้วได้ ทางที่ดีแนะนำให้ยื่นคำร้องขอกู้บัญชีคืน แบบนี้ Facebook จะพิจารณาให้แน่นอน

โฆษณา

เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้

มีการเข้าถึงหน้านี้ 187,056 ครั้ง

บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม