เรียนคุณ NiramonP3
— SCB Thailand (@scb_thailand) March 31, 2020
กรณีที่บัญชีของท่านขาดการเคลื่อนไหวนานเกิน 12 เดือน สถานะบัญชีของท่านจะไม่สามารถใช้งานได้ เบื้องต้นขออนุญาตแนะนำท่านนำสมุดบัญชี + บัตรประชาชน ดำเนินการติดต่อที่สาขาธนาคารไทยพาณิชย์ทุกสาขาที่ท่านสะดวกค่ะ
กรณีลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงชื่อ- นามสกุลสามารถแจ้งความประสงค์ และจัดส่งเอกสารได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- SCB Call Center 02-777-7777
- สาขาธนาคารไทยพาณิชย์ทั่วประเทศ
เอกสารประกอบการแจ้งเปลี่ยนแปลงชื่อ – นามสกุล
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนใบใหม่ (ที่เปลี่ยนแปลงชื่อ- นามสกุลแล้ว)
- สำเนาเอกสารการเปลี่ยนแปลงชื่อ- นามสกุล / ใบทะเบียนสมรส
ทั้งนี้ ลูกค้าบัตรเครดิตที่ต้องการเปลี่ยนชื่อ-นามสกุลบนหน้าบัตรใหม่ สามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทาง SCB Call Center และ สาขาธนาคารไทยพาณิชย์ได้เช่นเดียวกัน โดยค่าธรรมเนียมการออกบัตรใหม่เป็นไปตามประกาศของธนาคาร
สามารถขอสำเนาหน้าบัญชีเงินฝากแบบไม่มีสมุดคู่ฝาก (E-Passbook) ได้ 2 ช่องทาง (ไม่มีค่าธรรมเนียม) ดังนี้
สาขา SCB
• นำบัตรประจำตัวประชาชนมาติดต่อได้ที่ SCB ทุกสาขา
SCB Easy Net
• เลือกบัญชีเงินฝากที่ต้องการ
• คลิกที่ปุ่ม Print 1st Page of Deposit Passbook
หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย กรณีดอกเบี้ยเงินฝาก
สามารถขอหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย กรณีดอกเบี้ยเงินฝาก (ไม่มีค่าธรรมเนียม) ผ่าน 2 ช่องทาง ดังนี้
สาขา SCB
• สำหรับบัญชีเงินฝากที่มีสมุดคู่ฝาก : นำบัตรประจำตัวประชาชนและสมุดคู่ฝากมาติดต่อได้ที่ SCB ทุกสาขา
• สำหรับบัญชีเงินฝากประเภท E-Passbook หรือ Online Account : นำบัตรประจำตัวประชาชน มาติดต่อได้ที่ SCB ทุกสาขา
SCB Call Center
• ติดต่อ SCB Call Center 02-777-7777 เพื่อขอเอกสารโดยลูกค้าจะได้รับเอกสารทาง E-mail ภายใน 1 วันทำการ หลังจากที่ได้แจ้งความประสงค์
หนังสือรับรองฐานะการเงิน (Statement of Financial Position) เพื่อประกอบการขอวีซ่าและ/หรือศึกษาต่อต่างประเทศ
สามารถขอหนังสือรับรองฐานะการเงิน (Statement of Financial Position) (ค่าธรรมเนียม 100 บาท ต่อฉบับ) ผ่าน 2 ช่องทาง ดังนี้
สาขา SCB
• สำหรับบัญชีเงินฝากที่มีสมุดคู่ฝาก : สามารถนำบัตรประจำตัวประชาชนและสมุดคู่ฝากมาติดต่อได้ที่ SCB ทุกสาขา
• สำหรับบัญชีเงินฝากประเภท E-Passbook หรือ Online Account : สามารถนำบัตรประจำตัวประชาชน มาติดต่อได้ที่ SCB ทุกสาขา
SCB Call Center
• ติดต่อ SCB Call Center โทร 02-777-7777 เพื่อขอเอกสาร โดยจะได้รับเอกสารทางไปรษณีย์ลงทะเบียนภายใน 3-4 วันทำการ (กรณีต้องการให้บริการจัดส่งด่วน EMS มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 100 บาท)
รายงานการเดินบัญชี (Statement)
สามารถขอรายงานการเดินบัญชี (Statement) สำหรับลูกค้าที่มีบัญชีเงินฝากประเภท ออมทรัพย์ ประจำ เดินสะพัด หรือ ระยะยาว กับ SCB ได้ที่ SCB ทุกสาขา
รายการเดินบัญชี (Statement) ย้อนหลัง ระยะเวลาน้อยกว่า 6 เดือน ค่าธรรมเนียม 100 บาท/บัญชี/ครั้ง
รายการเดินบัญชี (Statement) ย้อนหลัง ระยะเวลาตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป ค่าธรรมเนียม 200 บาท/บัญชี/ครั้ง
• สำหรับบัญชีเงินฝากที่มีสมุดคู่ฝาก : สามารถนำบัตรประจำตัวประชาชนและสมุดคู่ฝากมาติดต่อได้ที่ SCB ทุกสาขา
• สำหรับบัญชีเงินฝากประเภท E-Passbook หรือ Online Account : สามารถนำบัตรประจำตัวประชาชน มาติดต่อได้ที่ SCB ทุกสาขา
รายการเดินบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ (e-statement) ผ่าน SCB Easy Application
สามารถขอ รายการเดินบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Statement) ได้โดยเข้า SCB Easy Application ตามขั้นตอนดังนี้
1. เลือกเมนู “บัญชีของฉัน”
2. เลือกบัญชีเงินฝากที่ต้องการขอรายการเดินบัญชี
3. เลือก "บริการอื่นๆ"
4. เลือก "ขอรายการเดินบัญชี"
5. เลือกช่วงเวลาที่ต้องการ
6. กด "ส่งคำขอ"
7. ธนาคารจะส่งรายการเดินบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ (E-Statement) ให้ทาง E-mail โดยคุณสามารถตรวจสอบได้ตาม E-mail ที่คุณระบุไว้ใน SCB Easy Application