ตัวอย่าง หนังสือ รับประกัน เครื่องจักร

2. ภายใต้ระยะเวลาของการรับประกัน บริษัทฯ อาจทำการซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัทฯ

3. หลังจากซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้า การนับระยะเวลารับประกันจะนับต่อเนื่องจากที่เหลืออยู่

4. บริษัทฯ บริการซ่อมสินค้าฟรีทั้งค่าแรงและอะไหล่ ในกรณีที่อาการชำรุดเกิดจากความผิดพลาดของตัวเครื่องอันเนื่องมาจากความผิดพลาดจากการผลิตหรือเกิดจากการใช้งานปกติตามคู่มือการใช้งานเท่านั้น

5. การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงสินค้าหรือชิ้นส่วนที่บกพร่อง ชำรุดเสียหายอันเนื่องจากมีการแก้ไขดัดแปลงหรือตัดต่ออุปกรณ์ใดๆ ภายในเครื่อง หรือการชำรุดเสียหายอันเกิดจากอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ ลูกค้าจะต้องชำระค่าอะไหล่ และค่าบริการตามปกติ

6. การรับประกันสินค้าจะสิ้นสุดลงทันที เมื่อบัตรรับประกันหมดอายุ หรือบัตรรับประกันมีการขูดลบ ขีดฆ่า หรือทำการแก้ไขข้อความด้วยวิธีต่างๆ

7. การรับประกันสินค้า ต่อผลิตภัณฑ์ขนาดเล็ก ไม่มีบริการถึงบ้าน ลูกค้าจะต้องมารับบริการ หรือส่งสินค้ามาตรวจซ่อมฟรีที่ศูนย์บริการ สำหรับสินค้าขนาดใหญ่ คือ เครื่องฟอกอากาศ และ เครื่องอบฆ่าเชื้อโรคขนาดใหญ่ จะมีการบริการถึงบ้านฟรี

8. การรับประกันสินค้าที่ระบุตามข้อ 7 เป็นการรับประกันเฉพาะชิ้นส่วนอะไหล่เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าล้างทำความสะอาด, การตรวจเช็คสภาพจากการร้องขอของลูกค้าโดยสินค้ามิได้มีปัญหา

9. การรับประกันสินค้าใช้ในประเทศไทยเท่านั้น พร้อมแสดงบัตรรับประกันหรือใบเสร็จแก่ศูนย์บริการของบริษัทฯ ทุกครั้งที่นำผลิตภัณฑ์เข้ารับบริการ

10. หากบัตรรับประกันสูญหาย บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ออกให้ใหม่ แต่สามารถใช้ใบเสร็จแทนบัตรรับประกันที่สูญหายได้ หรือนับจากวันนำเข้าสินค้าล๊อตนั้น (ดูจาก Serial no.)

11. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุไว้ในการรับประกันได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

1.) ความเสียหายอันเกิดจากความบกพร่อง หรือผิดพลาดจากโรงงานผู้ผลิต ทางบริษัทฯรับประกันการซ่อมและเปลี่ยนอะไหล่ให้ฟรี โดยไม่คิดมูลค่าภายในระยะเวลา 6 เดือน นับจากวันที่ซื้อสินค้า

2.) การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงความชำรุดเสียหาย ในกรณีดังต่อไปนี้

2.1) การซ่อม ดัดแปลง แก้ไข โดยบุคคลอื่น ซึ่งไม่ใช่ช่างของบริษัท

2.2) การใช้สินค้าผิดประเภท หรืออุบัติเหตุ การขนส่ง ความประมาทเกี่ยวกับการรักษาผิดวิธี ภัยธรรมชาติ ฯลฯ

2.3) การต่อสายพ่วงที่ยาวเกินไป การใช้สายไฟที่เล็ก หรือยาวเกินไป และแรงดันไฟฟ้าต่างจากที่ระบุ หรือเกิดไฟตกไฟเกิน ฯลฯ

2.4) ใช้งานผิดวัตถุประสงค์ และไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในคู่มือการใช้งาน

2.5) การหมดอายุขัยของชิ้นส่วนอะไหล่จากการใช้งานปกติ

3.) การรับประกันนี้ไม่รวมค่าขนส่งและค่าเดินทาง การที่ลูกค้ามีความประสงค์จะให้บริการ ณ สถานที่ใช้งาน บริษัทฯ จะต้องคิดค่าให้บริการ

4.) บริษัทฯ จะยกเลิกการรับประกันทันที เมื่อบัตรรับประกันถูกขีดฆ่า หรือแก้ไข อันทำให้บัตรรับประกันนี้มีข้อความไม่ครบหรือข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไม่สมบูรณ์

5.) บัตรรับประกันนี้ใช้เฉพาะเครื่่องมือที่ถูกระบุในบัตรนี้เท่านั้น

6.) บัตรรับประกันนี้ใช้เฉพาะกับผู้ซื้อที่ระบุอยู่ในบัตรเท่านั้น ไม่สามารถโอนสิทธิ์ เปลี่ยนมือให้ผู้อื่นได้

โปรดกรอกรายละเอียดในใบรับประกันให้ครบถ้วนแล้วส่งส่วนล่างกลับมาตามที่อยู่ที่ระบุบนบัตร เพื่อรักษาสิทธิ์ในการรับประกันสินค้าของท่าน

4. ในกรณีที่ความชำรุด เกิดจากความผิดพลาดของมาตรฐานการผลิต หรือข้อบกพร่องของชิ้นส่วน บริษัทฯจะเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ภายในระยะเวลาไม่เกิน 1 เดือนนับตั้งแต่วันที่ซื้อ หลังจากระยะเวลา 1 เดือนขึ้นไป ทางบริษัทจะเปลี่ยนอะไหล่ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิน ทั้งนี้จะไม่รวมถึงความชำรุดที่เกิดจากอุบัติเหตุ,อัคคีภัย,ภัยธรรมชาติ,ความแปรปรวนของกระแสไฟฟ้าหรือการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง

5. การรับประกันนี้ มิได้รวมถึงอุปกรณ์เสริม และวัสดุสิ้นเปลืองต่างๆ เช่น ขายึดกระจก,สายชาร์จ เป็นต้น

6. การรับประกัน บริษัทฯ จะรับประกันในกรณีการใช้งานปกติ ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ข้างต้น โดยจะรับประกันเฉพาะสินค้าที่รับประกันศูนย์ไทย หรือสินค้าที่อยู่ภายใต้ชื่อบริษัทฯ เท่านั้น (โปรดเช็ครายละเอียดว่าเป็นสินค้าของทางศูนย์ไทยก่อนทำการสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าอื่นๆ)

7. ลูกค้าสามารถเข้ารับบริการเคลมสินค้าได้ทางศูนย์บริการ บริษัท ดีแอนด์เอฟช๊อป จำกัด ที่ตั้ง ศูนย์การค้าเซียร์รังสิต เลขที่ห้อง TB069-070 99 ม.8 ต.คูคต อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี 12130

Call Center : 02-9927353 โทรศัพท์ 0810076888

การรับประกันจะสิ้นสุด ในกรณีดังต่อไปนี้

1 ทุกๆความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานไม่ถูกต้อง ฝ่าฝืนคำแนะนำของพนักงาน การใช้งานด้วยความประมาท หรืออุบัติเหตุ

2 พบว่ามีการดัดแปลงสินค้าหรือซ่อมแซมสินค้าด้วยตนเอง

3 สติ๊กเกอร์วอยด์ประกันสินค้า (void) ฉีกขาดหลุดหาย ทางบริษัทฯ จะถือว่าสิ้นสุดการรับประกันโดยไม่มีข้อแม้ใดๆทั้งสิ้น

กรณีส่งเคลมสินค้าทางขนส่ง

1. กรณีที่ลูกค้าส่งสินค้ามาเคลม หากทางบริษัทได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วทางบริษัทฯจะรีบทำการเคลมสินค้า แล้วส่งกลับภายในระยะเวลาไม่เกิน 7-15 วัน

2. ระบุใบปะหน้า ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ให้ครบถ้วนทุกครั้ง เพื่อเป็นประโยชน์ในการส่งสินค้ากลับ

3. ระบุอาการเสียทุกครั้งที่ส่งสินค้ามาเคลม

4. การจัดส่งสินค้าเคลมลูกค้าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง โดยทางบริษัทจะเสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่งกลับ

***หมายเหตุ***

หากสินค้าหมดประกัน ลูกค้าสามารถขอรับบริการได้โดยเสียค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมตามความเหมาะสมของสภาพสินค้า และลูกค้าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการส่งเคลมทั้งไปและกลับ