นอกจากนี้ ยังมีปัญหาในลักษณะอื่นๆ อีก หากผู้บริโภคมีข้อสงสัยว่าสามารถร้องเรียนปัญหาได้หรือไม่ ปรึกษาได้ที่ โทรฟรี 1200 Show
ปัญหาลักษณะใด? ร้องเรียนต่อ สำนักงาน กสทช. ไม่ได้ กรณี: ร้องเรียนได้ที่ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (DE) เมื่อประสบปัญหาจากการใช้บริการโทรคมนาคม ต้องทำอย่างไร? 1) ร้องเรียนต่อบริษัทผู้ให้บริการโทรคมนาคม ขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการรับเรื่องร้องเรียนในกิจการโทรคมนาคมของบริษัทผู้ให้บริการ ค่าธรรมเนียม 2) ร้องเรียนต่อสำนักงาน กสทช. การไกล่เกลี่ยข้อพิพาทในกิจการโทรคมนาคม หมายเหตุ: การไกล่เกลี่ยข้อพิพาทมีระยะเวลาดำเนินการ 30 วัน และสามารถขยายระยะเวลาได้ครั้งละ 15 วัน แต่ไม่เกิน 2 ครั้ง ติดต่อ Tags: สิทธิในการร้องเรียนของผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม หน่วยงานใดมีหน้าที่รับผิดชอบการคุ้มครองสุขภาผู้บริโภคโดยตรงที่สุดสคบ. เป็นหน่วยงานในสังกัดสำนักนายกรัฐมนตรี โดย ทำหน้าที่เป็นหน่วยงานที่ตั้งขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. ๒๕๒๒ เพื่อช่วยเหลือผู้บริโภค ในการรับเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภคที่ได้รับความเดือดร้อนหรือเสียหายจากการกระทำของผู้ประกอบการ ในด้านโฆษณา ฉลาก สัญญา สินค้าที่อาจเป็นอันตราย เรื่องของธุรกิจขายตรงและตลาด ...
หน่วยงานใดที่มีหน้าที่รับผิดชอบตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคโดยตรงเมื่อผู้บริโภคถูกละเมิดสิทธิสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เป็นส่วนราชการระดับกรม สังกัดสำนักนายกรัฐมนตรี จัดตั้งขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 เมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม พ.ศ. 2522 ปัจจุบันมีสำนักงานตั้งอยู่ที่ ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550 อาคารบี ชั้น 5 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ ...
หน่วยงานใดบ้างที่มีหน้าที่ในการคุ้มครองผู้บริโภคหรือช่วยแก้ปัญหาให้ผู้บริโภคจากการใช้สื่อโฆษณากระทรวงสาธารณสุข โดย สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ร่วมกับ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (กระทรวงดีอี) สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และคณะเภสัชศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย หารือกลไกการจัดการปัญหาโฆษณา ...
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคสังกัดกระทรวงใดพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค (ฉบับที่ ๒) พ.ศ. ๒๕๔๑ ซึ่งได้แก้ไขเพิ่มเติมพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. ๒๕๒๒ โดยเพิ่มคณะกรรมการเฉพาะเรื่องขึ้นมาอีก ๑ คณะ ได้แก่ คณะกรรมการว่าด้วยสัญญา และให้ยกฐานะสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคเป็นหน่วยงานระดับกรม สังกัดสำนักนายกรัฐมนตรี โดยมีผลตั้งแต่วันที่ ๒๑ พฤษภาคม ๒๕๔๒ ...
|