สาขาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ทำงานอะไร

ทุกองค์กรจำเป็นต้องมีฝ่ายพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ การที่มีฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ที่เข็มแข็ง ก็จะทำให้องค์กรพัฒนาได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากเต็มไปด้วยบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ สามารถดึงศักยภาพมาใช้ได้อย่างเต็มที่ คุ้มค่ากับการลงทุนขององค์กร แต่ถ้าองค์กรที่ไม่มีหรือขาดการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่ดีแล้ว จะทำให้องค์กรขาดความได้เปรียบในการแข่งขัน เพราะมีบุคลากรที่ไม่สามารถทำงานได้ หรือทำงานได้ไม่เต็มเต็มศักยภาพ หรือมีการจัดการคนที่ไม่เหมาะกับงาน ทำงานออกมามีความผิดพลาด

ความหมายของ HR  หรือหรือบางคนก็เรียกว่า ฝ่ายบุคคล ทำหน้าที่คอยหาคนเข้ามาทำงานในองค์กร จากการคัดสรร เสร็จแล้วต้องคอยพัฒนาความรู้ให้เขา ประเมินให้เขา ให้สวัสดิการ ให้เงินเดือน จนเกษียณอายุออกไป                            
HR หรือ ฝ่ายการจัดการทรัพยากรมนุษย์ สำหรับในต่างประเทศ อย่างอเมริกา HR เป็นหนึ่งในสาขาที่นักศึกษาในประเทศสหรัฐอเมริกาลงทะเบียนเรียนกันมากที่สุดทุกปี และติด 1 ใน 10 อาชีพที่มีเงินเดือนสูงสุดในอเมริกา

HR ยังแยกได้อีก 2 ประเภทการทำงาน คือ HRM (Human  Resource  Management)   หมายถึง  การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในสถานประกอบการ  เป็น HR ประเภทสรรหาคัดเลือก เรื่องเงินเดือน พูดง่ายๆ เรื่องของการดูแลคน และให้ประโยชน์แก่ทรัพยากรมนุษย์ตั้งแต่เกิดจนตาย  คือก่อนเข้าทำงาน  และหลังพ้นจากงานเป็นภารกิจของ HRM นั่นเอง และ HRD (Human  Resource  Development)   หมายถึง  การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์   เป็นการเพิ่มพูนคุณสมบัติที่มีอยู่ในตัวมนุษย์  โดยใช้กลวิธีต่าง ๆ  เช่น  ฝึกอบรม   ฝึกปฏิบัติการ  ศึกษาดูงาน  ฯลฯ หรือเรียกว่าเป็นเพียงส่วนย่อยของ  HRM  เท่านั้น

สาขาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรังสิต ได้จัดกระบวนการเรียนรู้ในสาขา ไว้ดังนี้ โดยในช่วงชั้นปี1 จะได้เรียนวิชาในคณะแบบพื้นฐานทั่วไปอย่างเรียนภาษาไทย อังกฤษ วิทยาศาสตร์ พวกพื้นฐานทั่วไปตอนเรียน ม. 6  ปี2 ขึ้นอยู่ที่แต่ละคนจะลงเรียน แต่หลักๆ ต้องเลือกลงเป็นวิชาเอกอย่างวิชาคอมฯ บัญชี เศรษฐศาสตร์ ส่วนปี3 ส่วนใหญ่จะลงวิชาเอกเช่นกัน อย่างวิชาที่เกี่ยวกับสรรหาคัดเลือก การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ การประเมินผล การปฏิบัติงาน พนักงานสัมพันธ์ หลังจากนั้นจะได้ฝึกงานช่วงซัมเมอร์หลังจบปีสาม หลังจากนั้นปี4 จะได้กลับมาเรียนวิชาสัมมนาเป็นลักษณะให้งานทำมากกว่าที่จะมานั่งเรียน โดยให้นิสิตได้โชว์ผลงานที่ได้เรียนไปทั้งหมด

สาขาจัดการทรัพยากรมนุษย์ เป็นสาขาที่ตลาดงานมีความต้องการ เนื่องจากองค์กรต่างๆล้วนขับเคลื่อนด้วยบุคคลต่างๆ ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์หรือฝ่าย HR  จากการที่มีสายงานถึงสองทางเพราะฉะนั้นน้องๆ ที่จบสาขานี้จะทำสายงานไหนก็ขึ้นอยู่กับบุคลิกและความชอบของตัวเรา เพราะลักษณะงานทั้งสองมันต้องการคนที่มีบุคลิก โดยพื้นฐานต้องเป็นที่ชอบติดต่อ ประสานงาน สื่อสาร กับคน ไม่เกิดอคติกับคนอื่นง่ายเกินไป จึงสามารถทำงาน HR ได้แล้ว

นักทรัพยากรมนุษย์ในองค์การต่างๆ, ดำเนินธุรกิจทางด้านการจัดฝึกอบรม, อาชีพวิทยากรบรรยายในหลักสูตรฝึกอบรมต่าง ๆ

ระบบรับตรง (ตุลาคม-สิงหาคม)
- สำเร็จการศึกษาระดับชั้น ม.6 หรือเทียบเท่า ทุกแผนการเรียน
- สมัครด้วยตัวเองที่มหาวิทยาลัยรังสิต สำนักงานรับนักศึกษา มหาวิทยาลัยรังสิต อาคารอาทิตย์ อุไรรัตน์ (ตึก 1) ชั้น 1 พหลโยธิน 87 ถ.พหลโยธิน อ.เมือง จ.ปทุมธานี

แอดมิชชัน
- GPAX 20%
- O-NET 30%
- GAT 30%
- PAT1 (ความถนัดทางคณิตศาสตร์) 20%

แผนกงานทรัพยากรมนุษย์ หรือ Human Resources (HR) แผนกที่สำคัญ และต้องมีในทุกองค์กร เพราะหากไม่มีแผนกนี้ บริษัทคงยุ่งแน่ ๆ HR ต้องดูแลทุกเรื่องเกี่ยวกับคน ทรัพยากรต่าง ๆ ในองค์กร เพื่อจัดการให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างความสำเร็จให้กับองค์กร แต่การเรียน Human Resource นั้นไม่ได้จะประกอบอาชีพเป็นได้แค่ HR

เรามาวิเคราะห์เจาะลึก Human Resource การจัดการทรัพยากรมนุษย์ใน UK เรียนเกี่ยวกับอะไรบ้าง มีสาขาอะไรบ้าง จบบทความนี้แล้วคุณจะรู้ว่า Human Resource ให้อะไรคุณได้มากกว่าที่คิด (ลองดู 3 หลักสูตร Human Resources (สาขาทรัพยากรมนุษย์) สุดเจ๋งใน UK)

หลักสูตรการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource) ในสหราชอาณาจักร

สำหรับหลักสูตรสาขาวิชาด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ หรือ Human Resource ในสหราชอาณาจักร การเรียนการสอนจะโฟกัสในเรื่องการวางแผนและการจัดการทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร การจัดการด้านการจ้างงาน การคัดเลือกหรือการเลือกสรรพนักงาน การเลิกจ้างงาน การฝึกฝนและการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน ความเชื่อมโยงด้านอุตสาหกรรม การประเมินค่างานในองค์กรและสวัสดิการพนักงานทั้งในภาครัฐ องค์กรเอกชน และภาคส่วนอาสาสมัคร การเรียนรู้จะมุ่งเน้นถึงความเป็นผู้นำ รวมถึงทักษะการจัดการและการพัฒนาผ่านบทเรียนผ่านสถานการณ์ที่หลากหลาย โดยคุณสมบัติของผู้เรียนนั้นจะสามารถตอบโจทย์การจ้างงานจากองค์กรที่มีชื่อเสียง และยังได้รับรองจาก Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) ถือเป็นการเริ่มต้นทำงานในเส้นทางการจัดการทรัพยากรมนุษย์ได้อย่างดี

คุณสมบัติการเข้าศึกษาต่อในหลักสูตรการจัดการทรัพยากรมนุษย์ในสหราชอาณาจักร

• นักศึกษานานาชาติระดับปริญญาตรีทั่วไป: คะแนนขั้นต่ำ 34 คะแนน
• นักเรียนแบบ A-level: ต้องได้คะแนนในระดับ ABB
• ผลสอบ IELTS: คะแนนรวม 6.5 และไม่ต่ำกว่า 6 ในแต่ละทักษะ
• ผู้ที่กำลังทำงานด้าน HR (Human Resources) หรือมีความสนใจในสายงานนี้

