ยกเลิก เน็ตTrue แบบรายวัน ทำอย่างไร
ในโลกยุคปัจจุบันสมาร์ทโฟนถือเป็นปัจจัยที่ 5 ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินชีวิต เราสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร ทำธุรกรรมทางการเงินต่าง ๆ รวมไปถึงการรับชมความบันเทิงได้อย่างสะดวกสบายทุกที่ทุกเวลาผ่านมือถือ แต่สิ่งที่จะขาดไม่ได้เลยก็คือเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ต้องเร็วและแรงเพื่อให้การเข้าถึงข้อมูลและใช้บริการต่าง ๆ ไม่มีสะดุด แต่อย่างไรก็ตามหลายครั้งเราอาจมีความจำเป็นที่ต้องยกเลิกแพ็คเกจหรือโปรเสริมอินเทอร์เน็ตที่ได้สมัครใช้บริการไว้ด้วยเหตุผลหลายประการ
เหตุผลในการยกเลิกอินเทอร์เน็ต โดยส่วนใหญ่มีดังนี้
1. เพื่อสมัครโปรใหม่ที่แรงกว่าหรือถูกกว่า
2. สมัครผิดโปร ต้องการยกเลิก
3. โปรที่สมัครไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง สมัครแล้วความเร็วลด ต้องการยกเลิก
4. เหตุผลอื่นๆ
แต่อย่างไรก็ตามการจะยกเลิกโปรเน็ตนั้นไม่ใช่ทุกโปรจะยกเลิกได้ทันที วันนี้ทีมงาน promotions.co.th จึงขอนำข้อมูลโปรเน็ตจากเครือข่ายทรูมูฟ แพ็คเกจเสริมแบบต่าง ๆ มาให้ทราบกันว่าแบบไหนยกเลิกได้ทันที แบบไหนไม่สามารถยกเลิกได้ทันที
โปรเน็ตที่ไม่สามารถยกเลิกได้ทันที
1. โปรเน็ตทรูแบบรายวัน : เพราะเป็นเน็ตแบบสมัครรายครั้ง มีอายุการใช้งาน 24 ชั่วโมง โดยระบบจะทำการยกเลิกให้เองอัตโนมัติเมื่อครบระยะเวลา เราไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนกำหนด
2. โปรเน็ตทรูแบบรายสัปดาห์ : (ที่ไม่ได้ระบุว่าต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งจะยกเลิกเองอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด 7 วัน เวลา 23.59 น. ของวันสุดท้าย) หากต้องการใช้งานอีก
ต้องสมัครใหม่
โปรเน็ตที่สามารถยกเลิกได้ทันที
1. โปรเน็ตแบบ 30 วัน หรือรายเดือน ของซิมเติมเงิน ที่ต่ออายุอัตโนมัติ
2. โปรเน็ตแบบรายสัปดาห์ (ที่มีเงื่อนไขระบุว่า ต่ออายุอัตโนมัติ)
ช่องทางการแจ้งยกเลิกโปรเน็ตทรูมูฟ มีดังนี้
1. แจ้งยกเลิกผ่านทางเฟสบุ๊คแฟนเพจ โดยส่งไปที่ In box
2. แจ้งยกเลิกผ่านทางเว็บไซต์ของ truemoveh ผ่านทาง True Care Chat ตามลิงค์นี้ //www.truecorp.co.th/service_appointment/apm1?lang=th
2.1 เลือกเมนู >> แจ้งยกเลิกบริการ (ช่วงเวลาให้บริการ 08.00-24.00 น.)
* 2 ช่องทางนี้ไม่มีค่าบริการ
3. โทรไปที่เบอร์ True Call Center 1242 ทำรายการตามขั้นตอนยกเลิกแพ็คเกจจากระบบตอบรับอัตโนมัติ (มีค่าบริการครั้งละ 3 บาท) ช่องทางนี้ยกเลิกได้ทันที
และทั้งหมดนี้ก็คือข้อมูลสำหรับลูกค้าแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตทรูมูฟแบบรายวัน ที่สงสัยว่าสามารถยกเลิกเน็ตได้หรือไม่ ตอนไหน มีวิธีอย่างไร ก็คงได้รับคำตอบแล้วว่าสำหรับเน็ตแบบรายวันไม่สามารถยกเลิกได้ทันทีโดยระบบจะทำการยกเลิกให้เองอัตโนมัติเมื่อครบระยะเวลา 24 ชั่วโมง หรือเวลา 23.59 น. ของวันสุดท้าย
อ่านเพิ่มเติม :
- ยืมเงินทรูมูฟ 50 บาท กดอะไร ?
- truemoveH จัดหนัก สมัครแพ็คเน็ต RoV วันนี้! รับ Dragon Master Zuka
- ลูกค้า TrueMove H ช้อปที่ Lazada รับส่วนลดทันที 5%
ยกเลิกเน็ตทรู ยกเลิกโปรทรู กดอะไร วิธียกเลิกทำยังไง? สำหรับลูกค้า Truemove H แบบเติมเงิน ที่ต้องการยกเลิกโปรเสริม ที่ใช้งานอยู่ ต้องการเปลี่ยนไปใช้โปรอื่น โปรเน็ตที่ใช้อยู่สปีดช้าเกินไป หรือ เน็ตหมด (GB) โดนลดสปีดเนื่องจากใช้ครบปริมาณที่กำหนด , เราสามารถทำการยกเลิกได้เอง ไม่จำเป็นต้องไปที่ Shop ให้เสียเวลา โดยจะมีรายละเอียดและเงื่อนไปในการยกเลิก ดังนี้
เน็ตไม่ลดสปีด Truemove H กดสมัครได้แล้ว ทุกซิม วันนี้ !ซิมเปิดใหม่ ซิมเก่า กดสมัครได้ทุกโปรไม่จำกัด เล่นเน็ตได้ไม่อั้น ไม่ลดสปีด เซฟรูปเก็บไว้ได้เลยจ้า โปรเน็ตทรูไม่ลดสปีดปี 2563 ต้อง code ชุดนี้เท่านั้น
ยกเลิกเน็ตทรู ยกเลิกโปรทรู วิธียกเลิก? (แบบเติมเงิน)
ยกเลิกเน็ตทรู ผ่าน *190# ( ยกเลิกโปร Youtube ไม่ได้นะครับ ) วิธีนี้จะใช้ยกเลิกได้เฉพาะโปรแบบไม่อั้น โปรเน็ตไม่ลดสปีด หรือโปรเน็ตที่ติด FUP ความเร็วเน็ตลดลง ก็กดยกเลิกได้เพียงกด *190# แล้วโทรออก ระบบจะทำการยกเลิกโปรให้เราเลย โดยค่าแพ็กเกจจะถูกคิดเงินเต็มจำนวน และไม่มีการคืนเงินให้ในทุกกรณี ( ยกเลิกโปร Youtube แนะนำให้โทรยกเลิกผ่าน 1242 )
ข้อควรทราบ
– ยกเลิกผ่าน *190# ทุกแพ็กเกจที่เรามีจะถูกยกเลิกทั้งหมด ทุกแพ็กเกจ (หลังได้รับ SMS ยืนยัน )
– กรณีมีหลายแพ็กเกจ แนะนำให้โทรยกเลิกกับ call center 1242
– ค่าแพ็กเกจจะถูกคิดเงินเต็มจำนวน โดยไม่มีการคืนเงินเมื่อยกเลิก
– กดเช็คแพ็กเกจที่มีอยู่ในเบอร์ผ่าน *900# โทรออก
– คีย์ลัด กด *190*1# โทร ระบบจะยกเลิกโปรให้เลยโดยไม่ต้องกดยืนยัน !!!
แพ็กเกจไหนบ้างที่สามารถยกเลิกได้ผ่าน *190#
- โปรเน็ต
Truemove H ที่สามารถยกเลิกได้ ผ่านช่องทาง *190#
– โปรเน็ตทรู แบบไม่อั้น ไม่ลดสปีด ยกเว้นแพ็กเน็ตขั้นเทพมาราธอน
– โปรเน็ตไม่อั้น FUP ที่สปีดลดลงเนื่องจากเล่นครบจำนวน - โปรที่ยกเลิกไม่ได้จากช่องทาง *190# ต้องโทรเข้า 1242
– แพ็กเกจฟรีทุกประเภท
– แพ็กเกจเสริมประเภท Social , Facebook , LINE , Youtube
– แพ็กเกจเน็ตตามปริมาณ
– แพ็กเน็ตขั้นเทพมาราธอน ยกเลิกไม่ได้ในทุกกรณี
ติดต่อ Truemove call center โทร 1242 ( ค่าบริการครั้งละ 3 บาท) วิธีนี้จะสามารถทำรายการได้ทันที เพราะทางเจ้าหน้าที่จะทำเรื่องให้เราได้เลยในขณะที่อยู่ในสาย และเราเองก็สามารถสอบถามข้อมูล หรือข้อสงสัยต่างๆ ได้เลย โดยจะมีขั้นตอนดังต่อไปนี้
- กด 1242 แล้วโทรออก จะเข้าระบบตอบรับอัตโนมัติ เมื่อจบข้อความทักทาย
- เลือกข้อ 3 แพ็กเกจอินเตอน์เน็ต
- เลือกข้อ 1 เช็คโปร / เปลี่ยนโปร
- เลือกข้อ 0 ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อให้ทำการยกเลิก
ยกเลิกผ่านทาง Truemove H คอลเซนเตอร์ | กด 1242 โทรออก ….. <Click> |
ยกเลิกโปรผ่านทาง Facebook Fanpage โดยแชทกับเจ้าหน้าที่ผ่านทาง Inbox <click> , วิธีนี้เจ้าหน้าที่ไม่ได้ทำรายการให้เราทันทีนะครับ (น่าจะให้บริการไม่ทัน) , เราจะแจ้งเรื่องไว้เลย ว่าต้องการยกเลิกโปรไหน พร้อมทั้งแจ้งเบอร์โทรที่ต้องการยกเลิกโปร ฝากเรื่องเอาไว้เลย , หลังจากที่ทางเจ้าหน้าที่ได้รับเรื่องก็จะได้ดำเนินการให้เรา ภายใน 24ชม. ( ถ้าไม่ต้องการข้อมูลอื่นเพิ่มเติม )
ยกเลิกผ่านทาง Facebook (Truemove H) | แจ้งเรื่องที่ Inbox …..<Click> |