เสียบ External Harddisk แล้วค้าง

วิธีแก้ฮาร์ดดิสก์หรือแฟลซไดรว์ มองไม่เห็น บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หลายท่านคงเคยเจอมาแล้ว และวิธีการแก้ก็ไม่ได้ตายตัวแค่วิธีเดียวด้วย ซึ่งใครที่กำลังเจอปัญหาเสียบ Harddisk หรือ Flashdrive ผ่านทางช่อง USB แล้วกลับขึ้นฟ้องว่าไม่ทำงาน หรือเงียบไป จะแก้ปัญหานี้อย่างไร ทางเว็บไซต์ Makeuseof ก็ได้เผยขั้นตอนตรวจสอบและแก้ปัญหาดังนี้

1. ตรวจสอบ Drive ใน Disk Management

เพื่อตรวจสอบว่า Flashdrive หรือ Harddisk ที่เสียบกับคอมนี่ Windows มองเห็นจริงหรือไม่ โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start มุมซ้ายล่างสุดของจอนี่เอง แล้วเลือกที่ Disk Management หรือยังมีอีกวิธีคือ กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์ diskmgmt.msc แล้วคลิก OK หรือกดปุ่ม Enter ก็เข้าสู่หน้าต่าง Disk Management ได้เช่นกัน

แล้วสังเกตชื่อด้านบนว่ามีชื่อไดรว์ที่เป็น External Harddisk หรือ flashdrive หรือไม่ ทั้งด้านบนและด้านล่าง โดยด้านล่างจะแสดงพื้นที่ทั้งหมดของไดรว์ด้วย

ถ้ามองเห็นแต่ไม่สามารถเข้าไดรว์ของ Harddisk หรือ Flashdrive อยู่ได้ เป็นไปได้ว่า Harddisk หรือ flashdrive นั้นอยู่ใน format ที่ไม่ถูกต้องนัก ควรทำการ format ไดรว์ อย่างไรก็ตามการ format ไดรว์ข้อมูลจะหายไปด้วย แต่ก็จะส่งผลทำให้ไดรว์สามารถทำงานได้ปกติเช่นกัน

แต่ถ้าไม่ปรากฎขึ้นเลยล่ะ แสดงว่าฮาร์ดแวร์อาจมีปัญหา หรือเสียแล้วก็ได้

2. เสียบที่พอร์ต USB ช่องอื่นๆ

ลองเปลี่ยนพอร์ต USB ช่องอื่นๆกรณีคอมของคุณมีพอร์ต USB มากกว่า 1 พอร์ต ถ้าไม่ผิดพลาดเครื่องจะมองเห็นไดรว์ของ Harddisk หรือ Flashdrive ของคุณเลย แต่ถ้าไม่ติดก็เป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหา หรือเสียแล้ว ซึ่งจะต้องนำไปตรวจสอบในขั้นตอนต่อไป

3. แก้ปัญหาด้วยอัปเดต Driver

โดยกดปุ่ม windows+x แล้วเลือกที่ Device Manager แล้วเลือกดูในส่วนของ Disk Drive ว่ามีไดรว์เกี่ยวกับ Harddisk หรือ Flashdrive ปรากฎมั้ย ส่วนใหญ่จะปรากฎแน่นอนแต่ในบางครั้งจะปรากฎในชื่ออื่นพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ (!) เครื่องหมายตกใจนั่นเอง แสดงว่ามีปัญหาอันเนื่องมาจากตัวเครื่องไม่รู้จักอุปกรณ์ใหม่ ให้ทำการคลิกขวาเลือก update driver แล้วทำตามขั้นตอนให้เรียบร้อย

หากอาการยังเหมือนเดิม ลองใช้วิธีนี้ คลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์ของ Harddisk หรือ Flashdrive อีกครั้งแล้วเลือกที่ Uninstall Device เพื่อให้เครื่องลืมอุปกรณ์นี้จนกว่าจะเสียบอุปกรณ์เข้ากับคอมใหม่อีกครั้ง จากนั้นถอด Flashdrive หรือ Harddisk ออกจากคอมพิวเตอร์แล้วเสียบใหม่อีกครั้งหนึ่ง ลองสังเกตว่าเครื่องทำงานปกติมั้ย

ลองทำตาม 3 วิธีนี้เบื้องต้นก่อน ถ้าไม่ดีขึ้นลองเสียบกับคอมเครื่องอื่นว่าเป็นเหมือนกันมั้ย ถ้าเป็นเหมือนกันเป็นที่ตัวอุปกรณ์อย่าง flashdrive หรือ Harddisk ซึ่งอาจส่งซ่อม หรือซื้อใหม่
แต่ถ้าเสียบกับคอมเครื่องอื่นแล้วปรากฎว่าใช้ได้ปกติ อันนี้ไม่แน่ปัญหาจริงๆอาจเป็นที่คอมของเราก็ได้

อ้างอิง makeuseof

cover WD