เนื้อหาการเรียนเบื้องต้นของ Human Resource

• การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร (Recruitement and Selection) เนื้อหานี้จะช่วยผู้บริหารเป็นอย่างมาก ทุกองค์กรต้องการพนักงานที่เก่งงาน มีความสามารถ มีความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ร่วมงานท่านอื่น และพร้อมพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ สาขาการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรจะช่วยให้ค้นหาและคัดเลือกคนที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน ทั้งด้านประสบการณ์ ความคิด ทัศนคติ ต่างๆ ดังที่กล่าวไป จะเน้นเรื่องในเรื่องสรรหาทรัพยากรมนุษย์ และกาตลาดร่วมด้วย เพราะต้องสื่อสารออกมาทำให้ภาพลักษณ์ขององค์กรออกมาเป็นเชิงบวกทำให้คนเก่งๆ อยากจะสมัครงานกับเรา งานด้านนี้มักจะรวมไปถึงการสัมภาษณ์ และวิเคราะห์ว่าผู้สมัครมีความเหมาะสมกับองค์กรหรือไม่ เพื่อคัดเลือกคนที่เหมาะสมที่สุด
• การบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการ (Salary and Benefits) ภายหลังจากเรารับพนักงานเข้ามาทำงานในบริษัทแล้วนั้น งานต่อมาของ HR ก็คือการดูแลเกี่ยวกับสวัสดิการของพนักงาน ทั้งเรื่องการเซ็นสัญญา เงินเดือน โบนัส ประกันสุขภาพ ไปจนถึงบำนาญหลังเกษียณ เรื่องนี้จะเน้นการเรียนการสอนดูเอกสาร การประเมินพนักงานค่อน ร่วมถึงบางส่วนของวิชาบัญชีอีกด้วย เพื่อให้การบริหารทรัพยากรเป็นไปอย่างคุ้มค่ามากที่สุด
• การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร หรือพัฒนาองค์กร (Human Resource Development / Organization Development) สำหรับคนที่สนใจด้านการสอน หรือการช่วยให้พนักงานพัฒนาศักยภาพมากขึ้น เนื้อหาด้านการฝึกอบรมจะเหมาะกับน้องๆ มากเลยค่ะ เพราะคนที่ทำงานด้านนี้มักจะได้ไปฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะ วิธีคิด หรือการใช้โปรแกรมใหม่ๆ แล้วหลังจากนั้นสามารถนำมาสอนให้กับพนักงานในบริษัท เพื่อให้พนักงานมีศักยภาพและประสิทธิภาพในการทำงานมากยิ่งขึ้น
• พนักงานสัมพันธ์ (Employee Engagement) จากอัตราการลาออกของพนักงาน เนื้อหาวิชานี้แหละที่จะช่วยแก้ไขปัญหานั้นได้ ความสุขของพนักงานจะช่วยลดปัญหาอัตราการลาออกได้ และยังทำให้บริษัทประหยัดค่าใช้จ่ายทรัพยากรในการค้นหาและฝึกอบรมพนักงานใหม่ และในการทำงานแผนกพนักงานสัมพันธ์ถือว่ามีบทบาทในการช่วยดูแลให้พนักงานรู้สึกดีกับองค์กร และรู้สึกมีความสุขกับการทำงาน อาจจะรวมไปถึงการจัดกิจกรรมให้กับพนักงาน ทั้งการต้อนรับพนักงานใหม่ การสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน รวมถึงการดูแลพนักงานยามเจ็บป่วย

Human Resource ระดับปริญญาโท มีสาขาอะไรบ้าง ?

• Human Resource Management (HRM) สาขานี้จะเรียนเกี่ยวกับการวิเคราะห์ ออกแบบ และประเมินระบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์ขององค์กร รายวิชาที่จะได้เรียนเช่นเรื่องของพฤติกรรมองค์กร ความสัมพันธ์แรงงาน การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร สวัสดิการและเงินเดือน การจัดการฝึกอบรม รวมไปถึงกฎหมายการจ้างงาน ครอบคลุมทั้ง HR เลยก็ว่าได้
• Human Resource Development (HRD) บูรณาการหลายๆ ด้านทั้งความรู้ด้านจิตวิทยา การออกแบบระบบ สังคมวิทยา ทฤษฎีการบริหาร การพัฒนาองค์กร และยังเน้นศึกษาเพื่อพัฒนาศักยภาพของบุคลากรและองค์กร ทำให้ผู้ที่เรียนจบสาขานี้จะได้ความสามารถพิเศษก็คือ แก้ไขปัญหาด้านบุคลากรขององค์กร และวางแผนกลยุทธ์เพื่อแก้ไขปัญหาและพัฒนาองค์กรได้อย่างเป็นระบบ
• Performance Evaluation สาขานี้เน้นเรื่อของตัวเลข สถิติ การคิด การออกแบบทุกอย่างอย่างเป็นระบบ และใช้ข้อมูลเชิงปริมาณในการประเมินผลการทำงานของพนักงาน ซึ่งนำมาสู่การพัฒนาตามนโยบายของบริษัท ทั้งด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ การปรับปรุงด้านสวัสดิการ รวมไปถึงการบริหารทรัพยากรมนุษย์ให้เกิดประสิทธิภาพ

จบหลักสูตรการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ทำงานอะไรได้บ้าง?

ผู้ที่จบการศึกษาด้านนี้สามารถนำความรู้ที่ได้ไปปรับใช้ได้ในหลายเส้นทางอาชีพ ไม่ว่าจะเป็นองค์กรในภาครัฐ เอกชน หรือจะเป็นอาสามัครก็ได้ ซึ่งปัจจุบันองค์กรบริษัทต่างๆ ก็มีความต้องการผู้ที่มีทักษะและความสามารถด้านการการทรัพยากรมนุษย์ อาชีพที่สามารถทำได้เช่น

• เจ้าหน้าที่สรรหาและคัดเลือกบุคลากร
• เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการ
• เจ้าหน้าที่ฝ่ายฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร
• เจ้าหน้าที่ฝ่ายพนักงานสัมพันธ์

ระดับเงินเดือนของเจ้าหน้าที่ Human Resource นั้นขึ้นอยู่กับวุฒิและประสบการณ์ของผู้สมัคร รูปแบบและลักษณะงานของบริษัทนั้นๆ โดยบริษัทเอกชนส่วนใหญ่เริ่มที่ 15,000 บาท และเงินเดือนขั้นต้นอาจลดลงถ้าหากเป็นบริษัทขนาดเล็ก หรือหน่วยงานราชการ นอกจากนี้สวัสดิการของแต่ละแห่งก็มีความแตกต่างกันไป น้อง ๆ จะเห็นได้ว่าการเรียนหลักสูตรทรัพยากรมนุษย์นั้น สามารถทำงานด้าน HR ได้หลากหลายด้าน ซึ่งมีความน่าสนใจและเป็นงานที่มีคุณค่าทุก ๆ ด้าน ในช่วงแรกที่ทำงาน อาจจะได้เริ่มจากงานด้านเอกสารหรือการสนับสนุนผู้อื่น ๆ ในแผนก แต่เมื่อได้มีการเรียนรู้การทำงานและมีประสบการณ์ในสาขานี้มากขึ้น ก็จะได้เริ่มวางแผน คิดกลยุทธ์ แก้ไขปัญหาที่เหมาะสมกับสถานการณ์ เรียกได้ว่าเป็นงานที่ท้าทายไม่น้อยเลย

Apply to Study in the UK 

หากน้อง ๆ มีความสนใจหรือต้องการ ศึกษาต่อในสาขาวิชา Human Resources หรือทรัพยากรมนุษย์ในสหราชอาณาจักร สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมงาน SI-UK University Fair 2022เพื่อพูดคุย ปรึกษาตรงกับตัวแทนมหาวิทยาลัยชั้นนำ UK ได้ฟรี!

ทำไมถึงเลือกเรียนสาขาการบริหารทรัพยากรมนุษย์

HR คือคณะอะไร

ทํางาน HR ที่ไหนดี