ทํา ความสะอาด ไอ โฟน iCare

โดยปกติแล้วอุปกรณ์ทุกชิ้นของ Apple จะมีสิ่งที่เรียกว่า AppleCare ให้ฟรีอยู่แล้วเป็นระยะเวลา 1 ปี หรือมากกว่าภายใต้เงื่อนไขของแต่ละประเทศ ซึ่งอันที่จริงเราจะเรียกมันว่าประกันเครื่องก็ได้เพราะมันคืออันเดียวกัน แต่สำหรับคนที่อยากได้ความคุ้มครองมากขึ้นไปอีกก็สามารถซื้อเพิ่มเติมได้ รวมถึงประกันอุบัติเหตุอย่าง AppleCare+ ในบางประเทศ

ผู้ใช้งานในกลุ่ม Mac User Thailand รายหนึ่งได้แชร์ประสบการณ์เคลมสินค้า MacBook Pro 15″ (2017) หลังหมดประกัน โดยได้ทำการซื้อ AppleCare เอาไว้ก่อนหน้าเพื่อขยายระยะเวลาคุ้มครองเพิ่มอีก 2 ปี ซึ่งได้เกิดปัญหาการใช้งานยอดฮิตอย่าง Defect เกี่ยวกับ Keyboard และการไม่ตอบสนองของ Touchbar โดยพนักงานได้ทำความสะอาดเบื้องต้นด้วย Compress Air เป่าไล่ฝุ่นแต่ไม่สำเร็จจึงเปิดเรื่องเคลมให้

สำหรับการเคลมครั้งแรกจะเป็นการเปลี่ยน Topcase โดยสิ่งที่เปลี่ยนใหม่ประกอบไปด้วย Keyboard, Touchbar, Battery ใหม่ทั้งหมด ประเมินค่าใช้จ่ายทั้งหมดอยู่ที่ 401.5 ปอนด์ (ประมาณ 17,143 บาท)

ส่วนครั้งที่สองเกิดขึ้นอีกประมาณ 3 เดือนให้หลัง โดยครั้งนี้เกิดอาการ Touchbar ไม่ตอบสนอง และ หน้าจอ มีการกระพริบหลังจากเครื่อง Wake up สรุปแล้วก็คือพนักงานจึงจัดแจงเคลม Topcase (อีกแล้ว), Screen, และ Logic Board ให้ เพราะว่า Graphic Card อยู่รวมกับ Logic Board ใหม่ทั้งหมด ประเมินค่าใช้จ่ายทั้งหมดอยู่ที่ 1,500 ปอนด์ (ประมาณ 64,049 บาท)

• ราคา AppleCare สำหรับ iPhone, Mac, iPad, iPod touch, Apple TV พร้อมวิธีต่อประกัน

ที่มา – Mac User Thailand

หากตรงไหนแปลหรือเขียนผิดสามารถชี้แนะได้ครับ
ติดต่อ-สอบถาม-พูดคุย-แลกเปลี่ยนกันได้ที่
Twitter: @yugioh2500

คุณทำความสะอาดลำโพงของ iPhone ได้หลักๆ 3 วิธีด้วยกัน วิธีแรกคือปัดฝุ่นด้วยแปรงสีฟันขนนุ่ม วิธีที่ 2 คือใช้สเปรย์ลม (อากาศอัดกระป๋อง) ฉีดพ่นกำจัดฝุ่นผงออกจากซอกมุมของลำโพง สุดท้ายคือใช้เทปกาวกำจัดคราบเหนียวข้างในหรือรอบๆ ลำโพง ถ้ามีปัญหาเสียงไม่ออก นอกจากทำความสะอาดลำโพงแล้ว ให้ลองทำความสะอาดรูเสียบหูฟังด้วย

1. 1

   ขัดลำโพง. ใช้แปรงสีฟันขนนุ่ม แปรงเบาๆ ที่รูของลำโพง แค่แปรงเบาๆ แบบนี้ ก็น่าจะกำจัดคราบและสิ่งสกปรกจากลำโพงได้แล้ว[1]

   • หรือเอาแปรงสีฟันไปจุ่มแอลกอฮอล์แค่ปลายๆ ขนแปรง จะช่วยให้ทำความสะอาดได้หมดจดยิ่งขึ้น ระวังอย่าจุ่มแอลกอฮอล์ทั้งแปรงล่ะ[2]

2. 2

   ใช้ painter’s tape. painter’s tape ก็คือเทปกาวสีฟ้าที่ช่างเขาใช้กันเวลาทาสีกำแพง เทปชนิดนี้มีกาวที่ไวต่อแรงดัน (pressure-sensitive adhesive) เลยทำให้เหมาะจะใช้ทำความสะอาดลำโพงของ iPhone[3]

   • ให้ฉีกเทปมาชิ้นเล็กๆ แล้วม้วนเป็นแท่งโดยหันด้านกาวออก ต้องม้วนให้ได้เส้นผ่านศูนย์กลางพอๆ กับความกว้างของนิ้วชี้
   • สอดนิ้วชี้เข้าไปในเทป แล้วเอาไปกดที่ลำโพงของ iPhone
   • คราบเหนียวและสิ่งสกปรกที่สะสมอยู่ตรงลำโพง ก็จะติดเทปกาวขึ้นมา
   • แต่ละครั้งที่แปะลงไป ให้เช็คด้วยว่ามีอะไรติดเทปขึ้นมาบ้าง ถ้ามีฝุ่นผงกับคราบเหนียวติดขึ้นมา ก็ให้ทิ้งเทปเก่า ม้วนเทปใหม่ใส่นิ้วตามเดิม แล้วทำความสะอาดซ้ำ

3. 3

   เป่าลมกำจัดฝุ่นจากลำโพง. ใช้อากาศอัดกระป๋องฉีดพ่นกำจัดฝุ่นผ้าและเศษผงจากลำโพง compressed air ก็คือสเปรย์ลม หรืออากาศอัดกระป๋องนั่นเอง ปกติใช้ฉีดพ่นทำความสะอาดคอมและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ขั้นแรกคือให้วางมือถือราบไปกับโต๊ะ คว่ำหน้าจอลง[4]

   • อ่านคำแนะนำการใช้งานที่ฉลากซะก่อน เพราะถ้าใช้ผิดวิธีจะเป็นอันตรายได้
   • เล็งหัวฉีดของสเปรย์ลมที่ลำโพง ตามทิศทางที่แนะนำในฉลากข้างกระป๋อง
   • กดฉีดสเปรย์ครู่สั้นๆ แล้วปล่อยมือ

   โฆษณา

1. 1

   เสียบหูฟัง. ถ้ามีเสียงในหูฟังหลังรีเซ็ตมือถือแล้ว เป็นไปได้ว่าอาจจะมีฝุ่นผงในรูเสียบหูฟัง เลยทำให้ส่งสัญญาณหลอกไปที่มือถือ ว่ามีหูฟังเสียบอยู่ ทำให้เสียงไม่ออกมาทางลำโพงของเครื่อง แบบนี้ให้ถอดหูฟังจาก iPhone แล้วทำความสะอาดรูเสียบหูฟัง[5]

2. 2

   ใช้คอตตอนบัด. แกะสำลีออกจากปลายคอตตอนบัดข้างหนึ่ง โดยดึงออกด้วยนิ้วโป้งกับนิ้วชี้ เสร็จแล้วก็ทิ้งสำลีนั้นไปเลย จากนั้นเอานิ้วบีบปลายเดิม ที่ตอนนี้เหลือสำลีเล็กน้อย แล้วบี้คอตตอนบัดหมุนไปมา ให้เศษสำลีพันรอบไม้แน่นๆ เดี๋ยวเราจะเอาปลายไม้ฝั่งนี้จิ้มเข้าไปทำความสะอาดในรูเสียบหูฟัง ค่อยๆ สอดปลายแคบๆ ของคอตตอนบัดด้านนี้เข้าไปในรูเสียบหูฟัง หมุนทำความสะอาดไปมา 2 - 3 ครั้ง แล้วดึงออกมา

   • ทดสอบว่าลำโพงใช้ได้หรือยังหลังทำความสะอาด[6]
   • ใช้คอตตอนบัดเช็ดทำความสะอาดในรูเสียบหูฟังนี่แหละ เป็นวิธีกำจัดฝุ่นที่ง่ายที่สุดแล้ว
   • ห้ามเอาปลายคอตตอนบัดข้างนั้นไปชุบน้ำหรือแอลกอฮอล์เด็ดขาด หมาดๆ ก็ไม่ได้ เพราะถึงขั้นทำให้ iPhone เจ๊งได้เลย

3. 3

   ใช้อากาศอัดกระป๋อง. วางมือถือบนพื้นราบ ลักษณะการวางแบบนี้ จะช่วยให้รูเสียบหูฟังหันมาทางคุณ ก็เล็งหัวฉีดของสเปรย์ลมที่รูเสียบหูฟังได้เลย ส่วนจะห่างแค่ไหน ฉีดทำมุมยังไง ต้องอ่านคำแนะนำที่ฉลากข้างกระป๋องให้ดีๆ เวลาฉีดพ่นให้กดค้างไว้ช่วงสั้นๆ แล้วปล่อยมือ[7]

   • canned oxygen คืออากาศอัดกระป๋องหรือสเปรย์ลม เป็นอุปกรณ์ที่คนนิยมใช้เวลาทำความสะอาดชิ้นส่วนต่างๆ ของคอม หาซื้อได้ตามร้านคอมและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วไป
   • ถ้าวิธีนี้แก้ปัญหาเรื่องรูเสียบหูฟัง iPhone ไม่ได้ ให้ส่องดูว่ามีสิ่งแปลกปลอมไปอุดตันอยู่ข้างในหรือเปล่า ซึ่งถ้ามีก็ต้องค่อยๆ เอาออกอย่างระวัง โดยเขี่ยด้วยอุปกรณ์เรียวยาว อย่างคลีบหนีบกระดาษหรือหลอด

   โฆษณา

1. 1

   เช็ค settings ของลำโพง. เข้าเมนู Settings แล้วเลือก Sounds จากนั้นลากแถบเลื่อน Ringer And Alerts เพื่อเพิ่ม volume ถ้าเสียงยังไม่ออก ให้ลองติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Apple ดู[8]

   • ถ้าปรับแถบเลื่อน Ringer And Alerts แล้วเสียงออกทางลำโพง ให้เช็คสวิตช์ Ring/Silent ที่ด้านข้างของเครื่อง ถ้าสวิตช์อยู่ในตำแหน่งที่มองเห็นจุดเล็กๆ สีส้ม แสดงว่าเครื่องอยู่ในโหมด silent (ไม่มีเสียง) ให้เลื่อนสวิตช์ไปทิศทางตรงกันข้าม เท่านี้ก็เปิดเสียงเรียกเข้ากลับมา

2. 2

   ปิดแล้วเปิด iPhone. ถ้าทดสอบ settings ของลำโพง แล้วไม่ได้ช่วยเรื่องการทำงานของลำโพง ให้รีสตาร์ท iPhone ด้วยปุ่มที่กำหนด เพื่อปิดเครื่อง iPhone แล้วเปิดขึ้นมาใหม่ ปกติคุณรีสตาร์ท iPhone ได้โดยกดปุ่ม sleep และปุ่ม home ค้างไว้ จนโลโก้ Apple โผล่มา[9]

   • หลังรีสตาร์ทแล้ว ลองทดสอบเสียงดู

3. 3

   ถอดเคสก่อน. ถ้า iPhone มีเคส เป็นไปได้ว่าเคสอาจจะไปอุดให้เสียงอู้อี้ หรือปิดลำโพงจนเสียงออกไม่ได้ แบบนี้ให้ลองถอดเคสมือถือออกก่อน แล้วลองเปิดเพลงหรือกดเสียงอะไรดู[10]

