1. ลองทำการรีสตาร์ตเครื่องดูก่อน แล้วลองทัชที่จอ Touchscreen ดูว่าทำงานหรือไม่
2. ลองตั้งค่าการทัชโดย เข้าไปที่ หน้าจอ Search ของ Windows แล้วพิมพ์คำว่า calibrate แล้วเลือกที่ calibrate the screen for pen or touch input. ตามหน้าจอ
จากนั้นแตะที่ Setup แล้วเลือก Touch Input สำหรับตั้งค่าจอสัมผัสด้วยมือ หรือเลือก Pen Input เพื่อทดสอบการใช้ปากกาบนหน้าจอ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ถ้ากรณีทัชแล้วติด แต่ไม่ตรงจุด ต้องการให้ตรงจุดมากขึ้นละก็ แตะที่ calibrate แล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ เพื่อเริ่มปรับเทียบหน้าจอ หากหน้าจอยังปรับเทียบไม่ถูกต้อง สามารถยกเลิกตั้งค่าการปรับเทียบได้ โดยคลิกที่ Reset
หากจอสัมผัส Touchscreen
ยังไม่ทำงานหรือทำงานผิดปกติเช่นเกิด Ghost click
ให้ปิดการทำงานของ Touchscreen ก่อน โดยไปที่ device manager
ที่ Human interface devices แล้วทำการ disable ที่ HID – compliant Touch screen
เพื่อปิดไม่ไห้ตัว Touchscreen ทำการคลิกเอง (Ghost click) ใช้เมาส์บังคับแทนไปก่อน
จากนั้นทำการ download software ตัวแก้ไขจากทางผู้ผลิตของแต่ละยี่ห้อ
ในที่นี้ของ sony vaio จะใช้ Panel_calibration_tool ในการแก้ไข
ทั้งหมดนี้คือวิธีแก้ไขเบื้องต้นสำหรับหน้าจอทัชสกรีนไม่ทำงานหรือทำงานผิดปกติ
หากทำตามทั้งหมดแล้วยังไม่ทำงานละก็ลองส่งให้ศูนย์บริการคอมเพื่อตรวจสอบและแก้ไขต่อไป
ที่มา ซ่อมคอมพิวเตอร์เชียงใหม่,it24hrs