Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุด 2022

อาการ

วิธีแก้ไขปัญหา

อุปกรณ์ที่มีWindowsที่สร้างขึ้นจากสื่อแบบออฟไลน์แบบปรับแต่งเองหรือรูป ISO แบบMicrosoft Edge รุ่นดั้งเดิมถูกเอาออกโดยการอัปเดตนี้ แต่จะไม่แทนที่ด้วยMicrosoft Edgeใหม่โดยอัตโนมัติ ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อสื่อออฟไลน์หรือรูปภาพ ISO แบบสแตนด์อโลนถูกสร้างขึ้นโดยการสร้างการอัปเดตนี้ลงในรูปโดยไม่ต้องติดตั้งการอัปเดตสแตกการบริการแบบสแตนด์อโลน (SSU) ก่อนซึ่งเผยแพร่ในวันที่ 29 มีนาคม 2021 หรือใหม่กว่า

หมายเหตุ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับWindowsการอัปเดตเพื่อรับการอัปเดตจะไม่ได้รับผลกระทบ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ที่ใช้Windowsอัปเดต for Business อุปกรณ์ใดๆ ที่Windowsอัปเดตควรได้รับ SSU เวอร์ชันล่าสุดและการอัปเดตสะสมล่าสุด (LCU) อยู่เสมอโดยไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติมใดๆ 

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ โปรดปล่อยให้ SSU เผยแพร่เมื่อวันที่ 29 มีนาคม 2021 หรือใหม่กว่าลงในสื่อออฟไลน์แบบปรับแต่งเองหรือรูปภาพ ISO ก่อนจะลื่นไหล LCU To do this with the combined SSU and LCU packages now used for Windows 10, version 20H2 and Windows 10, version 2004, you will need to extract the SSU from the combined package. ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแยกการใช้ SSU:

1. แยก cab จาก msu ผ่านบรรทัดสั่งนี้ (โดยใช้แพคเกจ FOR KB5000842 เป็นตัวอย่าง): ขยาย Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <destination path>

2. แยก SSU จาก Cab ที่แยกไว้ก่อนหน้านี้ผ่านบรรทัดWindows10.0-KB5000842-x64.cab: ขยาย /f:* <เส้นทาง>

3. You will then have the SSU cab, in this example named SSU-19041.903-x64.cab. ไฟล์นี้จะลื่นไหลลงในรูปแบบออฟไลน์ของคุณก่อน จากนั้นจึงกด LCU

ถ้าคุณพบปัญหานี้โดยการติดตั้งระบบปฏิบัติการโดยใช้สื่อแบบปรับแต่งเองที่ได้รับผลกระทบ คุณสามารถลดปัญหาได้โดยการติดตั้งแอปใหม่Microsoft Edgeโดยตรง ถ้าคุณต้องการปรับใช้เครื่องมือใหม่ให้กับธุรกิจใน Microsoft Edgeวงกว้าง ให้ดู ดาวน์โหลดและMicrosoft Edgeธุรกิจ

หลังจากติดตั้งการอัปเดตวันที่ 21 มิถุนายน 2021 (KB5003690) บางอุปกรณ์จะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ เช่น การอัปเดตวันที่ 6 กรกฎาคม 2021 (KB5004945) หรือใหม่กว่า คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING"

For more information and a workaround, see KB5005322.

หลังจากติดตั้งการอัปเดตนี้ เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ในโดเมนที่ไม่น่าเชื่อถือโดยใช้เดสก์ท็อประยะไกล การเชื่อมต่ออาจไม่สามารถรับรองความถูกต้องเมื่อใช้การรับรองความถูกต้องของสมาร์ทการ์ด คุณอาจได้รับพร้อมท์ "ข้อมูลรับรองของคุณไม่ใช้งาน ข้อมูลรับรองที่ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับ [ชื่ออุปกรณ์] ไม่สามารถใช้งานได้ โปรดใส่ข้อมูลรับรองใหม่" และ "ความพยายามในการเข้าสู่ระบบล้มเหลว" เป็นสีแดง

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วโดยใช้ Rollback ปัญหาที่ทราบแล้ว (KIRK) โปรดทราบว่า อาจต้องใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงเพื่อให้มีการเผยแพร่ไปยังอุปกรณ์ส่วนบุคคลที่ไม่มีการจัดการโดยอัตโนมัติและอุปกรณ์ทางธุรกิจที่ไม่มีการจัดการ การรีสตาร์ตWindowsอุปกรณ์ของคุณอาจช่วยให้ใช้ความละเอียดกับอุปกรณ์ของคุณได้เร็วขึ้น For enterprise-managed devices that have installed an affected update and encountered this issue, it can be resolved by installing and configuring a special Group Policy linked below. หมายเหตุจะต้องรีสตาร์ตอุปกรณ์หลังจากกําหนดค่านโยบายกลุ่มพิเศษ โปรดดูวิธีใช้ โปรดดูวิธีใช้นโยบายกลุ่มเพื่อปรับใช้การย้อนกลับปัญหาที่ทราบแล้ว For general information on using Group Policies, see Group Policy Overview.

ไฟล์การติดตั้งนโยบายกลุ่ม:

• Windows Server 2022

• Windows 10 เวอร์ชัน 2004, Windows 10, เวอร์ชัน 20H2 และ Windows 10 เวอร์ชัน 21H1

สําคัญ Verify that you are using the correct Group Policy for your version of Windows.

หลังจากติดตั้งการอัปเดตวันที่ 22 พฤศจิกายน 2021 หรือใหม่กว่า อีเมลล่าสุดอาจไม่ปรากฏในผลลัพธ์การค้นหาในแอป Microsoft Outlook บนเดสก์ท็อปของคุณ ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับอีเมลที่ถูกจัดเก็บไว้ภายในไฟล์ PST หรือ OST ซึ่งอาจส่งผลต่อบัญชี POP และ IMAP เช่นเดียวกับบัญชีที่โฮสต์บน Microsoft Exchange และ Microsoft 365 ถ้าการค้นหาเริ่มต้นในแอป Microsoft Outlook ถูกตั้งค่าเป็นการค้นหาเซิร์ฟเวอร์ ปัญหานี้จะมีผลต่อการค้นหาขั้นสูงเท่านั้น

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน KB5010342

ความละเอียดสํารองถ้าคุณยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตลงวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2022 หรือใหม่กว่า

 ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วโดยใช้การย้อนกลับปัญหาที่ทราบแล้ว (KIR) โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงเพื่อทำให้การแก้ไขปัญหาเผยแพร่โดยอัตโนมัติไปยังอุปกรณ์ผู้บริโภคและอุปกรณ์ทางธุรกิจที่ไม่มีการจัดการ การรีสตาร์ตอุปกรณ์ Windows ของคุณอาจช่วยให้นำการแก้ไขปัญหาไปใช้กับอุปกรณ์ของคุณได้เร็วขึ้น สําหรับอุปกรณ์ที่มีการจัดการในระดับองค์กรที่ติดตั้งการอัปเดตที่ได้รับผลกระทบและพบปัญหานี้ คุณสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งและกําหนดค่านโยบายกลุ่มแบบพิเศษ (แนะนำ)

สําคัญ ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้นโยบายกลุ่มที่ถูกต้องในเวอร์ชัน Windows ของคุณ

นโยบายกลุ่ม: Windows 10 เวอร์ชัน 20H2, Windows 10 เวอร์ชัน 21H1 และ Windows 10 เวอร์ชัน 21H2

เมื่อพยายามรีเซ็ตอุปกรณ์ Windows ด้วยแอปที่มีโฟลเดอร์ที่มีการแยกวิเคราะห์ข้อมูล เช่น OneDrive หรือ OneDrive for Business ไฟล์ที่ดาวน์โหลดหรือซิงค์ภายในเครื่องจาก OneDrive อาจไม่ถูกลบเมื่อเลือกตัวเลือก “ลบทุกอย่าง” ปัญหานี้อาจพบเมื่อพยายามเริ่มการรีเซ็ตด้วยตนเองภายใน Windows หรือการรีเซ็ตระยะไกล การรีเซ็ตระยะไกลอาจเริ่มจากการจัดการอุปกรณ์อุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) หรือแอปพลิเคชันการจัดการอื่นๆ เช่น Microsoft Intune หรือเครื่องมือของบริษัทอื่น ไฟล์ OneDrive ที่เป็น “ระบบคลาวด์เท่านั้น” หรือยังไม่ได้ดาวน์โหลดหรือเปิดบนอุปกรณ์จะไม่ได้รับผลกระทบ และจะไม่คงอยู่ เนื่องจากไฟล์จะไม่ถูกดาวน์โหลดหรือซิงค์ภายในเครื่อง

หมายเหตุ ผู้ผลิตอุปกรณ์บางรายและคู่มือบางอย่างอาจเรียกใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ "การรีเซ็ตปุ่มคำสั่ง", "PBR", "รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้", "รีเซ็ตพีซี" หรือ "การเริ่มระบบใหม่"

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน KB5011487 อุปกรณ์บางเครื่องอาจใช้เวลาถึงเจ็ด (7) วันหลังจากการติดตั้ง KB5011487 เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์ และป้องกันไม่ให้ไฟล์ยังคงอยู่หลังจากรีเซ็ต เพื่อให้มีผลในทันที คุณสามารถทริกเกอร์ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ด้วยตนเองได้ โดยใช้คําแนะนําในตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ถ้าคุณเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรที่จัดการอุปกรณ์หรือเตรียมอิมเมจ OS สำหรับปรับใช้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้การอัปเดตความเข้ากันได้เพื่อติดตั้งและกู้คืน Windows การดําเนินการนี้จะปรับปรุง "ระบบปฏิบัติการที่ปลอดภัย" (SafeOS) ที่ใช้เพื่ออัปเดต Windows Recovery Environment (WinRE) คุณสามารถปรับใช้การอัปเดตเหล่านี้โดยใช้คําแนะนําในเพิ่มแพ็กเกจการอัปเดตไปยัง Windows RE โดยใช้ KB5012419 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 21H2, Windows 10 เวอร์ชัน 21H1 และ Windows 10 เวอร์ชัน 20H2

สําคัญ ถ้าอุปกรณ์ถูกรีเซ็ตไปแล้ว และไฟล์ใน OneDrive ยังคงอยู่ คุณต้องใช้การแก้ไขปัญหาชั่วคราวข้างต้นหรือทำการรีเซ็ตอีกครั้งหลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาชั่วคราวข้างต้นแล้ว

หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เผยแพร่ในวันที่ 11 มกราคม 2022 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า Windows บน Windows เวอร์ชันที่ได้รับผลกระทบ ดิสก์การกู้คืน (ซีดีหรือดีวีดี) ที่สร้างขึ้นโดยใช้แอปการสํารองข้อมูลและการคืนค่า (Windows 7) ในแผงควบคุมอาจไม่สามารถเริ่มทํางานได้

ดิสก์การกู้คืนที่สร้างขึ้นโดยใช้แอปการสํารองและการคืนค่า (Windows 7) บนอุปกรณ์ที่ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เผยแพร่ก่อนวันที่ 11 มกราคม 2022 จะไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ และควรเริ่มต้นตามที่คาดไว้

หมายเหตุ ไม่มีแอปสํารองข้อมูลหรือแอปกู้คืนของบริษัทอื่นที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ในขณะนี้

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน KB5014023