4. 4

   อัพเดท iPhone. บางทีที่เสียงขัดข้อง อาจเป็นเพราะไดรฟ์เวอร์หรือ firmware ไม่อัพเดท คุณอัพเดท iPhone ได้โดยเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วเข้าเมนู Settings คลิก General แล้วคลิก Software Update สุดท้ายคลิก Download และ Install[11]

   • ถ้าระหว่างอัพเดท เครื่องขอให้คุณลบบางแอพชั่วคราว ก็คลิก Continue ไป หลังจากนั้นแอพจะกลับมาอัตโนมัติ
   • อาจจะมีให้ใส่ passcode ด้วย ก็ใส่ไปตามที่ตั้งไว้
   • ก่อนอัพเดท อย่าลืม backup ข้อมูลในเครื่องไว้ก่อน โดยต่อเน็ตผ่าน Wi-Fi คลิก Settings แล้วคลิก iCloud จากนั้นแตะ Backup แล้วเปิด iCloud Backup ถ้ายังไม่ได้เปิด สุดท้ายแตะ Back Up Now
   • ถ้าจะเช็คว่า backup เสร็จหรือยัง ให้ไปที่ Settings ต่อไปที่ iCloud และ Storage และ Manage Storage สุดท้ายเลือกมือถือตัวเอง จะเห็นไฟล์ backup ที่แสดงเวลาที่สร้างไฟล์ และขนาดของไฟล์[12]

5. 5

   ติดต่อ Apple. ไปที่ Apple store แล้วปรึกษาพนักงานผู้เชี่ยวชาญของ Apple ถ้า Apple store ไกลบ้านไปหน่อย ลองเข้าเว็บช่วยเหลือของ Apple ดู โดยพิมพ์ //support.apple.com/th-th/contact ขั้นแรกให้คลิก "Set up a repair" จากนั้นคลิก "iPhone"[13]

   • ต่อมาเลือก "Repairs and Physical Damage" แล้วคลิกเลือก "Unable to hear through receiver or speakers"
   • ในหน้าจอถัดมา ให้คลิก "Built-in speaker"
   • ถึงตอนนี้ จะเห็นหลากหลายตัวเลือก เช่น chat, schedule a call และ send in for repair ให้เลือกอะไรที่ตรงสถานการณ์ที่สุด

6. 6

   รีเซ็ต iPhone. ถ้าทาง Apple ช่วยคุณไม่ได้ อาจจะแนะนำทางเลือกที่โหดร้ายหน่อยแต่เห็นผล คือรีเซ็ตเครื่องใหม่เลย การรีเซ็ต iPhone จะทำให้เสีย contacts, calendars, รูปถ่าย และข้อมูลอื่นๆ ที่เซฟไว้ แต่ SMS, ประวัติการโทร (call history), notes, sound settings และบางตัวเลือก custom จะยังอยู่ในระบบคลาวด์[14]

   • ถ้าจะรีเซ็ต iPhone ให้เสียบมือถือกับคอม โดยใช้สายชาร์จที่มี แล้วเปิด iTunes ในคอม
   • ใส่ passcode หรือคลิก Trust This Computer ตอนที่ขึ้น
   • เลือกมือถือตอนโผล่มาใน iTunes ในกรอบ summary ให้คลิก Restore [เครื่องตัวเอง] คลิกอีกรอบเพื่อยืนยันตัวเลือก
   • ก่อนจะเริ่มขั้นตอนรีเซ็ต แนะนำให้ backup ข้อมูลก่อน ด้วยวิธีเดียวกับที่ทำตอนอัพเดท iOS

   โฆษณา

สิ่งของที่ใช้

• แปรงสีฟันขนนุ่ม
• แอลกอฮอล์ล้างแผล
• คอตตอนบัด
• painter’s tape (เทปกาวสีฟ้าที่ช่างทาสีนิยมใช้)
• compressed air (สเปรย์ลม)

เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้

มีการเข้าถึงหน้านี้ 60,459 ครั้ง

บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม