บัญชี microsoft ลงชื่อเข้าใช้

หลายคนที่ใช้ระบบ Windows กันอยู่ก็น่าจะรู้จักกับ Microsoft Account กันเป็นอย่างดี เพราะในเวอร์ชันหลัง ๆ ระบบมักจะถามให้เรา Sign in เพื่อระบุตัวตนของเราพร้อมกับซิงก์ข้อมูลเอาไว้ ส่วนถ้าใครที่ไม่คุ้นกับชื่อนี้เลย ก็จะอธิบายง่าย ๆ ว่ามันก็คืออีเมล Hotmail นั่นแหละ หรือบางคนก็จะมีชื่อโดเมนเป็น @live.com หรือถ้าใหม่ล่าสุดก็จะเป็น @outlook.com และ @outlook.co.th นั่นแหละ

แต่วันนี้เราเอาทิปเทคนิคมาบอกกันว่านอกเหนือไปจากชื่ออีเมลที่เป็นของ Microsoft ตามที่ว่ามาข้างบนแล้วนั้น เรายังสามารถที่จะเอาชื่ออีเมลจากบริการของเจ้าอื่น ๆ มาใช้เป็นชื่อบัญชี Microsoft ได้ด้วยนะ ยกตัวอย่างเป็นชื่อ Gmail ของ Google เป็นต้น โดยที่สามารถใช้ทั้งสมัครใหม่ก็ได้ หรือจะใช้เพิ่มชื่อเข้าไปกับบัญชีเดิมที่ใช้อยู่ก็ได้เช่นกัน ตามมาดูขั้นตอนวิธีการกันเลย

สำหรับคนที่มีบัญชี Microsoft อยู่แล้ว

ขอเริ่มจากการเพิ่มชื่ออีเมลสำหรับคนที่มีบัญชี Microsoft อยู่แล้วกันก่อนเลยนะ เพราะเชื่อว่าน่าจะมีกันค่อนข้างเยอะมาก ๆ แล้วแน่ ๆ ให้เข้าไปที่หน้า https://login.live.com/ ซึ่งถ้าหากว่าใคร Sign in ค้างเอาไว้ในเครื่องอยู่แล้ว ก็จะมาโผล่ที่หน้ารายละเอียดของบัญชีเหมือนรูปด้านล่างนี้เลย

1. แต่ถ้าหากว่าใครที่ยังไม่ได้ Sign in ก็จะเจอกับหน้าให้กรอกชื่อบัญชีและรหัสผ่าน ก็ให้ทำการกรอกเข้าไปเหมือนเวลาเข้าเช็กอีเมลนั่นแหละ
   

2. กลับมาที่หน้ารายละเอียดบัญชี ให้คลิกที่เมนู ‘Your info’ หรือภาษาไทยว่า ‘ข้อมูลของคุณ’ ที่ด้านซ้ายบน
   

3. จากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม ‘Edit account info’ หรือภาษาไทยว่า ‘แก้ไขข้อมูลบัญชี’
   

4. คลิกปุ่ม ‘Add email’ หรือ ‘เพิ่มอีเมล’
   

5. จากนั้นจะเป็นหน้าให้เรากรอกชื่ออีเมลลงไป โดยช่องด้านบนจะเป็นชื่ออีเมลใหม่ ก็คือให้เราสมัครชื่ออีเมลใหม่เพิ่มอีกได้ โดยที่บัญชี Microsoft ยังเป็นของเดิม ไม่ต้องสมัครใหม่ทั้งหมด เพิ่มแค่เฉพาะชื่ออีเมลอย่างเดียวเท่านั้น ส่วนด้านล่างจะเป็นการใส่อีเมลที่เรามีอยู่แล้วนั่นเอง จะเป็น Gmail ก็ได้ หรือชื่ออีเมลอื่น ๆ ที่เรามี
   

6. เมื่อเสร็จเรียบร้อยก็กดปุ่ม ‘Add alias’ หรือ ‘เพิ่มนามแฝง’ เป็นอันเรียบร้อย
   

ทีนี้เวลาที่เรา Sign in ก็สามารถพิมพ์ชื่ออีเมลที่เพิ่มเข้าไปใหม่นี้ได้เลย

สำหรับคนที่ยังไม่มีบัญชี Microsoft

ให้เข้าไปที่ https://signup.live.com/ จากนั้นให้พิมพ์ชื่ออีเมลที่มีอยู่แล้วได้เลย แล้วกดปุ่ม ‘Next’ หรือ ‘ถัดไป’ หลังจากนั้นก็จะเป็นขั้นตอนให้กรอกข้อมูลส่วนตัวต่าง ๆ เหมือนเวลาที่เราสมัครบัญชีใหม่นั่นเอง ก็ไล่กรอกไปจนครบ เท่านี้เราก็จะได้ชื่อบัญชี Microsoft ที่ไม่จำเป็นต้องเป็นอีเมล Hotmail หรือ Outlook แล้ว

ปัญหา

ผู้ใช้ลืมบัญชีหรือรหัสผ่าน Microsoft ของตนเอง

วิธีการแก้ไข

บัญชีที่คุณที่เชื่อมโยงกับ Office คือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เมื่อซื้อหรือเปิดใช้งาน Office ครั้งแรก คุณสามารถใช้บัญชีนี้เพื่อล็อกอินเข้าสู่ ติดตั้ง หรือจัดการซอฟท์แวร์ Office ได้

จุดตรวจสอบที่ 1:ค้นหาบัญชี Microsoft

เมื่อคุณพยายามล็อกอินเข้าสู่ Microsoft หากมีข้อความระบุว่าไม่มีบัญชี Microsoft ของคุณและขอให้คุณใส่ที่อยู่อีเมลอื่นหรือสร้างบัญชีแสดงขึ้น นั่นหมายความว่าชื่อผู้ใช้ที่คุณกรอกไม่ใช่ชื่อที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ ตรวจสอบรายการต่อไปนี้เพื่อให้ล็อกอินได้สำเร็จก่อนที่คุณจะตัดสินใจ ลงทะเบียนบัญชี Microsoft:

1.1 ข้อมูลที่กรอกมีข้อผิดพลาดหรือไม่

• ตรวจสอบว่าสะกดชื่อผู้ใช้ไม่ถูกต้องหรือไม่
• ตรวจสอบว่าสะกดชื่อโดเมนของอีเมล์ไม่ถูกต้องหรือไม่ (โดเมนของอีเมลดังกล่าวมีทั้ง @gmail.com, @outlook.com และ @live.com)
• ตรวจสอบว่าคุณใช้แท็กเกมเมอร์ของ Xbox เป็นชื่อผู้ใช้ของคุณหรือไม่ แท็กเกมเมอร์ของ Xbox ใช้ได้กับ Xbox เท่านั้น
• ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้บัญชีของโรงเรียนหรือที่ทำงานหรือไม่
• บัญชีของโรงเรียนหรือที่ทำงานของคุณอาจคล้ายคลึงกับบัญชีของ Microsoft อย่างมาก และคุณสามารถใช้บัญชีเหล่านั้นล็อกอินเข้าสู่แอปของ Microsoft เช่น Outlook หรือ Office 365 ได้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถใช้บัญชีเหล่านั้นล็อกอินเข้าสู่บริการต่าง ๆ เช่น https://account.microsoft.com/account/Account?destrt=services-landing&lang=en-US

1.2 คุณลืมชื่อบัญชีของคุณหรือไม่

• วิธีค้นหาชื่อบัญชีของคุณ เข้าไปที่เว็บไซต์อย่างทางการของ Microsoft https://account.microsoft.com/account/Account?destrt=services-landing&lang=en-US คลิก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้
  

  เลือก ลืมชื่อผู้ใช้ของฉัน กรอกที่อยู่อีเมลสำรองหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ

  
  

  คลิก ถัดไป เลือก ข้อความโทร หรือ ใช้อีเมลแทน

  

  กรอกรหัสที่ Microsoft ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่คุณเพิ่งกรอก คุณจะเห็นรายชื่อผู้ใช้ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลสำรองหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

  

  เลือกชื่อผู้ใช้หนึ่งรายการจากรายชื่อที่แสดงอยู่ แล้วคลิกเพื่อ ลงชื่อเข้าใช้

• เพื่อค้นหาชื่อผู้ใช้ของคุณจากอุปกรณ์ Windows 10 ที่คุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว คลิกไอคอน Windows ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี > อีเมลและบัญชี แล้วคุณจะเห็นชื่อผู้ใช้ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ
• หากคุณมี Xbox คุณสามารถใช้หาข้อมูลบัญชีของคุณได้ สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ ค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับที่อยู่อีเมล Microsoft ของคุณ
• เปิดแอป Office 2016 เช่น Word หรือ Excel ไปที่ ไฟล์ > บัญชี ภายใต้ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ คุณจะเห็นชื่อผู้ใช้ที่เชื่อมโยงอยู่

1.3 บัญชีของคุณถูกปิดหรือลบไปแล้วหรือไม่

• หากคุณปิดบัญชี Microsoft ของคุณไปแล้ว คุณมีเวลา 60 วันสำหรับลงชื่อเข้าใช้และเปิดใช้งานใหม่ หลังจาก 60 วัน บัญชีของคุณและข้อมูลจะหมดอายุ
• หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเป็นเวลานาน บัญชีอาจหมดอายุไปเนื่องจากไม่มีการใช้งาน ตามกำหนดเวลาดังนี้:

จุดตรวจสอบที่ 2:รีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชี Microsoft

หากคุณลืมรหัสผ่านที่ใช้ล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์ของบริการ (เช่น Outlook, Skype, OneDrive และ Xbox Live) คุณอาจจำเป็นต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน

ในการทำเช่นนี้ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft https://account.live.com/password/reset กรอกที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อผู้ใช้ของคุณ แล้วคลิก ถัดไป
   

2. ระบบจะถามคุณว่าคุณต้องการให้ส่งรหัสความปลอดภัยไปที่ใด เลือกที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์จากรายชื่อสำรองของบัญชีนั้น แล้วคลิก ถัดไป
3. กรอกข้อมูลการยืนยันที่ขอ แล้วเลือก ส่งรหัส
   

4. รหัสความปลอดภัยจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์สำรองที่ระบุไว้ หากคุณไม่พบรหัสนั้น ให้ตรวจสอบในโฟล์เดอร์สแปม หากคุณยังไม่พบรหัสนั้น คุณสามารถใช้วิธีอื่นเพื่อยืนยันข้อมูลได้ กรอกรหัสความปลอดภัย แล้วเลือก ถัดไป
   

5. กรอกรหัสผ่านใหม่สองครั้ง แล้วเลือก ถัดไป
   

คำแนะนำเพิ่มเติม

หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ใช้บัญชี Microsoft ในการล็อกอินเข้าสู่ Windows แต่จำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสผ่าน Windows ของคุณ ให้รีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีในเครื่องของ Windows 10 ของคุณ

หากคุณมีคำถามอื่น ๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft ที่ 400-820-3800 (ผ่านทางโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้าน) หรือ 800-820-3800 (ผ่านโทรศัพท์บ้าน) แล้วทำตามเสียงแนะนำเพื่อรับความช่วยเหลือ คุณยังสามารถล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft ได้ที่ https://www.microsoft.com/th-th/ คลิก ติดต่อ Microsoft ที่ด้านล่างของเพจหน้าหลัก และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรับความช่วยเหลือ