รถซ่อมห้างกับซ่อมอู่ต่างกันอย่างไร

ซ่อมอู่ ซ่อมห้าง ต่างกันอย่างไร ?

Admin 4.3.65 0

ซ่อมอู่ ซ่อมห้าง ต่างกันอย่างไร ?

การเลือกระหว่างซ่อมอู่ หรือซ่อมศูนย์ (ซ่อมห้าง) นั้น ควรเลือกไปตามคุณสมบัติความน่าเชื่อถือ ไลฟ์สไตล์ของการใช้รถ รวมถึงค่าใช้จ่ายต่างๆ และความสะดวกในการเดินทางไปที่อู่หรือศูนย์บริการนั้นๆ อย่างไรก็ตามไม่ว่าจะซ่อมอู่หรือซ่อมศูนย์ต่างก็มีข้อดีและข้อเสียแตกต่างกันไป ถึงแม้ว่าคนใช้รถส่วนใหญ่จะนิยมนำรถเข้าซ่อมศูนย์ เพราะคิดว่าศูนย์ซ่อมมีความน่าเชื่อถือที่ดีกว่า 

ฉะนั้นเรามาทำความรู้จักข้อดี ข้อเสีย ของการซ่อมฮู่และซ่อมศูนย์ เพื่อประกอบการตัดสินใจในการเลือกเข้าใช้บริการเวลาแจ้งเคลม

ซ่อมอู่ คือ การนำรถเข้าซ่อมเมื่อเกิดอุบัติเหตุ ซึ่งแบ่งออกได้ 2 ประเภท

1. อู่ในเครือบริษัทประกัน  คือ อู่ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานจากบริษัทประกัน เมื่อเกิดอุบัติเหตุแล้วนำรถเข้าเคลม สามารถนำรถเข้าซ่อมได้เลย และเมื่อทางอู่ซ่อมเสร็จก็สามารถนำรถออกได้ทันที โดยไม่ต้องสำรองเงินจ่ายไปก่อน หรือถ้านอกเหนือจากนี้ก็ชำระเงินตามที่ตกลงกับบริษัทประกันไว้
2. อู่นอกเครือบริษัทประกัน คือ อู่ที่ไม่ได้เข้าร่วมหรือไม่ได้รับรองจากบริษัทประกัน ซึ่งอาจจะเป็นอู่ที่ผู้ใช้รถประสงค์จะนำรถเข้าซ่อมหรืออู่ที่อยู่ใกล้บ้านของผู้ขับขี่ ซึ่งในกรณีนี้ผู้ขับขี่จะต้องสำรองเงินจ่ายก่อน แล้วนำใบเสร็จไปเบิกกับบริษัทประกันภายหลัง

ข้อดีของการซ่อมอู่

1. เบี้ยประกันถูกกว่าซ่อมศูนย์
2. ระยะเวลาในการเข้าซ่อมน้อยกว่า 
3. สามารถเลือกอู่ที่จะเข้าซ่อมได้
4. ราคาสามารถต่อรองกันได้

ข้อเสียของการซ่อมอู่

1. อะไหล่บางชิ้นอาจไม่ใช่ของแท้
2. งานซ่อมอาจจะออกมาไม่ได้คุณภาพเท่าซ่อมศูนย์
3. หากเกิดปัญหาภายหลังบางอู่อาจไม่รับผืดชอบ
4. อาจจะโดนโกงค่าอะไหล่ หรือค่าแรงได้

ซ่อมห้าง (ซ่อมศูนย์) คือ การนำรถเข้าศูนย์บริการตามยี่ห้อรถที่ผู้ขับขี่ใช้งานอยู่ ซึงที่เรียกว่าซ่อมห้างนั้น เพราะศูนย์บริการส่วนใหญ่จดทะเบียนเป็น ห้างหุ้นส่วนจำกัด จึงเรียกกันสั้นๆว่า “ซ่อมห้าง” นั่นเอง

ข้อดีของการซ่อมห้าง

1. มีอะไหล่แท้ไว้รองรับ พร้อมซ่อมทันที
2. การซ่อมออกมามีมาตรฐาน
3. รับประกันงานซ่อม หากมีปัญหาภายหลังในช่วงรับประกันงาน
4. มีช่างผู้ชำนาญเฉพาะทาง

ข้อเสียของการซ่อมห้าง

1. ราคาแพงกว่าซ่อมอู่่ ทั้งค่าแรง และค่าภาษี หรือค่าบริการอื่นๆเพิ่มมา
2. เบี้ยประกันค่อนข้างสูง
3. บางจังหวัดอาจไม่มีศูนย์บริการยี่ห้อรถที่เราใช้
4. อะไหล่บางอย่างที่เสียหายเล็กน้อยจะไม่ซ่อม แต่เปลี่ยนให้ใหม่เลย ทำให้เสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น

อย่างไรก็ตามไม่ว่าจะซ่อมอู่หรือซ่อมห้างจะมีความแตกต่างกันมากน้อยเพียงใด การเลือกใช้บริการที่ใดก็ขึ้นอยู่กับผู้ขับขี่ว่าจะสะดวกแบบไหนมากกว่ากัน ซึ่งวิธีการดูว่ารถยนต์ของคุณซ่อมอู่ หรือซ่อมห้าง ให้ดูที่หน้ากรมธรรม์จะระบุไว้ชัดเจน หรือโทรสอบถามกับบริษัทประกันที่เราทำอยู่ได้เลย 

เพื่อนๆ คนไหนที่สนใจอยากทำประกันรถก็สามารถใช้บริการกับ อินชัวร์เฟรนด์ ได้ที่ 02-114-6464, 063-636-5456 หรือแอดไลน์@insurefriend เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมก่อนได้ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ

สำหรับท่านที่ทำประกันทั้งชั้น 1 และ 2+ไว้รรู้หรือไม่ว่าท่านสามารถเลือกซ่อมห้างหรือซ่อมอู่ได้ตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ ดังนั้นวันนี้ใครที่ยังสงสัยว่า ซ่อมห้างกับซ่อมอู่ ในประกันรถยนต์ จะเลือกแบบไหนดี ? และแตกต่างกันอย่างไรวันนี้เรามาหาคำตอบไปพร้อมกันได้เลย...

ซ่อมห้างกับซ่อมอู่ ในประกันรถยนต์ จะเลือกแบบไหนดี ?

 MoneyGuru.co.th ขอแนะนำรายละเอียดสำหรับการ ซ่อมห้างกับซ่อมอู่ มีรายละเอียดอย่างไร เพื่อช่วยให้ผู้อ่านสามารถตัดสินใจเลือกได้ง่ายขึ้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

เลือกซ่อมห้าง

หรือเรียกอีกอย่างว่า ซ่อมศูนย์ นั้น คือการซ่อมรถยนต์ที่ศูนย์รถยนต์ของยี่ห้อนั้น ๆ ซึ่งปกติก็จะเป็นศูนย์บริการจากค่ายรถยนต์ที่เราซื้อรถยนต์มา

ข้อดีของการซ่อมห้าง

• หากรถคุณเป็นรถรุ่นใหม่ ๆ การซ่อมห้าง จะมีอะไหล่ใหม่รองรับอยู่
• อะไหล่ที่ได้เป็นของแท้แน่นอน ทำให้คุณอุ่นใจได้เลย เพราะสั่งตรงจากโรงงานผู้ผลิตรถยนต์
• รถบางรุ่นอาจจะมีปัญหาที่มีเฉพาะรถยนต์ยี่ห้อนั้นหรือรุ่นนั้น หากนำรถเข้าไปซ่อมในศูนย์ จะน่าเชื่อใจได้มากกว่าซ่อมอู่ เพราะจะมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะรถยนต์ยี่ห้อนั้นประจำอยู่
• งานส่วนมากจะเนี้ยบ ได้คุณภาพตามมาตรฐานของแบรนด์รถยนต์ที่คุณซื้อมา

ข้อเสียของการซ่อมห้าง

• ราคาแพงกว่า และหากคุณเลือกระบุซ่อมอู่เอาไว้ในกรมธรรม์ แต่พอเอาเข้าจริงต้องการส่งเข้าซ่อมศูนย์ คุณต้องจ่าย “ค่าส่วนต่าง” เพิ่มด้วย
• ระยะเวลาซ่อมนานกว่ามาก เพราะมีผู้เข้าใขบริการจำนวนมากต้องรอคิวยาว อีกทั้งอะไหล่บางชิ้นอาจจะต้องใช้เวลาในการสั่งนำเข้าจากต่างประเทศด้วย
• บางจังหวัดบางสถานที่ก็ไม่มีศูนย์บริการ จึงอาจมีปัญหาในด้านพื้นที่ให้บริการไม่ครอบคลุมทั่วถึง

เลือกซ่อมอู่

ก่อนอื่น ต้องทำความเข้าใจก่อนว่า การซ่อมกับอู่ซ่อมรถแยกออกได้เป็น 2 อย่างคือ อู่ในเครือของบริษัทประกัน และอู่นอกเครือของบริษัทประกัน ซึ่งความแตกต่างก็คือ “อู่ในเครือ” ไม่ต้องสำรองเงินจ่ายไปก่อน เพียงแค่คุณต้องเช็กให้ดีว่า อู่นี้คืออู่ในเครือของบริษัทประกันภัยที่คุณทำประกันเอาไว้จริง การส่งเคลมต่าง ๆ ก็จะไม่ต่างจากการซ่อมศูนย์ ส่วน “อู่นอกเครือ” นั้น คุณต้องสำรองเงินออกไปก่อน หลังจากนั้นจึงนำใบเสร็จไปเคลมเงินคืนจากบริษัทประกันทีหลัง ซึ่งอาจจะไม่ได้เต็มจำนวน นอกจากนั้น คุณภาพในการซ่อมอาจจะไม่ดีเท่าอู่ที่อยู่ในเครือของบริษัทประกันรถยนต์ด้วย หากมีปัญหาเกิดขึ้นอาจจะไม่มีผู้รับผิดชอบ

ข้อดีของการซ่อมอู่

• ส่วนใหญ่คนมักเลือกซ่อมอู่ใกล้บ้านที่รู้จักกันอยู่แล้ว หรือมีเพื่อนแนะนำ เพราะคุยง่าย หาง่าย สะดวกในการเข้าถึงบริการ รู้มือรู้คุณภาพกันอยู่แล้ว
• เบี้ยประกันรถยนต์ถูกกว่าประกันรถยนต์แบบซ่อมห้างมาก
• มีตัวเลือกให้คุณเลือกเยอะ มีพื้นที่ครอบคลุมการให้บริการที่มากกว่า สามารถเข้าถึงบริการได้มากกว่าการซ่อมห้าง
• ไม่ต้องรอนานเหมือนซ่อมห้าง บางทีเพียงแค่วันสองวัน คุณก็ได้รถแล้ว!

ข้อเสียของการซ่อมอู่

• หากซ่อมเสร็จและเกิดปัญหาภายหลังจากการซ่อม บางทีจะไม่รับผิดชอบแก้ไขงานให้
• อาจโดนโกงเรื่องอะไหล่ ใช้ของปลอม ของถูก ของไม่ได้คุณภาพ หรือเป็นอะไหล่มือสองใช้แล้ว อันนี้ต้องดูให้ดีว่าอู่ซ่อมรถไว้ใจได้มากน้อยแค่ไหน และจำเป็นต้องมีความรู้เรื่องรถยนตอยู่พอสมควร
• ถ้าเลือกร้านดีมีคนแนะนำมาหรือรู้จักกันเป็นการส่วนตัวงานก็อาจจะเนี้ยบ แต่ถ้าเลือกไม่ดีเจออู่ไม่มีคุณภาพ งานอาจจะไม่เนี้ยบและอาจจะทำให้รถมีปัญหาในภายหลังได้ หรือบางทีอาจจะมีการสับเปลี่ยนอะไหล่ในรถยนต์ของคุณไปด้วยโดยที่คุณไม่รู้

