ประเภท ของ สภาพแวดล้อมในการ ทำงาน

สภาพแวดล้อมในการทำงาน (Working Environment)

คุณภาพชีวิตการทำงาน (Quality of Working Life) เป็นองค์ประกอบหรือเป็นมิติหนึ่งที่สำคัญ ของคุณภาพชีวิต (Quality of Life) ซึ่งทางบริษัทต้องการให้พนักงานในองค์กรมีคุณภาพชีวิตและการทำงานที่ดี เพราะการทำงานอยู่ในภาพรวม ไม่ว่าเป็นเรื่องของสถานที่ทำงานที่ดี มีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกในการทำงาน มีบรรยากาศการทำงานที่ดี จะส่งผลทำให้มีสภาพจิตใจ และอารมณ์ที่ดี ซึ่งส่งผลให้ทำงานดีตามไปด้วย

การพัฒนาและส่งเสริมการเรียนรู้

AIT ให้ความสำคัญในการส่งเสริมให้พนักงานมีการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ถือรากฐานสำคัญที่ทำให้องค์กรประสบความสำเร็จอย่างมั่นคงและยั่งยืน สนับสนุนให้พนักงานพัฒนาขีดความสามารถให้มีความโดดเด่น และมุ่งเน้นพนักงานสู่ความเป็นเลิศในด้านการปฏิบัติการและการดำเนินการ (Operation & Performance Excellence) เพื่อการเติบโตในสายอาชีพและก้าวหน้าไปพร้อมกับองค์กรอย่างมีคุณภาพ

สวัสดิการและสิทธิประโยชน์

ด้วยทรัพยากรบุคคล ถือเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร เพื่อมุ่งพัฒนาศักยภาพขององค์กรและพนักงาน ทางบริษัท จึงมีนโยบายในการให้ผลตอบแทนกับพนักงานตามความสามารถอย่างโปร่งใส ทัดเทียมกัน และเป็นธรรม มีการบริหารและจัดการค่าตอบแทนและสวัสดิการ สิทธิประโยชน์ที่พนักงานพึ่งได้รับ ให้สามารถแข่งขันได้กับบริษัทชั้นนำในธุรกิจเดียวกัน ด้วยคำจำกัดความที่ว่า AIT เป็นองค์กรที่มีนโยบายการให้ผลตอบแทนและสวัสดิการพนักงาน เป็น “Good Life Benefit” รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ให้กับพนักงานอย่างเหมาะสมและเป็นธรรม

  • หน้าแรก

  • Articles All

  • Human Resource

  • Motivation/Retention

  • สภาพแวดล้อมในที่ทำงานกับอัตราผลผลิตของพนักงาน


     การสร้างสภาพแวดล้อมในที่ทำงานเพื่อให้พนักงานมีประสิทธิภาพ ถือเป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อผลกำไรที่เพิ่มขึ้นขององค์กร บริษัทหรือธุรกิจขนาดเล็กซึ่งมีหลักบริหารจัดการ ระบุวิธีขยายอัตราผลผลิตของพนักงานให้เพิ่มขึ้นถึงขีดสุดไว้ชัดเจน มีศูนย์กลางอยู่ที่สิ่งสำคัญสองประการซึ่งต้องให้ความสนใจ นั่นคือแรงจูงใจส่วนบุคคลกับโครงสร้างพื้นฐานของสภาพแวดล้อมในที่ทำงาน

     เราพบว่าหนึ่งในปัจจัยหลักของการกระตุ้นทรัพยากรมนุษย์เพื่อให้เกิดการผลิต มากที่สุดได้แก่การให้สิ่งจูงใจ ขณะที่สิ่งจูงใจส่วนใหญ่ ซึ่งเห็นชัดว่าเป็นการเพิ่มอัตราผลผลิตของพนักงาน จะตั้งอยู่บนพื้นฐานของเงินเดือนและการเลื่อนตำแหน่ง แต่ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นเช่นนี้เสมอไป ในทุกกรณี เพราะธรรมชาติที่แท้จริงของการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์เผยให้เห็นเมื่อ ไม่นานมานี้ว่า เงินเดือนก่อให้เกิดแรงจูงใจน้อยกว่าปัจจัยสำคัญอื่น ๆ


อะไรคือปัจจัยดังกล่าวที่มีอิทธิพลต่ออัตราผลผลิตของพนักงาน? 

     ก่อนเริ่มตอบคำถามนี้ สำคัญยิ่งที่ต้องตระหนักถึงรากฐานแท้จริงของมนุษย์กับความสัมพันธ์ในที่ทำ งาน ถอยออกมาและลองคิดสักหน่อย  สิ่งใดที่ทำให้คนเราทำงานหนักขึ้น? เงินเดือนเป็นปัจจัยซึ่งก่อให้เกิดแรงจูงใจมากที่สุดในที่ทำงานใช่หรือไม่?

     ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากตั้งข้อสังเกตว่า เหตุที่พนักงานมีอัตราผลผลิตน้อยก็เพราะได้รับค่าตอบแทนมากเท่านั้น ที่สำคัญ ไม่เคยมีใครคาดหวังให้พนักงานคอยคิดคำนวณความคุ้มค่าเงินกับการกระทำ ทุกอย่าง ยกตัวอย่างเช่น พวกเขาจะไม่มัวมาจดบันทึกว่าตนได้เงินเท่าไหร่ในแต่ละครั้งที่ส่งอีเมลออกไป สักฉบับ พิจารณาเอกสาร หรือทำงานสักอย่างสำเร็จลุล่วง นั่นไม่ใช่นิสัยตามธรรมชาติของมนุษย์

วิธีจูงใจพนักงาน 
     สิ่งซึ่งจูงใจพนักงานได้ดีคือการที่สามารถมองเห็นความสำเร็จของโครงการอัน เกิดจากการกระทำของตน ขณะที่กระบวนแท้จริงของการติดตามผลเรื่องนี้เป็นงานเฉพาะของพนักงาน  ผู้จัดการโครงการ  กระนั้นก็สำคัญไม่แพ้กันที่พนักงานคนนี้ ในทางกลับกัน ต้องตระหนักว่าพนักงานที่ข้องเกี่ยวกับกระแสงานควรมองเห็นผลผลิตซึ่งสำเร็จ ทันทีที่ทุกอย่างเสร็จสมบูรณ์ และได้รับการยอมรับว่าเขาหรือเธอสำคัญต่อโครงการนั้นเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ

     อาจกล่าวเพิ่มเติมได้ว่า สภาพแวดล้อมในที่ทำงานซึ่งก่อให้เกิดแรงจูงใจ ต้องเป็นแห่งเดียวกันกับที่พนักงานได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรม จึงเป็นเรื่องสำคัญยิ่งสำหรับผู้จัดการ ที่จะทำให้พนักงานแต่ละคนรู้สึกว่าตนมีบทบาทสำคัญ เต็มไปด้วยพลังและความคิดสร้างสรรค์ในสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่านั้น ไม่สำคัญว่าพนักงานคนดังกล่าวมีอัตราผลผลิตซึ่งสัมพันธ์กับกระบวนการธุรกิจ ทั้งหมดมากน้อยแค่ไหน แท้จริงแล้วการก่อให้เกิดความจงรักภักดีถือเป็นปัจจัยสำคัญของพนักงานที่มี แรงจูงใจ และด้วยเหตุนั้น จึงเป็นการเพิ่มอัตราผลผลิตของกระบวนการทั้งหมดนั่นเอง

ประเภท ของ สภาพแวดล้อมในการ ทำงาน

พลังของการยกย่องชมเชย 
     เครื่องมือสำคัญประการหนึ่งในการสร้างแรงจูงใจพนักงานคือการยกย่องชมเชย ผู้จัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพต้องเรียนรู้วิธีฝึกฝนกระบวนการอันเปี่ยม ประสิทธิภาพของการสร้างแรงจูงใจพนักงานวิธีนี้ เพราะนี่เป็นกระบวนการที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง ทำให้พนักงานสัมผัสได้ถึงการมีคุณค่าในการเกี่ยวข้องสัมพันธ์กับการทำงาน จริง ๆ ให้สำเร็จลุล่วง แม้บ่อยครั้งจะเป็นวิธีที่บรรดาผู้จัดการหลงลืมไปก็ตาม มีตัวอย่างมากมายนับไม่ถ้วน แสดงให้เห็นว่าการยกย่องชมเชยส่งผลต่อการเพิ่มอย่างรวดเร็วของอัตราผลผลิต

การกำหนดเป้าหมาย 
     นอกจากการยกย่องชมเชยแล้ว ปัจจัยสำคัญยิ่งอีกประการคือการกำหนดเป้าหมาย ซึ่งสัมพันธ์กับงาน ณ ปัจจุบันที่สำเร็จลุล่วง เป้าหมายที่จับต้องได้จะยืนยันว่า งานที่ทำสำเร็จนั้นบรรลุทั้งการตรงต่อเวลาและมีคุณภาพ ทั้งยังทำให้พนักงานเองรู้สึกพร้อมรับงานต่อไปทันทีที่งานซึ่งทำตอนแรก สำเร็จเสร็จสิ้น

แนวทางเพื่อสร้างการมีระเบียบวินัยในที่ทำงาน 
     การกำหนดแนวทางเพื่อสร้างการมีระเบียบวินัยยังเป็นสื่อกลาง ส่งเสริมให้เกิดสภาพแวดล้อมในที่ทำงานซึ่งก่อประโยชน์อีกด้วย ที่สำคัญ แรงจูงใจไม่จำเป็นต้องเป็นด้านบวกเสมอไป หากพนักงานไม่ได้ถูกบังคับให้ต้องรับมือสิ่งซึ่งเกิดตามมาจากการทำงานที่ ด้อยประสิทธิภาพ ส่วนเผื่อของอัตราผลผลิตก็อาจจะตกมาอยู่ในระดับที่ก่อให้เกิดความเสียหาย ร้ายแรงก็เป็นได้ ขณะที่ความหวั่นเกรงอย่างยิ่งของทุกคนอาจเป็นเรื่องที่ว่าตนต้องออกจากงาน แต่หนึ่งในความหวั่นเกรงอย่างเดียวกันของผู้จัดการจะเป็นการที่เขาหรือเธอ ต้องสูญเสียความสามารถที่มีค่ายิ่ง ดังนั้นแทนที่จะปล่อยให้พนักงาน ซึ่งอาจจะมีประสิทธิภาพและทำงานได้ดีในสภาวะแวดล้อมเหมาะสม ต้องออกจากบริษัท ผู้จัดการต้องมีความคิดสร้างสรรค์ เมื่อถึงเวลาต้องหาวิธีอื่นลงโทษพนักงานที่ทำให้อัตราผลผลิตลดลง

     อย่างไรก็ตาม คุณค่าของสิ่งซึ่งจะเกิดตามมาไม่ได้อยู่ที่การนำสิ่งเหล่านั้นไปประยุกต์ใช้ แต่อยู่ที่การสร้างขึ้นมาต่างหาก เพื่อว่าลักษณะนิสัยต่าง ๆ ซึ่งไม่จำเป็นเลยต่อการนำไปประยุกต์ใช้จะไม่เกิดขึ้น นอกจากนี้ ยังสมควรที่จะกล่าวด้วยว่า สิ่งแรกที่ผู้จัดการต้องเกิดความปรารถนาจะกระทำ คือการพุ่งความสนใจของพนักงานไปยังการเสริมความแข็งแกร่งในแง่บวก ซึ่งการสร้างระบบผลตอบแทนที่จับต้องได้

สภาพแวดล้อมของสำนักงาน 
     นอกจากระดับการสื่อสารและแรงจูงใจส่วนบุคคลที่ดีในที่ทำงานแล้ว การจัดผังสำนักงานก็สำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากัน ทั้งนี้เพราะส่งผลต่อการเพิ่มอัตราผลผลิตให้ถึงขีดสุด ขณะที่ผู้จัดการกับเจ้าของธุรกิจหลายคนเลือกตกแต่งสำนักงานเท่าที่จำเป็น ก็อาจหลงลืมสิ่งซึ่งจะกลายเป็นอุปสรรคสำคัญบนเส้นทางการเพิ่มผลผลิตของ พนักงานก็เป็นได้

     ดังนั้น จงแน่ใจว่าพนักงานที่มีคุณภาพ มีพื้นที่ทำงานซึ่งสามารถเรียกว่าเป็นของตนได้ ไม่ว่านั่นจะเป็นสำนักงานหรือไม่ก็ตาม อาจเป็นห้องเล็ก ๆ หรือกระทั่งโต๊ะตัวหนึ่งในพื้นที่โล่ง แต่ก็ควรเป็นพื้นที่ซึ่งสำคัญยิ่งต่อการช่วยให้พนักงานบ่มเพาะความรู้สึกว่า นั่นเป็น “สถานที่ของตน” ในบริษัทคุณ สิ่งซึ่งต้องมาพร้อมกับสถานที่แห่งนี้ก็คือ การที่ผู้จัดการสำนักงานได้จัดเตรียมอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่สร้างหรือทำขึ้นถูกต้องตามหลักสรีรศาสตร์ ทั้งนี้ก็เพื่อสุขภาพที่ดีของผู้ใช้ และยังเป็นอุปกรณ์ชั้นดีด้วย แท้จริงแล้วเราพบว่า สภาพแวดล้อมของที่ทำงานซึ่งก่อให้เกิดประสิทธิภาพ ต้องการการบริหารจัดการที่ก่อให้เกิดแรงจูงใจแง่บวกต่อพนักงานและโครงสร้าง พื้นฐาน ซึ่งตอบสนองความต้องการของพนักงานด้วย


ที่มา : www.thaihrcenter.com

สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับงานมีอะไรบ้าง

สภาพแวดล้อมในการทํางาน หมายถึง สิ่งที่อยู่รอบตัวและเอื้ออํานวยให้คนทํางานได้อย่าง มีคุณภาพ ส่วนที่สําคัญคือ สภาพแวดล้อมทางกายภาพ ได้แก่แสง สถานที่ในทํางาน เสียง อุณหภูมิ วัสดุอุปกรณ์ในการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมทางสังคมและเศรษฐกิจ ซึ่งได้แก่การจัดการ สวัสดิการค่าตอบแทนความสัมพันธ์กับผู้ควบคุมงานและสภาพแวดล้อมต่าง ๆ ( ...

สภาพการทำงาน มีอะไรบ้าง

สภาพการทำงาน (working condition) หมายถึง สภาพแวดล้อมทางกายภาพที่จะอำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงาน เช่น แสง เสียง อากาศ เครื่องมืออุปกรณ์ และอื่น ๆ รวมทั้งปริมาณงานที่รับผิดชอบ ความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชา (relations with superiors)

สภาพแวดล้อม มีอะไรบ้าง

สิ่งแวดล้อมแบ่งออกเป็นลักษณะกว้าง ๆ ได้ 2 ส่วนคือ · สิ่งแวดล้อมที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ เช่น ป่าไม้ ภูเขา ดิน น้ำ อากาศ ทรัพยากร · สิ่งแวดล้อมที่มนุษย์สร้างขึ้น เช่น ชุมชนเมือง สิ่งก่อสร้างโบราณสถาน ศิลปกรรม ขนบธรรมเนียม ประเพณี และวัฒนธรรม

สภาพแวดล้อมในการทำงานมีความสำคัญอย่างไร

สภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดี ยิ่งจะช่วยทำให้พนักงานเกิดความพึงพอใจในการทำงานและช่วยเพิ่มประสิทธิผลในการทำงานให้มากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น เมื่อพนักงานสามารถปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมขององค์กรได้ สามารถทำงานร่วมกับผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงาน