��ɳ�������硷�ԡ�� (E-mail) . 2545. (��Ź�). ��Ҷ֧��ҡ //www.srithai.com/
E-mail �繺�ԡ����к����͢��¤������������Ӥѭ����ռ��������ԡ�áѹ�ҡ����ش
����ö�觵���ѡ�� ��ͤ��� ��������� �Ҿ ���§ ��ҹ�к����͢��¤�����������ѧ����Ѻ �Ҩ����
���������͡�������·�駷�� �������м���Ѻ�繼������������к����͢��¤������������ǡѹ �������
����ö�Դ���������� �����ҧ �ѹ������š �դ����дǡ �Ǵ���� �������ö������ö֧�ѹ���ʹ����
������ͧ�ӹ֧�֧��Ҽ���Ѻ���������˹ ��������ͧ��������������������� ������ɳ�������硷�ԡ��
���红�ͤ�������ҹ����� ����ͼ���Ѻ�������к����͢����ҡ����繢�ͤ���������������� �����дǡ����ҹ������ѡ�Ԫҡ�� ����ö�š����¹�����Ţ�����ö֧�ѹ��Сѹ �ѡ�֡������ö��֡�� ���ͽ֡���ѡ�СѺ
�Ҩ���� ���� ��� �ѡ�֡�Ҵ��¡ѹ�ͧ ������ͧ�ӹ֧�֧���� ������зҧ �¼��������ö�Դ���
������áѹ�������Ҩ�����ç��ǹ� �ͧ����š ��ɳ�������硷�ԡ�������ͻ�����˹�觷���������㹡�����¹��� ��Ъ��¢�Ѵ �ѭ�������ͧ �ͧ���� ������зҧ ������¹������֡�������С����ʴ��͡�ҡ���һ��� ��ʹ������ö��Ҷ֧������¹ ����� �ؤ���������ҧ�� ��ؤ���ʹ�ȴѧ�蹻Ѩ�غѹ �к����������÷���� ����Է���Ҿ���պ��ҷ�Ӥѭ 㹡�þѲ�� �ѧ�������Ҷ֧�����Ţ������ �����ҧ�Ǵ���� ��ɳ�������硷�ԡ�����ٻẺ���������÷��ѹ���� �ٻẺ˹�� ����դ��� �Ӥѭ ��� 1. �����������õԴ���������÷����š������ҧ�Ǵ���Ƿѹ�� ���зҧ������ػ��ä 2.��ɳ�������硷�ԡ������ö�觨����¶֧����Ѻ����ͧ�����ء���� ������Ѻ������������� ˹�Ҩͤ������������ 3. ��ɳ�������硷�ԡ������ö�觨����¶֧����Ѻ���� � ������������ǡѹ ������ͧ�������� �������Ф� �óչ�����Ѻ�����·���繢�ͤ������ǡѹ 4. ����觨����·ҧ��ɳ�������硷�ԡ�� ���»����Ѵ����㹡���Թ�ҧ��� �����¶֧�����ɳ��� ���ͷ��ӡ����ɳ��� �����Ѵ��������㹡����
5. ��ɳ�������硷�ԡ���� ����Ѻ����������ö���¡��ҹ��������ء���ҵ���дǡ
������ͧ ��ɳ�������硷�ԡ����ʴ�����Һ���㹵�騴���¢ͧ����Ѻ�ը����¡�詺Ѻ �ը����·����ҹ���� ����ѧ��������¡��ҹ��詺Ѻ �������ҹ�����©�Ѻ����� �ҡ��ͧ���ź��駡�����ö�红�ͤ��� �����ٻ�ͧ����������� ���ͨо�����͡��ŧ��д�ɡ����蹡ѹ �����Ҩ�����ͤ����ҧ���ҧ㹨����¹�� �ҡ���Ҿ�����觵����ѧ����������� 6. ��ɳ�������硷�ԡ������ö���ж������������� Ṻ仡Ѻ�����¶֧����Ѻ�� 7. ��������š����¹���������������дǡ �Ǵ���� �ѹ���� ��зѹ�˵ء�ó� �ҡ�����Ӥѭ�ͧ��ɳ�������硷�ԡ�� ����ö�ӹ�»���ª�����Ѻ��������ҧ�������
�����㹻Ѩ�غѹ��ɳ�������硷�ԡ�� ᷺�С�������ǹ˹�觢ͧ�ӹѡ�ҹ�ء��觷����š ���㹷���ش
����ͷء ��ҹ�դ����������� ��Ҫԡ㹪�����š �������ö�Դ��͡ѹ��ҹ�ҧ���������� ��÷ӧҹ
����ӹѡ�ҹ ����ʶҹ����ҧ� �ж١����¹�����÷ӧҹ����ҹ�ҡ����¡���Ѻ�觧ҹ
�ҧ���������� �������ö���ҧ����� e-mail ���������ͤ����дǡ㹡���觢�����
ใช้ตัวย่อว่า e-mail หมายถึงการสื่อสารหรือการส่งข้อความ โน้ต หรือบันทึกออกจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง ผ่านไปเข้าเครื่องปลายทาง (terminal) หรือเข้าเครื่องคอมพิวเตอร์อีกเครื่องหนึ่งโดยส่งผ่านทางระบบเครือข่าย (network) ผู้ส่งจะต้องมีเลขที่อยู่ (e-mail address)ของผู้รับ และผู้รับก็สามารถเปิดคอมพิวเตอร์เรียกข่าวสารนั้นออกมาดูเมื่อใดก็ได้ โดยปกติ จะไม่มีการพิมพ์ข้อความหรือข่าวสารนั้นลงแผ่นกระดาษ นับว่าเป็นการประหยัดกระดาษไปได้ส่วนหนึ่ง โดยทั่วไป ถือกันว่าเป็นงานส่วนหนึ่งของสำนักงานอัตโนมัติ (office automation) ปัจจุบันได้รับความนิยมเป็นอันมาก
�ش�蹷��������ɳ�������硷�ԡ�� ���Ѻ�����������ҧ������� ��������º��º�Ѻ����觨����´��¡�д�ɸ�����������ɳ�������� � ���� �������ɳ�������硷�ԡ�������������ҡ������Ըա������Ѻ�Ѻ������ �����ҡ�Ԩ�óҴ����Ǩо���� ��ɳ�������硷�ԡ�����������ҡ���С��� ����㹻Ѩ�غѹ �����������Ѻ����ɳ�������硷�ԡ�����Ѻ��þѲ�������ҹ�����ҧ�дǡ ���Ѻ�� ��з���Ӥѭ ��ɳ�������硷�ԡ���ըش�蹡�����ɳ�����������»�С�� �ѧ���
- �����Ǵ���� ��ɳ�������硷�ԡ���Թ�ҧ�ҡ���˹����ѧ�ա���˹�����Ǵ�����ҡ �� �������ö����ɳ�������硷�ԡ��ҡ���������ѧ����Ѻ����������������Ѱ����ԡ� ���� 1-5 �ҷ���ҹ���ͧ �������ɳ����ǹ EMS ���ҧ���Ƿ���ش��ͧ������ 2-3 �ѹ ������º��º�ѹ�������¡Ѻ������红ͧ��ɳ�������硷�ԡ��
- ���������Ѵ ��������㹡������ɳ�������硷�ԡ������ҵ���ҡ ��������º��º�Ѻ�����¸����� ���Զ������觨����¸����ҵ�ͧ���ͫͧ ���͡�д�� �����ʵ��� ���ŧ����¹�����´�ǹ EMS ��觶����仵�ҧ����ȡ��ͧ���¤��������ҡ��� ��ж�����������©�Ѻ �������¡���������ҡ��� ����ɳ�������硷�ԡ�� �����������ᾧ ����§������Ѿ����Ф�Һ�ԡ���Թ�������������������ѹ������ҹ��
- ���ӡѴ���зҧ ���зҧ�繢�ͨӡѴ�Ӥѭ㹡�õԴ���������áѹ �������ͧ�Թ价����ӡ����ɳ������͵����ɳ��������觨����� �������ö����������ҹ���ͷ��ӧҹ ������������ɳ�������硷�ԡ����������ͧ�Թ�ҧ��˹���
1. ความหมายของไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์
e-Mail หรือ Electronic Mail เป็นไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ รับ-ส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์โดยผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (Computer Network) ไปยังผู้รับที่อาจจะอยู่ที่ใดก็ได้ในโลก การใช้งานอีเมล์ทำให้เราสามารถติดต่อกับผู้คนทั่วโลกได้ทันที โดยที่เราสามารถรับและตอบจดหมายกลับได้ภายในเวลาไม่กี่นาที ทำให้ผู้ใช้งานมีความสะดวกรวดเร็ว ไม่ต้องเสียเวลารอคอยที่ยาวนานเหมือนกับไปรษณีย์ทั่วไป การติดต่อโดยใช้ไปรษณีย์ธรรมดาติดต่อภายในประเทศอาจใช้เวลาประมาณ 1-3 วัน ถ้าหากเป็นจดหมายที่ส่งไปยังต่างประเทศ (Air mail) อาจใช้เวลานานเป็นสัปดาห์ e-Mail ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายซึ่งถูกกว่าการใช้โทรศัพท์หรือการส่งจดหมายโดยวิธีปกติที่ใช้กันหลายเท่าตัวโดยทั่วไป ค่าใช้จ่ายในการส่ง e-Mail ไม่ว่าจะส่งจากแห่งใดในทุกมุมโลกก็ไม่ต่างกัน ไม่ว่าจดหมายนั้นจะสั้นหรือยาว จะส่งไปใกล้หรือไกล
e-Mail เป็นช่องทางสำหรับการส่งข้อมูลที่ได้รับความนิยมอย่างสูง รูปแบบการใช้งานแตกต่างกันไป นักเรียน-นักศึกษา นิยมใช้ในการติดต่อสื่อสาร ระหว่างกัน หรือติดต่อ ส่งข้อมูล ข้อความ ขอคำปรึกษาจากอาจารย์ผู้สอน องค์กรขนาดใหญ่ๆ ก็สามารถติดต่อกับบุคลากร หรือทำธุรกรรมผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและอีเมล์ เป็นต้น
2.กระบวนการการของไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์
ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อรับ-ส่งไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์หรือ E-mail กับผู้ใช้อินเตอร์เน็ตทั่วโลกกว่า 20 ล้านคน ได้ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอีก และบริการไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์นี้ก็รวดเร็วทันใจและสะดวกมาก โดย E-mail จะมีหลักการทำงานดังนี้
• POP3 (Post Office Protocol) ซึ่งในปัจจุบันเป็น protocol มาตรฐานที่ใช้สำหรับรับ-ส่ง จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ ในปัจจุบันนี้
• SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
• IMAP (Internet Message Access Protocol)
• MIME (Multipurpose Internet Mail Extension)
วิธีการทำงานของ POP3
POP3 จะมีหลักหารทั่วไปคล้ายๆกับหลักการรับและส่งของระบบไปรษณีย์ในปัจจุบัน คือในทันทีที่มีจดหมายมา ส่งที่ทำการไปรษณีย์ปลายทาง (โดยทั่วไปคือ Mail server ของ ISP หรือ องค์กรต่างๆ)จดหมายฉบับนั้นก็จะค้าง อยู่ที่ๆทำการฯ ไปจนกว่าจะมีคนมาติดต่อขอรับมัน ด้วยวิธีการนี้ภาระของผู้ส่งจดหมายจะสิ้นสุกเมื่อจดหมายถึง ที่ทำการไปรษณีย์ปลายทาง(ซึ่งก็เปรียบเสมือนโฮสต์ที่ทำหน้าที่เก็บจดหมายของผู้ใช้ปลายทาง) POP3 จะเป็น Protocol แบบดึง('Pull' Protocol) เมื่อใดก็ตามที่เครื่องคอมพิวเตอร์ผู้ใช้บรอการ (Client) มีความต้องการที่จะ ตรวจสอบข้อความ มันจะทำการเชื่อมต่อไปยัง เมล เซอเวอร์ และจะใช้ POP เพื่อ Login เข้าปยังตู้รับจดหมาย (Mailbox) แล้วดึงจดหมายนั้นมาไว้ในเครื่องเราPOP จะเป็นหารบริการที่เหมาะสมสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ต้อง การติดต่อเข้าอินเทอร์เน็ตทางโทรศัพท์ เพราะว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เราจะรับ E-mail ไม่จำเป็นที่จะต้องเชื่อม ต่อกับอินเทอร์เน็ตตลอดเวลา
วิธีการทำงานของ SMTP
วิธีการนี้เป็นวิธีที่นิยมใช้กันบน Unix ซึ่ง เป็น โปรโต้คอลที่อาศัยวิธีการส่งจดหมายเป็นทอดๆระหว่างโฮสต์ ต่อๆกัน จนกว่าจะไปถึงโฮสปลายทาง สรุปคือ วิธีการนี้เป็นวิธีเก่า ถ้าไม่เป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ รับเอาไว ้ตลอดเวลาก็จะไม่สามารถรับ จดหมายได้ และในปัจจุบันเครื่อง PC ส่วนบุคคลทั้งหลายก็ไม่ได้ใช้ระบบปฏิบัติ การUNIX และระบบปฏิบัติการที่ใช้ก็ไม่รองรับไฟล์ในระบบ Unix นั่นก็หมายความว่า หากใช้เครื่อง PC ถึง จะเปิดเครื่องไว้ เครื่องนั้นก็ไม่สามารถใช้ไฟล์นั้นได้อยู่ดี ระบบนี้จึงเป็นระบบเก่าที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์เท่าใดนัก
วิธีการทำงานของ IMAP
เป็น Protocol ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับ POP3 แต่จะแก้ปัญหาของ POP3 ได้ดีขึ้นคือ POPจะมีวิธีการทำงานในลักษณะ "เก็บและส่งต่อ" (store-and-forward) ดังนั้นกระบวนการจัดการจดหมายต่างๆจึงยังไม่ดีมากพอ IMAP จะแตกต่าง จาก POP ในเรื่องของการตรวจสอบเมล์ ซึ่ง IMAP จะสามารถตรวจสอบเมล์ได้ 3 แบบคือ
1.offline access คือดึงเมล์ ทั้งหมดมาเก็บไว้ที่เครื่องเราและ ลบเมล์ออกจากเครื่อง server(ซึ่ง POP3 จะตรวจสอบด้วยวิธีนี้ และการใช้โปรแกรมดึงอีเมล์ (E-mail Client ) บางตัวเราสามารถสั่งให้เก็บจดหมายที่เราอ่านแล้วไว้ที่เครื่อง server ได้
2.Online-access อ่านเมล์แบบออนไลน์โดยใช้เครื่องเราเป็นตัวอ่านเมล์ ส่วนตัวจดหมายก็อยู่ที่ server
3. Disconnected access คือการผสมระหว่าง 2 วิธีแรกคือ เราสามารถเลือกเมล์ที่ต้องการนำมาเก็บเครื่องเราก่อน ได้ โดยไม่ต้องดาวโหลดมาทั้งหมด ที่สำคัญเราสามารถรู้ได้ว่าเราได้มีการลบเมล์ไปเท่าไหร่แล้ว โดย IMAP จะสามารถจดจำเอาไว้ได้ว่าเราได้ลบเมล์ฉบับไหนออกไปเมื่อมีการติดต่อกับ เซอร์เวอร์ในครั้งถัดไปจำนวน เมล์ในเครื่องเรากับเครื่องเซอร์เวอร์จะถูกปรับให้เข้ากันได้โดยอัติโนมัติ(คือการทำ Synchronized) ด้วยเทคนิค
3.อีเมล์แอดเดรส (E-mail address) คือ
อีเมล์คือวิธีการติดต่อสื่อสารด้วยตัวหนังสือ แทนการส่งจดหมายแบบกระดาษ โดยใช้การส่งข้อมูล
ในรูปของสัญญาณข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ จากเครื่องหนึ่งไปยังผู้รับอีกเครื่องหนึ่ง
อีเมล์แอดเดรส ( E- mail Address) คือ ที่อยู่ในอินเทอร์เน็ต หรือที่อยู่ของตู้จดหมายของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ใช้สำหรับบอกตำแหน่งของผู้รับว่าอยู่ที่ไหน เช่น somchai@hotmail.com
ส่วนประกอบของอีเมล์แอดเดรส ประกอบด้วย ส่วนสำคัญ ดังตัวอย่างนี้
1. ชื่อบัญชีสมาชิกของผู้ใช้เรียกว่า user name อาจใช้ชื่อจริง ชื่อเล่น หรือชื่อองค์กร ก็ได้
2. ส่วนนี้ คือ เครื่องหมาย @ ( at sign) อ่านว่า แอท
3. ส่วนที่สาม คือ โดเมนเนม (Domain Name) เป็นที่อยู่ของอินเทอร์เน็ตเซิร์ฟเวอร์ที่เราสมัครเป็นสมาชิกอยู่ เพื่ออ้างถึงเมล์เซิร์ฟเวอร์
4. ส่วนสุดท้ายเป็นรหัสบอกประเภทขององค์กรและประเทศ ในที่นี้คือ .co.th โดยที่ .co หมายถึง commercial เป็นบริการเกี่ยวกับการค้า ส่วน .th หมายถึง Thailand อยู่ในประเทศไทย
รหัสบอกประเภทขององค์กร คือ
.com = commercial บริการด้านการค้า
.edu = education สถานศึกษา
.org = orgnization องค์กรที่ไม่แสวงหากำไร
.gov = government หน่วยงานรัฐบาล
.net = network หน่วยงานบริการเครือข่าย
ตัวอย่าง e-mail address
stg@mail.ians.navy.mi.th somchai@access.inet.co.th somchai@ku.ac.th
การลงทะเบียนขอ e-mail address
ผู้ใช้บริการสามารถลงทะเบียนขอ e-mail address ได้จาก เว็บต์ที่ให้บริการทั้งแบบที่เสียค่าใช้จ่ายและฟรี เว็บไซต์ที่ให้บริการอีเมล์ฟรี ได้แก่ www.yahoo.com , www.thaimail.com , www.hotmail.com
การรับส่ง e-mail มีองค์ประกอบดังนี้
-เว็บไชต์ที่ให้บริการรับส่ง e-mail เปรียบเหมือนที่ทำการไปรษณีย์
- e-mail address ของผู้ส่ง
- e-mail address ของผู้รับ
//1250200219070.blogspot.com/2013/12/e-mail.html