อายุรถยนต์ประมาณไหนควรเลือก ซ่อมห้างหรือซ่อมศูนย์

รถยนต์ที่อายุไม่เกิน 5 ปี หาก คนขับไม่รู้เรื่องรถยนต์ เลยท่านควรเลือก ซ่อมห้าง

• ที่เราแนะนำให้ท่านกลุ่มนี้ ซ่อมศูนย์ เพราะเนื่องจาก ท่านไม่มีความรู้เรื่องการใช่รถยนต์มาก่อนการ เลือกซ่อมอู่อาจจะถูกว่าจริง แต่ท่านอาจจะโดนช่างหลอกได้ โดยอาจจะนำอะไหล่ไม่ดีมาเปลี่ยนให้ท่านได้ดังนั้น เลือกซ่อมศูนย์ จะดีกว่าอย่างน้อยศูนย์ก็มีบริการที่เชื่อถือได้ นอกจากนี้ ศูนย์มีบริการถึงการจัดหาอะไหล่แท้ที่เอามาซ่อมให้เพราะอะไหล่แท้นั้นมีคุณภาพนั่นเอง

อายุรถไม่เกิน 5 ปีหาก คนขับรู้เรื่องรถยนต์ เครื่องยนต์ อะไหล่ เป็นอย่างดี ควรเลือก ซ่อมอู่

• หากท่านเป็นคนที่มีความรู้เรื่องรถยนต์และอะไหล่เครื่องยนต์ เป็นอย่างดี การซ่อมอู่ถูกกว่า เนื่องจากท่านมีประสบการณ์มาแล้วมีความรู้เรื่องรถและเข้าใจเรื่องเครื่องยนต์กลไก และ อะไหล่เป็นอย่างดี การซ่อมอู่จะดีกว่า ถึงแม้ว่าอู่จะน นำอะไหล่ไม่ดีมาเปลี่ยนให้ท่าน ท่านมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนไปยังบริษัทประกันหรือ คปภ. ได้ว่าท่านไม่พอใจ อู่เอาอะไหล่ไม่ดีมาเปลี่ยนให้ ท่านสามารถแจ้งตัวเเทนที่ทา่นทำประกันได้เพราะว่ามันเป็นการป้องกันตัวเองได้ในระดับหนึ่ง และนอกจากนี้ยังเป็นการประหยัดค่าเบี้ยไปได้ด้วย แต่ถ้าหากท่านมีความรู้ไม่มากเลือก ซ่อมศูนย์ก็ไม่ได้เลวร้ายอาจจะเเพงหน่อยแต่ท่านก็ไม่ต้องมายุ่งยากตรวจสอบว่าอะไหล่ที่อู่ซ่อมให้ เป็นของแท้หรือไม่แท้ นั้นเอง

อายุรถเกิน 5 ปีขึ้นไป ส่วนมากต้องซ่อมอู่

• หากอายุรถยนต์ที่เกิน 5 ปีไปแล้ว น้อยที่จะมีประกันรถยนต์ที่จะมีแผน ซ่อมศูนย์ ให้และราคาที่ต้องจ่ายก็แพงกว่าปกติมาก สาเหตุก็เพราะว่าอายุรถที่เกิน 5 ปีแล้วส่วนมาก อะไหล่หลายๆอย่างจะเสื่อมสภาพบ้างแล้วดังนั้นประกันหลายๆที่จึงจะแนะนำให้ ท่านไปซ่อมอู่แทนโดยถ้าหากต้องการบริการที่ดี ไว้วางใจได้ในระดับหนึ่ง ก็อาจจะลองเลือกบริษัทที่มีชื่อเสียงในด้านนี้ที่ดี โดยดูคำวิจารณ์ตามกระทู้ในอินเตอร์เน็ตว่าอู่ในเครือประกันมีการให้บริการครอบคลุมนั้นเอง

แล้วสรุป ซ่อมห้างกับซ่อมอู่ จะเลือกแบบไหนดี ?

ดังที่กล่าวไปทั้งหมดข้างต้น ผู้ที่เหมาะจะเลือกซ่อมห้างก็คือ ผู้ที่ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องรถยนต์มากนัก หากศูนย์บริการซ่อมรถยนต์นั้นทำให้รถยนต์ของคุณมีปัญหา ก็สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ได้ ส่วนผู้ที่เหมาะจะเลือกซ่อมอู่นั้น ควรจะเป็นผู้ที่มีอู่ซ่อมบริการที่ไว้วางใจกันมาอยู่แล้ว อาจจะเป็นอู่ของคนรู้จักหรือเป็นอู่ที่มีเพื่อนแนะนำ และจำเป็นต้องมีความรู้เรื่องรถยนต์พอสมควรด้วย เพราะหากอู่ซ่อมรถของคุณแบบแย่ ๆ ใช้อะไหล่ที่ไม่ได้คุณภาพ หรือแอบสับเปลี่ยนอะไหล่จากรถยนต์ของคุณไปขายต่อ คุณจะสามารถรู้ทันในช่วงตรวจรถยนต์ก่อนส่งมอบหลังซ่อมรถ เพื่อการแก้ไขเหตุการณ์ได้ทันก่อนที่จะเสียหายบานปลาย

ก่อนจะจากกัน ทางที่ดีที่สุด ก่อนการเลือกซื้อประกันรถยนต์ คุณจำเป็นต้องรู้ไลฟ์สไตล์ของตัวเองก่อน เพื่อไลฟ์สไตล์นั้นจะได้เป็นตัวกำหนดสิ่งที่คุณต้องการในประกันรถยนต์ อย่าเลือกซื้อประกันรถยนต์โดยที่เน้นเฉพาะราคาถูกเพียงเท่านั้น เพราะมันอาจจะไม่ครอบคลุม ทำให้คุณต้องเสียเงินเพิ่มโดยไม่จำเป็น กลายเป็นเสียน้อยเสียยากเสียมากเสียง่าย ตามสุภาษิตไทยโบราณได้ว่าไว้

เนื่องจากในทุกวันนี้ การใช้รถใช้ถนนมีโอกาสที่จะเกิดอุบัติเหตุได้ตลอดเวลา ดังนั้นนอกจากผู้ใช้รถทุกคนต้องไม่ประมาทและควรระมัดระวังในการขับขี่แล้ว การทำประกันรถยนต์นั้นก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะช่วยให้ท่านเพิ่มความอุ่นใจในการใช้รถใช้ถนนมากขึ้น ดังนั้นสามารถเข้ามาเปรียบเทียบประกันรถยนต์ได้ทาง www.moneyguru.co.th ต้องการที่จะช่วยเหลือบรรเทาความเดือดร้อนและลดภาระค่าใช้จ่ายจากการจ่ายเบี้ยประกันด้วยการ ลดราคาเบี้ย 5% พร้อมรับบัตรเติมน้ำมัน 500 บาท  รับมือพิษเศรษฐกิจในเวลานี้ รวมถึงสามารถเข้ามาเปรียบเทียบสินเชื่อส่วนบุคคลกับทาง MoneyGuru ได้เลย

ซ่อมศูนย์กับซ่อมห้างเหมือนกันไหม

ซ่อมห้างเอามาซ่อมอู่ได้ไหม

อู่ซ่อมรถเป็นอะไร

รถกี่ปีถึงซ่อมอู่