ความหมายของนวัตกรรม Show นวัตกรรม (Innovation) มีรากศัพท์มาจากภาษาลาติน คำว่า Innovare แปลว่า “ทำสิ่งใหม่ขึ้นมา” สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (2549) ได้ให้ความหมายของนวัตกรรมไว้ว่า นวัตกรรม คือ “สิ่งใหม่ที่เกิดจากการใช้ความรู้และความคิดสร้างสรรค์ที่มีประโยชน์ต่อเศรษฐกิจและสังคม” โทมัส ฮิวส์Hughes,1987) ได้ให้ความหมายของนวัตกรรมไว้ว่า “เป็นการนำเอาวิธีการใหม่ มาปฏิบัติหลังจากที่ได้ผ่านการทดลองและได้รับการพัฒนามาเป็นลำแล้ว และมีความแตกต่างจากการปฏิบัติเดิมที่เคยปฏิบัติมา” สมนึก เอื้อจิระพงษ์พันธ์และคณะ(2553) ได้ให้ความหมายของ นวัตกรรม หมายถึง “สิ่งใหม่ที่เกิดขึ้นจากการใช้ความรู้ ทักษะประสบการณ์ และความคิดสร้างสรรค์ ในการพัฒนาขึ้น ซึ่งอาจจะมีลักกษณะเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ บริการใหม่ หรือกระบวนการใหม่ ที่ก่อให้เกิดประโยชน์ในเชิงเศรษฐกิจและสังคม” สรุป นวัตกรรม คือ “สิ่งที่เกิดจากการใช้ความรู้ในศาสตร์สาขาต่างๆอย่างบูรณาการ เพื่อประดิษฐ์สร้างสรรค์สิ่งใหม่ให้เกิดขึ้นเพื่อประโยชน์ทางสังคมและเศรษฐกิจ” องค์ประกอบของนวัตกรรม จากประเด็นที่เป็นแก่นหลักสำคัญของคำนิยาม องค์ประกอบที่เป็นมิติสำคัญของนวัตกรรม มีอยู่ 3 ประการ คือ 1.ความใหม่ (Newness) หมายถึง เป็นสิ่งใหม่ที่ถูกพัฒนาขึ้น ซึ่งอาจเป็นตัวผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกระบวนการ โดยจะเป็นการปรับปรุงจากของเดิมหรือพัฒนาขึ้นใหม่เลยก็ได้(Utterback,1971,1994,2004 ; Tushman and Nadler,1986;freeman & Soete,1997;Betje,1998;Herkma,2003;Schilling,2008) 2. ประโยชน์ในเชิงเศรษฐกิจ (Economic Benefits) หรือการสร้างความสำเร็จในเชิงพาณิชย์ กล่าวคือ นวัตกรรม จะต้องสามารถทำให้เกิดมูลค่าเพิ่มขึ้นได้จากการพัฒนาสิ่งใหม่นั้นๆซึ่งผลประโยชน์ที่จะเกิดขึ้นอาจจะวัดได้เป็นตัวเงินโดยตรง หรือไม่เป็นตัวเงินโดยตรงก็ได้ (Utterback,1971,1994.2004;Drucker,1985,1993;Damanpour,1987;Smits,2002;DTI 2004) 3. การใช้ความรู้และความคิดสร้างสรรค์(Knowledge and Creativity Idea) สิ่งที่จะเป็นนวัตกรรมได้นั้นต้องเกิดจากการใช้ความรู้และความคิดสร้างสรรค์เป็นฐานของการพัฒนาให้เกิดซ้ำใหม่ ไม่ใช่เกิดจากการลอกเลียนแบบ การทำซ้ำ เป็นต้น (Evan,1966; Drucker,1985,1993; Rogers,1995; Perez-Bustamante,1999; Smits,2002; Herkema,2003; Lemon and Sahota,2003; DTI,2004; Schilling,2008) กระบวนการนวัตกรรม กระบวนการนวัตกรรม จะเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้องค์กรสามารถดำรงอยู่และเจริญเติบโตต่อไปได้ ซึ่งกระบวนการประกอบด้วยส่วนที่สำคัญ ๆ หลายประการ 1.การค้นหา(Searching) เป็นการสำรวจสภาพแวดล้อมต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอก เพื่อตรวจจับสัญญาณของทั้งโอกาสและอุปสรรค สำหรับการนำไปสู่จุดเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงในอนาคต 2. การเลือกสรร(Selecting) เป็นการตัดสินใจเลือกสัญณาณที่สำรวจพบเหล่านั้น เพื่อจะนำไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับองค์กร ทั้งนี้การเลือกสรรจำเป็นต้องมีความาสอดคล้องกับหลักกลยุทธ์ขององค์กร 3. การนำไปปฏิบัติ(Implementing) เป็นการแปลงสัญญาณที่มีศักยภาพ ไปสู่การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ขึ้นและนำสิ่งเหล่านั้นออกเผยแพร่สู่ตลาดทั้งภายในและภายนอกองค์กร แต่สัญญาณที่ว่า ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงชั่วครั้งชั่วคราวเท่านั้นหากแต่จะเกิดขึ้น ด้วยการดำเนินงานขั้นตอนที่สำคัญอีก ๔ ประการ ดังนี้ 3.1 การรับ (Acquring) คือ ขั้นตอนของการนำองค์ความรู้ต่าง ๆ มาประยุกต์ใช้ให้เกิดเป็นนวัตกรรมขึ้น เช่น การสร้างสรรค์สิ่งใหม่จากกระบวนการทางวิจัยและพัฒนา(R&D) , การทำวิจัยทางการตลาด รวมไปถึง การได้รับองค์ความรู้จากแหล่งอื่น ๆ โดยการถ่ายทอดทางเทคโนโลยี (Technology Transfer) หรือการค้นคว้าร่วมกันในเครือพันธมิตร (Strategic Alliance) เป็นต้น 3.2 การปฏิบัติ(Executing) คือ ขั้นตอนของการนำโครงการดังกล่าวสู่การปฏิบัติงานภายใต้สภาพของความไม่แน่นอนต่าง ๆ ซึ่งต้องอาศัยทักษะการแก้ปัญหา (Problem-Solving) ตลอดเวลา 3.3 การนำเสนอ (Launching) คือ การนำนวัตกรรมที่ได้ออกสู่ตลาด โดยอาศัยการจัดการอย่างเป้ฯระบบเพื่อให้นวัตกรรมนั้นสามารถเป็นที่ยอมรับจากตลาดได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงแรกของการนำออกสู่ตลาด 3.4 การรักษาสภาพ(Sustaining) คือ การรักษาสถานะภาพการยอมรับจากตลาด ให้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องต่อไปและคงอยู่ให้นานเท่าที่จะเป็นได้ ซึ่งอาจจะต้องนำนวัตกรรมนั้น ๆกลับมาปรับปรุงแก้ไขในแนวความคิดหรือทำการเริ่มใหม่ตั้งแต่ต้น (Reinnovation) เพื่อให้ได้นวัตกรรมที่ถึกพัฒนาให้มีความสอดคล้องกับความต้องการของตลาดมากยิ่งขึ้น 4. การเรียนรู้(Learning) เป็นสิ่งจำเป็นที่องค์กรควรที่จะศึกษาและเรียนรู้ในชั้นตอนต่าง ๆของกระบวนการทางนวัตกรรมเพื่อก่อให้เกิดเป็นองค์ความรู้พื้นฐานที่แข้งแกร่ง และสามารถนำไปใช้พัฒนาวิธีการสำหรับจัดการกับกระบวนการทางนวัตกรรมเหล่านั้นให้มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น สมนึก เอื้อจิระพงษ์พันธ์และคณะ. นวัตกรรม : ความหมาย ประเภท และความสำคัญต่อการเป็นผู้ประกอบการ วารสารบริหารธุรกิจ.ปีที่ 33 ฉบับที่ 128 ตุลาคม-ธันวาคม 2533. http://guru.google.co.th/guru/thread?tid=003abc82634a15f2 การจัดการนวัตกรรมคือการรวมกันของการจัดการของนวัตกรรมกระบวนการและการจัดการการเปลี่ยนแปลงมันหมายถึงผลิตภัณฑ์
, กระบวนการทางธุรกิจการตลาดและองค์กรนวัตกรรม การจัดการนวัตกรรมเป็นเรื่องของมาตรฐาน ISO 56000 (เดิม 50,500)
[1]มาตรฐานชุดถูกพัฒนาโดยISO TC 279 การจัดการนวัตกรรมรวมถึงชุดของเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้จัดการบวกคนงานหรือผู้ใช้ให้ความร่วมมือกับความเข้าใจร่วมกันของกระบวนการและเป้าหมายการจัดการนวัตกรรมช่วยให้องค์กรตอบสนองต่อโอกาสภายนอกหรือภายใน และใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อแนะนำแนวคิดกระบวนการ หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ [2]มันไม่ได้ผลักไสให้ R&D มันเกี่ยวข้องกับคนงานหรือผู้ใช้ทุกระดับในการมีส่วนร่วมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการและการตลาดขององค์กรอย่างสร้างสรรค์ ด้วยการใช้เครื่องมือการจัดการนวัตกรรม ฝ่ายบริหารสามารถกระตุ้นและปรับใช้ความสามารถเชิงสร้างสรรค์ของกำลังแรงงานเพื่อการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง
[3]เครื่องมือที่พบบ่อย ได้แก่การระดมความคิด , การสร้างต้นแบบ ,
การจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ , การจัดการความคิดความคิดการออกแบบTRIZ , รุ่นเฟสประตู , การบริหารโครงการ ,
สายผลิตภัณฑ์การวางแผนและการบริหารพอร์ตการลงทุน[4]กระบวนการนี้สามารถมองได้ว่าเป็นการบูรณาการเชิงวิวัฒนาการขององค์กร เทคโนโลยี และตลาดโดยทำซ้ำชุดของกิจกรรม: ค้นหา เลือก นำไปใช้ และจับภาพ
[5] วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการจะได้รับที่สั้นลงเนื่องจากการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและใช้เวลาในการตลาดได้เร็วขึ้นบังคับให้องค์กรของพวกเขาเพื่อลดเวลาในการตลาด
ผู้จัดการนวัตกรรมจึงต้องลดเวลาในการพัฒนา โดยไม่สูญเสียคุณภาพหรือตอบสนองความต้องการของตลาด [6] การจัดการนวัตกรรมการจัดการนวัตกรรม (IM) ขึ้นอยู่กับแนวคิดบางอย่างที่เสนอโดยนักเศรษฐศาสตร์ชาวออสเตรียJoseph Schumpeterซึ่งทำงานในช่วงทศวรรษที่ 1930 ซึ่งระบุว่านวัตกรรมเป็นปัจจัยสำคัญในการเติบโตทางเศรษฐกิจ [7]หนังสือของเขา“ ทุนนิยมสังคมนิยมและประชาธิปไตย ”ครั้งแรกของการพัฒนาอย่างเต็มที่แนวคิดของทำลายความคิดสร้างสรรค์ การจัดการนวัตกรรมช่วยให้องค์กรเข้าใจโอกาสและใช้โอกาสนั้นเพื่อสร้างและแนะนำแนวคิด กระบวนการ หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อย่างขยันขันแข็ง [2]ความคิดสร้างสรรค์เป็นพื้นฐานของการจัดการนวัตกรรม เป้าหมายสุดท้ายคือการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือกระบวนการทางธุรกิจ ความคิดสร้างสรรค์เป็นผลมาจากขั้นตอนที่สองติดต่อกันเลียนแบบและสิ่งประดิษฐ์[8] ด้วยการใช้เครื่องมือการจัดการนวัตกรรม ฝ่ายบริหารสามารถกระตุ้นและปรับใช้ความสามารถเชิงสร้างสรรค์ของกำลังแรงงานเพื่อการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง [3]เครื่องมือที่พบบ่อย ได้แก่การระดมความคิด , การสร้างต้นแบบ , การจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ , ความคิด , TRIZ , รุ่นเฟสประตู , การบริหารโครงการ , สายผลิตภัณฑ์การวางแผนและการบริหารพอร์ตการลงทุนกระบวนการนี้สามารถมองว่าเป็นการบูรณาการเชิงวิวัฒนาการขององค์กร เทคโนโลยี และตลาด โดยการทำซ้ำชุดของกิจกรรม: ค้นหา เลือก นำไปใช้ และจับภาพ [5] กระบวนการนวัตกรรมสามารถผลักดันหรือดึงผ่านการพัฒนา ผลักดันกระบวนการขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีที่มีอยู่หรือคิดค้นขึ้นใหม่ว่าองค์กรที่มีการเข้าถึง เป้าหมายคือการหาแอปพลิเคชั่นที่ทำกำไรได้สำหรับเทคโนโลยีที่มีอยู่แล้ว ในทางตรงกันข้าม กระบวนการที่ดึงออกมานั้นขึ้นอยู่กับการค้นหาพื้นที่ที่ความต้องการของลูกค้าไม่ตรงและหาทางแก้ไขสำหรับความต้องการเหล่านั้น [6]หากต้องการประสบความสำเร็จด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง จำเป็นต้องมีความเข้าใจทั้งตลาดและปัญหา ด้วยการสร้างทีมพัฒนาอเนกประสงค์ ที่มีทั้งพนักงานหรือผู้ใช้และนักการตลาด ทั้งสองมิติจะสามารถแก้ไขได้ [9] นวัตกรรมแม้ว่าจะไม่เพียงพอเพียงอย่างเดียว แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการอยู่รอดและการพัฒนาขององค์กรอย่างต่อเนื่อง [10]ทางตรงมากที่สุดของนวัตกรรมทางธุรกิจผ่านนวัตกรรมเทคโนโลยี , นวัตกรรมก่อกวนหรือนวัตกรรมทางสังคม อย่างไรก็ตาม การจัดการนวัตกรรมมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและสถาบัน เป้าหมายของการจัดการนวัตกรรมภายในองค์กรคือการปลูกฝังสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมเพื่อส่งเสริมนวัตกรรม [11]สภาพแวดล้อมที่เหมาะสมจะช่วยให้องค์กรได้รับโครงการความร่วมมือมากขึ้น แม้กระทั่ง 'แพลตฟอร์มการบินขึ้นสำหรับการลงทุนทางธุรกิจ' [11] : 57การสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูงมีความสำคัญต่อความสำเร็จในการสร้างสรรค์นวัตกรรม ทิศทางที่ชัดเจน การสนับสนุน และการสนับสนุนเป็นสิ่งสำคัญต่อการแสวงหานวัตกรรม (12) การจัดการนวัตกรรมที่ซับซ้อนนวัตกรรมมักเป็นการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่ทำได้ดีกว่าวิธีปฏิบัติก่อนหน้านี้ ในการเป็นผู้นำหรือคงไว้ซึ่งนวัตกรรม ผู้จัดการจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับเครือข่ายนวัตกรรม ซึ่งต้องใช้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงความซับซ้อนของนวัตกรรม ความร่วมมือเป็นแหล่งนวัตกรรมที่สำคัญ นวัตกรรมถูกนำเข้าสู่ตลาดมากขึ้นโดยเครือข่ายขององค์กร เลือกตามข้อได้เปรียบเชิงเปรียบเทียบ และดำเนินการในลักษณะที่ประสานกัน เมื่อเทคโนโลยีเข้าสู่ขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่และทำให้เกิดนวัตกรรมที่ประสบความสำเร็จ เทคโนโลยีนั้นจะกลายเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยม ไม่เพียงแต่สำหรับอุตสาหกรรมหลักเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุตสาหกรรมอื่นๆ ด้วย นวัตกรรมขนาดใหญ่มักเป็นผลจากการสร้างเครือข่ายภายในและสหวิทยาการระหว่างภาคเทคโนโลยี ควบคู่ไปกับการผสมผสานความรู้โดยปริยายและชัดแจ้ง จำเป็นต้องมีเครือข่าย แต่การรวมเครือข่ายเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จสำหรับนวัตกรรมที่ซับซ้อน เขตเศรษฐกิจทางสังคม ทางเดินเทคโนโลยีข้อตกลงการค้าเสรีและกลุ่มเทคโนโลยีเป็นวิธีการบางส่วนในการส่งเสริมการสร้างเครือข่ายองค์กรและนวัตกรรมข้ามสายงาน เครื่องมือการจัดการนวัตกรรมAntonio Hidalgo และ Jose Albor เสนอการใช้การจัดประเภทเป็นเครื่องมือในการจัดการนวัตกรรม [13]การศึกษาที่ดำเนินการในระดับยุโรปใช้ 10 ประเภทสำหรับเครื่องมือการจัดการนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความรู้ ประเภทเหล่านี้พบจากการดู 32 ลักษณะ[14]ซึ่งจัดประเภทเครื่องมือการจัดการนวัตกรรม Hidalgo และ Albors สามารถจำกัดรายการให้แคบลงได้ถึง 8 เกณฑ์ (การมุ่งเน้นที่ขับเคลื่อนด้วยความรู้ ผลกระทบเชิงกลยุทธ์ ระดับความพร้อมใช้งาน ระดับของเอกสาร ประโยชน์ในทางปฏิบัติ อายุของ IMT ทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการนำไปใช้ การวัดผล) ที่มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษ สำหรับ IMTs ในระบบเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยความรู้ ( เศรษฐกิจความรู้ ) ข้อดีของการใช้การจัดประเภทคือการผสานรวมวิธีการใหม่ๆ ได้ง่าย และความพร้อมใช้งานของเครื่องมือในขอบเขตที่กว้างขึ้น ประเภทการจัดการนวัตกรรม
เกณฑ์ในการเลือกเครื่องมือ: IMT ที่ได้รับการพัฒนาและมาตรฐานเพียงพอ ที่มุ่งปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันของบริษัทโดยเน้นที่ความรู้และเข้าถึงได้โดยเสรีในตลาด และไม่อยู่ภายใต้ข้อตกลงด้านลิขสิทธิ์หรือใบอนุญาตใดๆ [14] ทฤษฎีเศรษฐศาสตร์ในทฤษฎีเศรษฐศาสตร์ การจัดการนวัตกรรมได้รับการศึกษาโดยPhilippe AghionและJean Tirole (1994) [15] [16]งานของพวกเขาจะขึ้นอยู่กับสิทธิในทรัพย์สินกรอสแมน-ฮาร์ทมัวร์เข้ามาใกล้กับทฤษฎีของ บริษัท ตามทฤษฎีนี้ การจัดสรรสิทธิในทรัพย์สินอย่างเหมาะสมจะช่วยบรรเทาปัญหาการถือครอง ( ปัญหาการลงทุนต่ำที่เกิดขึ้นเมื่อการลงทุนไม่สามารถทำสัญญาได้) ในงานของOliver Hartและผู้เขียนร่วมของเขา ทั้งสองฝ่ายเห็นพ้องต้องกันในโครงสร้างความเป็นเจ้าของที่เพิ่มส่วนเกินทั้งหมดที่คาดหวังของคู่สัญญาให้ได้มากที่สุด (ซึ่งพวกเขาสามารถหารด้วยการชำระเงินล่วงหน้าที่เหมาะสมตามอำนาจต่อรองก่อนของพวกเขา) ในทางตรงกันข้าม Aghion และ Tirole โต้แย้งว่าในความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยวิจัยกับลูกค้า ทั้งสองฝ่ายอาจไม่เห็นด้วยกับโครงสร้างความเป็นเจ้าของที่เหมาะสมที่สุด เนื่องจากหน่วยวิจัยมักมีข้อจำกัดด้านเงินสด ดังนั้นจึงไม่สามารถชำระเงินล่วงหน้าให้กับลูกค้าได้ โมเดลนี้เรียกอีกอย่างว่า "เกม R&D" (Tirole, 1999) [17]การวิจัยในห้องปฏิบัติการโดยใช้วิธีเศรษฐศาสตร์เชิงทดลองพบการสนับสนุนทฤษฎีนี้ [18] ดูสิ่งนี้ด้วย
อ้างอิง
อ่านเพิ่มเติม
นวัตกรรมบริหารหมายถึงอะไรนวัตกรรมทางการบริหารเป็นเรื่องของการคิดค้น และเปลี่ยนแปลงรูปแบบวิธีการ ตลอดจนกระบวนการจัดการ องค์การใหม่ ที่ส่งผลให้ระบบการทำงาน การผลิต การออกแบบผลิตภัณฑ์ และการให้บริการขององค์การมี ประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น เช่น การบริหารองค์การในลักษณะ โครงสร้างองค์การแบบเมตริกซ์ การใช้แนวคิด Balanced Score Card ในการวางแผนและประเมิน ...
กระบวนการจัดการนวัตกรรม มีอะไรบ้างนวัตกรรมคืออะไร มีองค์ประกอบอะไรบ้าง กระบวนการของนวัตกรรมมีขั้น.... การค้นหา(Searching) เป็นการสำรวจสภาพแวดล้อมต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอก เพื่อตรวจจับสัญญาณของทั้งโอกาสและอุปสรรค สำหรับการนำไปสู่จุดเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงในอนาคต. การเลือกสรร(Selecting) ... . การนำไปปฏิบัติ(Implementing) ... . การเรียนรู้(Learning). การสร้างนวัตกรรมคืออะไรการสร้างสรรค์นวัตกรรม คือ เป็นความสามารถ (Ability) หรือพลัง (Power) ในการสร้างสรรค์สิ่งที่เป็น แบบฉบับ (Original) นวัตกรรม (Innovation) การแสดงออก (Self-expression) และการจินตนาการ (Imagination) เป็นกระบวนการคิด เลือก หรือสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ซึ่งอาจจะเป็นแนวคิด วิธีการ หรือสิ่งของ โดย ไม่ติดยึดในกรอบที่มีอยู่บนฐานของ ...
ระบบการจัดการนวัตกรรมภายในองค์กรจัดทำเพื่ออะไรระบบการจัดการนวัตกรรมจะช่วยให้องค์กรมีแนวทางในการจัดทำ รักษา และพัฒนาแนวปฏิบัติในการจัดการนวัตกรรมอย่างเป็นระบบ และจะช่วยให้องค์กรกลายเป็นองค์กรนวัตกรรมและประสบความสำเร็จในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ บริการ กระบวนการ องค์กร และรูปแบบธุรกิจใหม่
|